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Sendbird与Upstage合作推进国产LLM基础AI代理的商业化Sendbird与Upstage将合作推进基于国产大型语言模型(LLM)的人工智能(AI)代理在企业现场的应用与商业化。 Sendbird于19日宣布与Upstage签署了关于国产LLM在企业现场应用的谅解备忘录(MOU)。 双方计划将Sendbird的AI代理平台'Delight.ai'与Upstage自主开发的LLM'Solar'进行联动,应用于企业工作中。基于对考虑引入国产LLM的企业需求,双方还将挖掘在Sovereign AI领域的共同商业机会。 通过此次合作,Sendbird希望扩大向企业客户提供的AI模型选择,而Upstage则期待将实际工作环境中确认的需求反映到模型的优化中。双方计划结合Sendbird在全球客户中积累的AI代理构建与运营经验以及Upstage的LLM技术,增加国产LLM的企业应用案例。 首先,双方将围绕Sendbird的企业客户工作,发掘可以应用Solar的场景,并逐步进行验证。在实际服务环境中评估响应速度、工作执行准确度和客户满意度等,并将在验证过程中发现的改进事项反映到各个平台和模型中。 Sendbird提供AI代理设计、系统联动、测试与运营经验,而Upstage则基于Solar的模型技术支持企业环境的优化。评估结果及相关数据将根据与客户的合同及数据保护原则进行使用。 Sendbird Korea代表李相熙表示:“要将国产AI的竞争力扩展到全球市场,在全球企业的实际工作环境中进行验证和改进的经验至关重要。”他还表示:“将Upstage的模型技术与Sendbird的AI代理运营能力结合,致力于创造国产LLM为客户带来实际成果的案例。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-10-19 17:36:00 -
李在明总统:将打造一个关心侨胞的韩国李在明总统在25日(当地时间)表示:“我们将打造一个关心侨胞的韩国,而不是让侨胞担心祖国。”李总统与金惠京夫人当天邀请了来自美国旧金山及西部地区的200名侨胞,共同举行午餐会,倾听侨胞社群的建议。根据青瓦台首席发言人姜裕正的书面简报,活动中出席了旧金山湾区韩人会、硅谷韩人会等主要侨胞团体的相关人士,以及民主和平统一咨询委员会的顾问、宗教、艺术、教育界人士。李总统在致辞中指出:“韩国在困难中能够有效利用新工具,寻找新的道路。过去我们处于追赶其他国家技术的地位,而现在许多国家希望学习韩国的先进技术。”他进一步强调:“韩国在短短一年内决定集中发展先进技术和人工智能(AI)领域,全球对此充满关注。希望侨胞们也能感受到我们国家地位的变化,我们将打造一个‘不可替代的韩国’,没有韩国就无法做任何事情。”旧金山韩人会会长金汉一在欢迎辞中提到:“旧金山是独立运动的圣地,也是韩人移民历史的中心,这里有安昌浩先生和李大卫牧师等先驱者的崇高奉献。”他表示:“我们愿与侨胞一起,助力韩国成为受世界尊敬和信赖的先进国家。”午餐会上,侨胞们提出了关于韩企和资本的全球化进程、侨胞社群与政府之间沟通渠道的建立、以及对海外科技人才支持的建议。Sendbird公司代表金东信提到,由于人口减少导致内需市场缩小,他表示:“韩国经济的唯一出路是业务和资本的全球化。”他请求:“请为韩企和资本铺设一条‘高速公路’,并开辟一条能够吸引海外资本和人才回流的‘引流通道’。”美洲韩人委员会会长闵裕善建议,建立定期沟通渠道,以便让在美韩人领导人与韩国政策负责人之间能够利用侨胞在美国社会建立的人脉网络。在硅谷的美国韩人科学技术协会会长金智贤指出,由于研究经费和长期研究支持、创业和投资环境的差异,许多优秀的海外韩人科技人才在考虑回国时犹豫不决。他建议扩大针对年轻科技人才的稳定研究项目和支持体系。与会者还请求加强K内容的全球竞争力,并对传统酒的系统化海外营销和出口支持提出建议。一位与会者提到日本清酒的全球化案例,呼吁政府支持我们的传统酒在全球市场上提升竞争力。李总统表示:“侨胞们的问题可能是个人问题,但也是大家的问题,是韩国的问题。”他表示将把侨胞社群的困难反映到政策中。李总统提到,每次在世界各地与侨胞见面时,都会听到类似的困难,并叮嘱道:“今天未能说完的话请通过大使馆留下。”此外,文化表演中,韩青少年演奏志愿团体‘缪斯乐团’演奏了莫扎特的《小夜曲》和《思念金刚山》。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-07-26 16:04:00 -
