公正交易委员会对赵国创新党政策研究院院长赵国的女儿赵敏的化妆品公司塞罗实验室进行电子商务法违规调查时，未检查销售页面的上传记录和修改历史便作出无罪决定。该决定是基于公司方面的解释材料，而在举报者提交了包含当时销售页面的反驳材料后，公正交易委员会才开始重新调查，这引发了对调查不充分的质疑。 12日，阿周经济通过赵正勋国民力量议员办公室确认了公正交易委员会的初步调查过程，指出公正交易委员会在调查时并未审查赵敏公司在各在线平台上注册的销售页面的上传记录或修改历史。 除了新罗互联网免税店外，公正交易委员会表示，针对其他平台的标记违规疑虑是基于赵敏方面提交的材料作出的无罪决定。 此前，赵敏的公司因新罗互联网免税店销售页面的标记违规被处以50万韩元的罚款。然而，赵敏方面解释称，在Coupang、华惠、G市场等其他平台上并未存在违规情况，公正交易委员会也对此类平台作出了无罪判断。 问题在于，未能确认公司方面的解释材料是否展示了举报时的销售页面。举报者所持有的销售页面资料显示的是去年10月的内容，而赵敏方面的解释材料则是在同年11月编写的。 尽管资料编写时间相差约一个月，但公正交易委员会在未确认平台上注册的上传和修改记录的情况下，仅以赵敏公司的资料作为无罪判断的依据。 实际上，公正交易委员会未能确认销售页面何时注册以及之后内容是否发生变化，因此未能充分验证赵敏公司的资料是否反映了调查时的销售实际情况。 因此，举报者向公正交易委员会重新提交了包含去年10月各平台上发布的销售页面信息的资料，并提出异议。 举报者主张该资料中包含了当时的标记违规内容，并与赵敏方面提交的11月解释材料存在差异。基于此，举报者提出了赵敏公司提交虚假资料的疑虑以及初步调查不充分的问题，并请求重新调查。 公正交易委员会召开了重新举报案件审查委员会，于7日接受了举报者的异议并启动了重新调查。这次将重新审查初步调查中未确认的销售页面当时的标记状态和变更情况。 随着公正交易委员会启动重新调查，难以避免对其在无罪判断中忽视必要验证的“调查不充分”指控。因为在公司方面的解释材料编写时间与举报时点不同的情况下，公正交易委员会未能确认销售页面的上传和修改历史，且在举报者再次提出资料异议后才开始重新调查。 对此，赵正勋议员表示：“在以企业提交的资料为依据作出无罪判断时，若未确认该资料的修改时间，也未与平台持有的原始资料进行对照，那么调查程序难以认为充分。”他指出：“由于提交了新的证据进行重新审查，这次必须以当时的客观资料为依据进行彻底确认。”

今后，在线购物网站等发布消费者使用评价的商家，必须清晰公开评价的撰写权限、发布期限、评估及删除标准等信息。公平交易委员会于7日表示，为帮助商家理解和执行该制度，已准备并发布了《使用评价收集·处理信息公开问答》。使用评价信息公开制度是根据7月21日实施的修订《电子商务等消费者保护法》新引入的。根据修订后的电子商务法，进行电子商务的商家或通信销售商在通过网络商城等交易商品·服务时，必须公开与使用评价的收集·处理相关的主要信息。具体公开的内容包括：△可以撰写使用评价的人员范围 △使用评价的发布期限 △等级评估标准及等级效果 △使用评价的删除标准 △删除时的异议程序等。此次问答的重点是减少商家在实际在线购物网站等应用该制度过程中可能遇到的混乱。问答中包含了适用该制度的“使用评价”的定义，以及使用评价相关信息的公开方式和位置、各项公开内容应包含的具体信息等。特别是，为了让商家能够轻松理解法律规定的公开义务如何在网络商城中实现，还提供了使用评价收集·处理信息公开的示例界面和各种文案案例。公平交易委员会认为，通过此举，商家能够更清晰地向消费者提供所需信息，符合其使用评价的运营方式。从消费者的角度来看，能够更容易确认购买决策参考的评价是由谁撰写的，经过什么标准和程序发布·评估，以及在何种情况下可能被删除。不过，由于商家需要时间调整在线界面以符合新的信息公开义务，因此公平交易委员会自法律实施日7月21日起设定了为期三个月的过渡期。过渡期将于10月21日结束，相关法律将于10月22日正式实施。公平交易委员会相关人士表示：“此次问答有望提高商家对新制度的理解，并顺利履行相关义务。由于使用评价对消费者的购买决策有显著影响，因此该制度将有助于提高评价运营的透明度，支持消费者的理性购买选择。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着假货和伪造商品的流通成为社会问题，越南政府推出了强有力的措施，要求卖家身份确认。随着卖家和直播主持人等纳入实名制管理体系，市场透明度有望提高，但业界也指出，要彻底根除假货仍需更多措施。 据越南当地媒体《斗音日报》等报道，根据将于7月1日实施的《2025年电子商务法》，电子商务平台必须强制确认入驻卖家、直播主持人和合作营销人员的身份。这一措施旨在明确卖家的责任，增强消费者保护。 平台加强认证体系……“阻止匿名销售” 主要平台在法律实施前开始整顿相关系统。首先，Lazada越南表示将加强卖家信息验证程序，透明公开卖家信息、商品信息、配送政策、支付方式和消费者投诉处理程序。此外，平台还利用技术监控系统和专门审核人员检查违规案例，并根据违规程度采取警告、限制账户、永久驱逐等措施。 