NH农协生命于7日宣布举行了‘新合同合同服务利润（CSM）1万亿推进宣言仪式’。当天，员工代表向朴炳熙NH农协生命代表递交了‘新合同CSM 1万亿推进誓言书’。员工们将变革与创新、主人意识、健康经营、部门间沟通与合作确定为四大实践方向。NH农协生命今年专注于以未来收益为中心的经营。公司扩大了反映市场需求的健康保障产品，并强化了以收益为中心的产品组合。截至9月，新合同CSM约为8500亿韩元。2023年引入IFRS17时，年新合同CSM约为4000亿韩元，今年目标达到1万亿韩元，显示出显著增长。资本健全性也保持良好。今年上半年K-ICS比率在过渡措施后统计为396.4%。朴代表表示：“我们将把今年作为以未来收益为中心的内实经营元年，力争实现新合同CSM 1万亿，并建立可持续的收益结构。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NH农协生命将推出一项照护服务，以便关注父母的日常健康状况。NH农协生命于11日宣布，将于14日起进行为期约三个月的‘安心照护电话’服务试点。公司表示，试点结果将作为服务改进的依据，并计划于2027年初通过NH健康护理应用正式推出该服务。‘安心照护电话’是为应对因超高龄化和痴呆人口增加而日益增长的家庭照护需求而设立的非医疗健康管理服务。专业护士将对父母进行一对一的问候电话，确认他们的饮食、睡眠、用药情况及认知状态。咨询结果将反馈给子女。如需进一步咨询，还将支持预约高级综合医院或申请健康检查优待服务。正式服务中还计划提供护士陪诊和车辆护送等照护服务。在通话过程中确认的语音数据和回答模式将被分析，以持续关注父母的认知健康变化。通过人工智能（AI）分析发音速度、词汇、语气和回忆等语言指标，以了解认知健康状况。NH农协生命相关人士表示：“痴呆问题不仅是患者个人的问题，也是整个家庭需要共同应对的挑战。我们将把保险的角色从单纯的保障扩展到日常照护和预防领域。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NH农协生命正在扩大对痴呆患者及其家庭的社区支持活动。 NH农协生命于27日宣布，最近其忠南世宗总局获得了‘抗击痴呆先锋企业’的新认证，至此包括总部在内的全国12个营业场所均已获得认证。 自2017年成为农协金融旗下首个获得抗击痴呆先锋企业认证的公司以来，NH农协生命不断在全国范围内增加认证营业场所。 抗击痴呆先锋企业是由保健福利部中央痴呆中心推动的国家痴呆管理项目之一，旨在对完成痴呆伙伴培训等，为创造痴呆友好环境做出贡献的企业进行认证。 NH农协生命利用全国区域网络，与认证营业场所、地方痴呆安心中心及地方政府合作。通过这些合作，计划改善对痴呆的认知，并在社区中推广关爱痴呆患者及其家庭的文化。 相关活动将与NH农协金融的‘农协金融安心照护项目’相结合进行扩展。安心照护项目旨在应对超高龄社会的到来及痴呆人口的增加，减少痴呆客户及其家庭在金融交易过程中所面临的不便和风险。 NH农协生命市场战略总部的方水浩表示：“痴呆问题不仅是个人和家庭的问题，更是需要整个社区共同关注和解决的课题。我们将成为一家能够让痴呆患者及其家庭在日常生活中不被孤立、安心生活的企业。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