无需再解释的AI咨询……SendBird在AWS峰会上进行现场演示“我将根据您的偏好推荐A、B、C搭配。” 在2026年5月21日举行的‘AWS峰会首尔2026’上,SendBird展位的现场演示中,AI造型师立即开始推荐商品。它根据客户的偏好和之前的购买历史,提出了不同风格的搭配,并解释了适合的场合。当记者输入“我想穿得更舒适一些”时,AI根据之前的推荐再次调整了商品组合。 SendBird是一家提供企业级聊天和咨询解决方案的全球AI通信公司。最近,它专注于超越简单的聊天机器人,发展能够长期记忆客户背景并执行实际工作的“AI代理”技术。在此次AWS峰会上,展示了基于酒店、航空和电子商务环境的AI处理预订、交换、重新预订和咨询连接的场景。 现场最引人注目的部分是“记忆AI”。与客户的所有对话和行为都以记忆的形式积累,即使转到其他渠道也能继续进行。无论是从消息应用开始的购物咨询,还是转到语音通话,AI都能记住之前的对话内容,避免客户重复相同的解释。 在实际演示中,AI处理了商品交换请求。它识别了订单历史和之前的咨询记录,了解了交换原因,然后通过语音通话提供了取件时间和预计送达时间的指导。如果在此过程中出现复杂的投诉或退款请求,将转接给客服代表。但与传统客服中心不同,客户无需从头开始解释情况,因为AI会将整个对话内容总结并传递给客服代表。 这一功能利用了AWS的云技术。语音连接和客服代表的联动基于AWS Connect进行操作,AI与客服代表在一个流程中自然衔接。保持客户背景的“跨渠道AI记忆”技术是其核心。 在酒店和航空场景中也延续了类似的流程。在酒店演示中,AI根据客户的入住历史、家庭构成和偏好信息推荐了客房和餐厅,并处理了预订。在航空演示中,当发生航班延误时,AI首先向客户建议替代航班,并进行座位重新分配和赔偿指导。 SendBird认为,AI正在从简单的响应型聊天机器人进化到实际运营工作的执行者。SendBird韩国代表李相熙在前一天的主题演讲中表示:“未来的AI竞争将不再是谁能创造更聪明的AI,而是谁能持续记住和连接客户关系和背景的竞争。” 实际企业的引入案例也在增加。根据SendBird的说法,Hanssem在订单、配送和安装咨询环境中引入了AI客户咨询,自动处理了超过90%的客户咨询。Coupang Eats也在运营基于AI的客户咨询系统。 SendBird计划进一步扩大AI通信基础设施,以便企业能够建立基于自身品牌的AI礼宾服务。 ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-05-21 18:51:00
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Sendbird与Upstage合作推进国产LLM基础AI代理的商业化Sendbird与Upstage将合作推进基于国产大型语言模型(LLM)的人工智能(AI)代理在企业现场的应用与商业化。 Sendbird于19日宣布与Upstage签署了关于国产LLM在企业现场应用的谅解备忘录(MOU)。 双方计划将Sendbird的AI代理平台'Delight.ai'与Upstage自主开发的LLM'Solar'进行联动,应用于企业工作中。基于对考虑引入国产LLM的企业需求,双方还将挖掘在Sovereign AI领域的共同商业机会。 通过此次合作,Sendbird希望扩大向企业客户提供的AI模型选择,而Upstage则期待将实际工作环境中确认的需求反映到模型的优化中。双方计划结合Sendbird在全球客户中积累的AI代理构建与运营经验以及Upstage的LLM技术,增加国产LLM的企业应用案例。 首先,双方将围绕Sendbird的企业客户工作,发掘可以应用Solar的场景,并逐步进行验证。在实际服务环境中评估响应速度、工作执行准确度和客户满意度等,并将在验证过程中发现的改进事项反映到各个平台和模型中。 Sendbird提供AI代理设计、系统联动、测试与运营经验,而Upstage则基于Solar的模型技术支持企业环境的优化。评估结果及相关数据将根据与客户的合同及数据保护原则进行使用。 Sendbird Korea代表李相熙表示:“要将国产AI的竞争力扩展到全球市场,在全球企业的实际工作环境中进行验证和改进的经验至关重要。”他还表示:“将Upstage的模型技术与Sendbird的AI代理运营能力结合,致力于创造国产LLM为客户带来实际成果的案例。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-10-19 17:36:00 -
