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宠物保险市场热度下降,保险公司谨慎应对

李成眞 기자 2026-07-02 15:32
大型保险公司面临更大亏损压力 医疗费用波动导致损失率风险持续
照片=联合新闻
[照片=联合新闻]
近年来,保险公司曾寄予厚望的宠物保险市场热度迅速下降。由于动物医院的医疗费用尚未标准化,损失率风险依然存在,加上金融监管部门的介入导致产品同质化,消费者的加入意愿也随之减弱。

根据7月2日《亚洲经济》的综合报道,一些大型财产保险公司在宠物保险产品上出现了亏损。这被认为是由于早期市场占领过程中,保险费率设计过于激进所致。

因此,大型财产保险公司正在全面重新审视宠物保险业务战略。与其继续像早期那样进行激进的营销,不如采取更为保守的产品运营策略。甚至连吸引新客户的广告和营销费用也成为负担。据悉,乐天财产保险去年已停止销售宠物保险产品。

尽管养宠家庭数量持续增加,宠物保险的新合同数量也在上升,但与宠物数量相比,加入率仍停留在2%左右,市场的实际普及速度缓慢。

业内人士指出,宠物保险市场增长的结构性限制主要在于动物医院的医疗费用体系缺乏标准化。即使是相同的疾病,不同医院的医疗费用差异很大,这使得保险公司在评估合理保险费和损失率时面临困难。

根据农业农村部对动物医院医疗费用的调查,宠物(以体重5公斤为标准)的全国初诊费用最低为1000元,最高可达6万1000元,差异高达61倍。在如此大的价格差异下,保险公司难以以特定的平均值为基础进行风险评估,最终只能基于相对较高的医疗费用水平设定保险费。

此外,金融监管部门在损失率管理方面施加了再保险周期为1年、最低自负比例为30%的指导方针,导致保障水平受到限制,从而降低了消费者和保险产品的吸引力。保险公司难以通过长期合同获得稳定收益,而消费者的自负比例上升,实际保障感受降低。

保险业界普遍认为,要推动宠物保险市场的增长,必须先行进行动物医疗费用的标准化、医疗编码的整理、医疗数据的积累以及保险索赔的电子化等工作。

一位保险业人士表示:“宠物保险发展的最大障碍是医院之间不同的医疗费用体系。保险公司要预测损失率并评估合理的保险费率,必须建立一个能够管理和标准化医疗费用的控制中心。”



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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