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三星电子服务推出无现金服务中心试点,推动环保服务

金那胤 기자 2026-09-10 08:36
现金支付比例低于5% 扩大电子收据和单品维修
三星电子服务工程师正在进行智能手机显示屏单品维修的场景
三星电子服务工程师正在进行智能手机显示屏单品维修的场景 [照片=三星电子服务]


三星电子服务将于9月17日起在全国16个服务中心试点推出以数字支付为主的“无现金服务中心”,并加强电子收据的发放,以推动环保服务。

三星电子服务表示,试点将于全国16个服务中心开展,旨在鼓励使用信用卡、应用程序支付、三星支付和银行转账等数字支付方式。由于近期服务中心内现金支付比例已降至5%以下,因此决定实施这一措施。

试点服务中心包括:首尔(汝矣岛、道谷、航东知识产业)、京畿道(仁川干石、龙仁水枝、水原永通)、大田(道安)、忠南(北天安、公州)、光州(尖端)、全南(光阳)、大邱(大曲、圣西)、庆北(金泉)、蔚山(首尔山、东蔚山)等16个地点。

三星电子服务表示:“通过简化结算流程,预计可以缩短到访客户的等待时间”,并表示“未来将根据客户反馈,计划在全国范围内推广”。

为了减少纸质收据的使用,三星电子服务还将扩大电子收据的发放。这是根据与韩国环境产业技术院签署的“碳中和积分制”合作协议的后续措施。最近两年内,发放的所有收据中超过70%为电子收据。

客户可以在服务使用后的次日起3个月内,通过三星电子服务官网查询发票记录。通过注册“碳中和积分绿色生活实践”会员,客户每年可获得最高7万韩元的奖励。

三星电子服务还提供“智能手机显示屏单品维修”等环保服务,仅对故障部件进行精确更换,以降低维修费用并促进资源循环。





※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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