![Naver AI清洁机器人3.0 [图片=Naver]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/04/29/20260429111340207186.png)
[经济日报] Naver（代表崔秀妍）推出了AI清洁机器人3.0，旨在通过理解文章上下文来阻止二次伤害和生命轻视的评论。这一新技术标志着与恶意评论斗争的新阶段。
此次升级的核心是上下文理解。AI清洁机器人3.0不仅分析评论的内容，还结合文章的标题和正文进行综合分析。例如，AI可以识别并阻止在社会灾难或自杀相关文章下的嘲讽性或轻视生命的评论。
这一进化是为了应对日益复杂的恶意评论。自2019年首次推出以来，AI清洁机器人从关键词检测发展到句子上下文分析，如今已能理解文章整体上下文。
Naver不仅在技术上努力，还通过政策手段，如不提供政治选举文章的评论功能，以及自动关闭恶意评论超标文章的评论区。此外，Naver还结合了韩国互联网自律政策机构（KISO）的仇恨言论指南。
Naver负责人金秀香表示：“我们将继续加强清洁机器人的性能，检测新出现的仇恨和歧视性表达，并计划通过听取多方意见来进一步提升其功能。”
然而，这并不意味着与恶意评论的战争已完全胜利。随着技术的进步，恶意行为也在寻找新的漏洞。但重要的是，平台正在通过技术实现不再容忍隐藏在言论自由背后的伤害行为。AI清洁机器人3.0展示了提供最低限度安全网和维护社区健康的可能性。