李在明总统:将打造一个关心侨胞的韩国李在明总统在25日(当地时间)表示:“我们将打造一个关心侨胞的韩国,而不是让侨胞担心祖国。”李总统与金惠京夫人当天邀请了来自美国旧金山及西部地区的200名侨胞,共同举行午餐会,倾听侨胞社群的建议。根据青瓦台首席发言人姜裕正的书面简报,活动中出席了旧金山湾区韩人会、硅谷韩人会等主要侨胞团体的相关人士,以及民主和平统一咨询委员会的顾问、宗教、艺术、教育界人士。李总统在致辞中指出:“韩国在困难中能够有效利用新工具,寻找新的道路。过去我们处于追赶其他国家技术的地位,而现在许多国家希望学习韩国的先进技术。”他进一步强调:“韩国在短短一年内决定集中发展先进技术和人工智能(AI)领域,全球对此充满关注。希望侨胞们也能感受到我们国家地位的变化,我们将打造一个‘不可替代的韩国’,没有韩国就无法做任何事情。”旧金山韩人会会长金汉一在欢迎辞中提到:“旧金山是独立运动的圣地,也是韩人移民历史的中心,这里有安昌浩先生和李大卫牧师等先驱者的崇高奉献。”他表示:“我们愿与侨胞一起,助力韩国成为受世界尊敬和信赖的先进国家。”午餐会上,侨胞们提出了关于韩企和资本的全球化进程、侨胞社群与政府之间沟通渠道的建立、以及对海外科技人才支持的建议。Sendbird公司代表金东信提到,由于人口减少导致内需市场缩小,他表示:“韩国经济的唯一出路是业务和资本的全球化。”他请求:“请为韩企和资本铺设一条‘高速公路’,并开辟一条能够吸引海外资本和人才回流的‘引流通道’。”美洲韩人委员会会长闵裕善建议,建立定期沟通渠道,以便让在美韩人领导人与韩国政策负责人之间能够利用侨胞在美国社会建立的人脉网络。在硅谷的美国韩人科学技术协会会长金智贤指出,由于研究经费和长期研究支持、创业和投资环境的差异,许多优秀的海外韩人科技人才在考虑回国时犹豫不决。他建议扩大针对年轻科技人才的稳定研究项目和支持体系。与会者还请求加强K内容的全球竞争力,并对传统酒的系统化海外营销和出口支持提出建议。一位与会者提到日本清酒的全球化案例,呼吁政府支持我们的传统酒在全球市场上提升竞争力。李总统表示:“侨胞们的问题可能是个人问题,但也是大家的问题,是韩国的问题。”他表示将把侨胞社群的困难反映到政策中。李总统提到,每次在世界各地与侨胞见面时,都会听到类似的困难,并叮嘱道:“今天未能说完的话请通过大使馆留下。”此外,文化表演中,韩青少年演奏志愿团体‘缪斯乐团’演奏了莫扎特的《小夜曲》和《思念金刚山》。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-07-26 16:04:00 -
无需再解释的AI咨询……SendBird在AWS峰会上进行现场演示“我将根据您的偏好推荐A、B、C搭配。” 在2026年5月21日举行的‘AWS峰会首尔2026’上,SendBird展位的现场演示中,AI造型师立即开始推荐商品。它根据客户的偏好和之前的购买历史,提出了不同风格的搭配,并解释了适合的场合。当记者输入“我想穿得更舒适一些”时,AI根据之前的推荐再次调整了商品组合。 SendBird是一家提供企业级聊天和咨询解决方案的全球AI通信公司。最近,它专注于超越简单的聊天机器人,发展能够长期记忆客户背景并执行实际工作的“AI代理”技术。在此次AWS峰会上,展示了基于酒店、航空和电子商务环境的AI处理预订、交换、重新预订和咨询连接的场景。 现场最引人注目的部分是“记忆AI”。与客户的所有对话和行为都以记忆的形式积累,即使转到其他渠道也能继续进行。无论是从消息应用开始的购物咨询,还是转到语音通话,AI都能记住之前的对话内容,避免客户重复相同的解释。 在实际演示中,AI处理了商品交换请求。它识别了订单历史和之前的咨询记录,了解了交换原因,然后通过语音通话提供了取件时间和预计送达时间的指导。如果在此过程中出现复杂的投诉或退款请求,将转接给客服代表。但与传统客服中心不同,客户无需从头开始解释情况,因为AI会将整个对话内容总结并传递给客服代表。 这一功能利用了AWS的云技术。语音连接和客服代表的联动基于AWS Connect进行操作,AI与客服代表在一个流程中自然衔接。保持客户背景的“跨渠道AI记忆”技术是其核心。 在酒店和航空场景中也延续了类似的流程。在酒店演示中,AI根据客户的入住历史、家庭构成和偏好信息推荐了客房和餐厅,并处理了预订。在航空演示中,当发生航班延误时,AI首先向客户建议替代航班,并进行座位重新分配和赔偿指导。 SendBird认为,AI正在从简单的响应型聊天机器人进化到实际运营工作的执行者。SendBird韩国代表李相熙在前一天的主题演讲中表示:“未来的AI竞争将不再是谁能创造更聪明的AI,而是谁能持续记住和连接客户关系和背景的竞争。” 实际企业的引入案例也在增加。根据SendBird的说法,Hanssem在订单、配送和安装咨询环境中引入了AI客户咨询,自动处理了超过90%的客户咨询。Coupang Eats也在运营基于AI的客户咨询系统。 SendBird计划进一步扩大AI通信基础设施,以便企业能够建立基于自身品牌的AI礼宾服务。 ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-05-21 18:51:00