金融监管机构放宽了银行保险的销售限制后，市场银行的生命保险销售格局发生了变化。去年底，关联保险公司在新韩银行和 하나银行的销售中占据第一位，而在今年上半年，非关联公司首次超越关联公司成为销售第一。尽管如此，个别保险公司的最高销售比例仅为27.2%，并未导致特定大型公司的垄断。 根据28日金融界的消息，分析了KB国民、 新韩、 하나、我们的NH农协银行在今年上半年的合作保险公司销售情况后发现，新韩银行和 하나银行的生命保险产品销售第一名已由关联公司转为非关联公司。这是自合作保险公司销售比例数据公开以来，新韩银行和 하나银行首次在半年度基础上，非关联生命保险公司超越关联公司。 银行保险是指银行等金融机构与保险公司合作，在柜台销售保险产品的方式。为了防止特定保险公司销售的集中，自2005年起，实施了所谓的“25%规则”，限制单一保险公司产品的销售比例。金融监管机构在今年2月为扩大消费者的产品选择权，放宽了非关联保险公司的销售上限，生命保险为50%，财产保险为75%。然而，金融机构所属的关联生命保险公司仍维持25%的上限，财产保险公司为33%。 从银行的角度来看，非关联生命保险公司的表现尤为突出。新韩银行去年底以23.9%占据第一的关联公司新韩人寿，今年上半年降至13.5%，而汉华生命以27.2%登顶，继而是教保生命的16.9%。在 하나银行，去年底以23.5%占据最高比例的 하나生命，今年上半年则被三星生命以24.7%超越。由于 하나银行的合作保险公司数量相对较少，加上储蓄型一次性缴费产品的销售等因素影响了业绩。 在NH农协银行，汉华生命（16.23%）略微领先于关联公司NH农协生命（16.11%），而在我们的银行，汉华生命和教保生命共同位列第一。 相对而言，KB国民银行在去年底和今年上半年均由KB人寿以18.41%保持领先，成为五大银行中唯一保持关联保险公司第一的银行。 在今年2月放宽监管时，曾有人担心销售会集中于特定大型保险公司。然而，上半年的销售比例最高仅为27.2%，实际集中度并不高。 财产保险的销售集中度高于生命保险。在我们的银行，NH农协财产保险和现代海上保险占据整体销售的90.5%。在KB国民银行和NH农协银行，前三家公司的销售比例也超过90%。 财产保险的高集中度被认为与参与银行保险渠道的保险公司数量减少的市场结构有关。保险业人士表示：“在银行柜台主要销售的储蓄型保险在新会计制度（IFRS17）下，规模和盈利能力的扩展效果有限，同时也存在资本负担。”并且“汽车保险和实损保险等财产保险公司的主力产品在银行保险渠道中也难以处理。”

NH农协金融控股公司将成立‘NH微笑金融基金会’，以支持金融弱势群体和促进地方经济复兴，出资规模为1000亿韩元。该基金会不仅将继续支持创业和运营资金，还将为农业从业者及返乡青年提供专项产品，旨在扩大以地方为中心的包容金融。 农协金融于21日召开了成立NH微笑金融基金会的任务小组（TF）第一次会议，检查了成立程序和具体推进计划。微笑金融是针对低信用、低收入群体和小微企业主，提供创业资金、运营资金、设施改善资金和生活稳定资金等低利率支持的制度。 为成立该基金会，NH农协银行、NH投资证券、NH农协生命、NH农协损害保险、NH农协资本等主要子公司将共同出资1000亿韩元。基金会成立TF的负责人是黄钟延农协金融战略规划副社长。农协金融计划在与金融委员会和市民金融振兴院等协商后，于今年内成立该基金会。 农协金融将微笑金融的供给重点放在地方经济复兴上。为此，除了继续支持创业和运营资金及生活稳定资金外，还计划推出针对农业从业者和返乡青年量身定制的微笑金融产品。 此外，农协金融还计划利用子公司的营业网络，提高在相对金融机构网点稀缺的农村和地方的咨询和资金支持的可及性。 农协金融会长李灿宇表示：“包容金融不是金融公司的选择，而是义务”，并表示将通过专项微笑金融产品支持市、郡级地方经济复兴，建立有效的包容金融模式。

NH农协生命通过应用人工智能（AI）光学字符识别（OCR）技术，构建了综合图像系统，推动保险业务的数字化转型。 NH农协生命于15日宣布已完成“基于AI的综合图像系统构建”项目。 新系统能够自动识别和分类在支付审核、银行保险销售、承保、资产管理等多种业务中生成的文档。 特别是利用AI OCR技术，最小化了文档识别过程中的事后验证程序，并建立了系统化管理和利用从图像中提取的数据的基础。整个文档识别、分类和利用的过程实现了自动化，构建了基于AX（AI体验）的工作环境。 NH农协生命在今年5月也申请了利用AI自动化保险投保设计的系统专利，进一步加快了基于AI的保险服务竞争力的提升。 NH农协生命IT支持总部的孙南泰表示：“AI技术是提升保险业务生产力和客户服务质量的核心竞争力。未来，我们将继续积极利用AI和数字技术，持续推动业务创新，扩大客户和销售现场能够感受到的数字保险服务。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NH农协生命开始为农村居民的健康提供支持。 NH农协生命于11日在全罗北道高敞郡海里面体育中心举行了“2026年第五次农村医疗支持项目”。 医疗志愿者团队与延世医疗院（世博医院）的医务人员合作，为300多名农民和老年人提供了内科、心脏内科、牙科、康复医学等多个科目的诊疗和处方服务。 NH农协生命自2022年与延世医疗院签署医疗支持协议以来，持续开展农村医疗支持项目。今年计划分八次为约2000名农村居民提供健康检查和诊疗服务。截至目前，已有约1200名农民享受到了医疗福利。 NH农协生命副社长朴钟卓表示：“农民的健康与农业和农村的可持续发展息息相关，因此我们将持续开展医疗支持项目。”他还表示：“未来将继续为农村居民的健康提升和医疗盲区的解决提供切实支持。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NH农协生命作为保险公司首次主办中央合同市场的电池储能系统（BESS）项目融资，开始扩大对绿色电力基础设施的投资。NH农协生命于30日宣布，与去年在第一次ESS中央合同市场竞争招标中中标的光阳96MW BESS项目的实施公司光阳黄金储能站签署了金融协议。该项目将在位于全南光阳的黄金工业园区安装和运营96MW规模的BESS。BESS被评估为提高可再生能源发电比例所需的电力系统稳定性的关键基础设施。此次协议的总规模约为1649亿韩元。NH农协金融旗下的生产性金融投资基金，如“NH-Amundi NH韩国共生成长基金”，作为主要出资方参与了该项目。NH农协生命表示，通过此次融资，向需要大量资金的能源基础设施项目提供了稳定的资金支持，同时也促进了保险公司长期资金的生产性金融扩展。尤其是保险公司的长期资金与基础设施资产的到期结构相匹配，因此被认为适合为能源转型项目提供稳定的金融基础。业界认为，此次案例将成为扩大ESS中央合同市场和增加民间金融机构参与的契机。NH农协生命资产管理部门副总裁李完珍表示：“此次项目融资是对扩大绿色电力基础设施和电力系统稳定化的重要贡献，未来我们将继续扩大与可再生能源相关的ESG项目和生产性金融的支持。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

NH农协生命申请了一项利用人工智能（AI）自动化保险加入设计的系统专利。该系统通过分析复杂的保险产品结构和特约条件，支持客户个性化设计，旨在提高农协销售现场的工作效率。NH农协生命于28日表示，已同时申请了“AI保险设计系统”的技术专利和商业模式专利。此次专利申请旨在将AI引入保险设计过程，以更快速、准确地为客户推荐个性化保险产品。AI保险设计系统综合分析客户的现有保障情况和可支付的保险费用，支持优化的保险设计。该系统还自动反映复杂的产品结构和特约规则，从而缩短设计时间。特别是在银行和保险业务共同进行的农协销售环境中，减少客户接待时间并提高设计准确度，预计将大大提高现场的使用效率。对于设计难度较高的保障性产品，如失智保险和健康保险，新入职的销售人员也能更轻松地进行加入设计，从而提升工作效率和销售生产力。NH农协生命代表朴炳熙表示：“此次专利申请将进一步增强基于AI的个性化保险服务竞争力，同时提高客户满意度和销售效率。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。