Shopee早在2024年就开始推进卖家身份认证，自去年6月起，已开始利用NFC功能进行身份证认证，并与公安部数据对接。Shopee相关人士表示：“我们通过将居民身份证号码和纳税人号码与国家数据对比，提高认证的准确性。”TikTok Shop也在运用人工智能（AI）和专门运营人员结合的监控体系，若发现违规行为，将实施商品注册限制、停止销售、限制直播权限、解除合同、剥夺合作营销权限等措施。 专家们认为，卖家身份确认将提高市场透明度，但也指出这在完全解决假货问题上存在局限。知名企业的胡英腾表示：“卖家认证是提高电子商务环境透明度的积极措施，消费者也能更清楚地确认卖家信息，从而增强信任。” 但他指出：“假货问题涉及生产、流通、运输、销售等多个环节，仅靠卖家认证难以完全解决，必须同时推进商品原产地管理、知识产权保护和对违规行为的惩罚等多项措施。” 24h Store的阮氏英红也表示：“卖家认证虽然能减少匿名性并提高责任感，但并不是解决假货问题的万灵药。”他特别强调，卖家认证应与商品原产地验证、平台的常态监控、严格惩罚以及消费者意识提升等措施相结合。 越南国立大学河内人文社会科学学院的阮定豪教授表示：“过去，任何人都可以轻松创建账户并通过直播销售商品，卖家身份确认不仅有助于税收征收，也能在发生争议时迅速明确责任。” 目前，针对假货流通的打击行动仍在继续。根据9日富头省警方的报告，警方在检查位于平福区的GIOR商店时，查获了617件未经授权使用知名品牌商标的伪造商品。 被查获的物品包括服装、鞋子、包包、钱包、眼镜等，涉及路易威登、古驰、杜嘉班纳、克里斯汀·迪奥、巴宝莉、拉科斯特、阿迪达斯、爱马仕等品牌。这些商品被调查时未能提供合法来源的证明。商店经营者在调查过程中表示，这些商品并非正品，而是通过在线购买后在店内转售的。 调查机关认为，查获的物品侵犯了越南的商标权，并于5日以侵犯工业产权的罪名立案调查。 消费者期待“根除假货”……也呼吁更多措施 消费者们期待卖家身份确认的强制实施能成为市场净化的契机，但也一致认为需要更强有力的管理体系。一位消费者表示：“不仅是假货，质量低劣的产品管理也很重要，特别是在食品、药品和保健品领域需要更加严格的监管。” 另一位消费者提到：“麝香猫咖啡在网上和线下都很常见，但很难判断是否是真品，听说正品的生产量不多，因此产生了疑问。”他对加强卖家责任的期待也有所表达。 关于假货流通仍然广泛的指责也在继续。一位消费者表示：“在市场和街头随处可见类似知名运动品牌的低价商品。”另一位用户则提到：“我在越南旅行时，看到有人提着路易威登的包，甚至彩票销售员也提着同样品牌的包，令我感到惊讶。”此外，一些消费者希望：“希望能创造一个不必担心假货和低质量产品的购物环境，并呼吁加强对走私品或通过低报进口价格逃税商品的管理。” 与此同时，电子商务法的修订将进一步加快市场透明度的提升。然而，业界和专家们指出，要彻底根除假货，必须与认证制度、原产地管理、平台监控和消费者保护措施并行推进。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

广播媒体通信委员会对因单方面取消Galaxy S25预订而被罚6400万元的KT公司作出整改命令。委员会认为，KT在进行用户注册时未能正确告知优惠人数限制，损害了用户利益。 广播媒体通信委员会于8日召开第七次全体会议，审议通过了对KT违反电信事业法第50条的整改措施。委员会认为，KT在招募用户时对优惠数量限制进行了虚假或夸大告知，并无正当理由限制服务注册。 问题发生在去年的Galaxy S25预订过程中。KT在KT.com上通过“活动共同注意事项”告知用户，如果没有特别的截止标识，则可以享受优惠。然而，实际调查显示，优惠对象仅限于先到先得的1000名用户。 在此过程中，7127名完成了本人认证和支付方式输入等实际注册程序的用户，其合同被单方面取消。委员会认为，这些用户在没有正当理由的情况下被限制注册。KT对此解释称是负责人的简单失误导致告知遗漏，但委员会认为这是对直接影响合同签订的重要事项的告知义务的违反。 此前，公平交易委员会也将此事认定为违反电子商务法，对KT处以50万元罚款并发出整改命令。这次广播媒体通信委员会的制裁再次确认了在通信服务注册阶段，向用户明确提供优惠和条件是经营者的基本义务。 广播媒体通信委员会当天还确认了实施广播三法的总统令和规则的修订案，主要内容包括加强公共广播的编排自主性和独立性，确保董事会及社长的选任程序公正。然而，KT的制裁案件因直接涉及新设备预订和在线注册过程中的营销告知问题，对通信行业的警示效果显著。 通信公司的预订竞争是抢占设备发布初期用户的核心营销手段。问题在于，如果优惠条件和数量限制不明确，用户可能会误解实际合同的可能性和优惠的获得情况。尤其是在线预订过程中，用户需进行本人认证和支付信息输入，因此经营者的事前告知责任更加严格。 此次制裁难以视为简单的活动运营失误。注册条件和优惠数量直接影响用户的选择信息。如果通信公司未能明确标示，用户可能会在投入时间和个人信息后遭遇合同被取消的损失。未来在设备预订和在线促销中，优惠人数限制和截止条件的告知需要更加明确。 金钟哲广播媒体通信委员会主席表示：“我们将对移动通信服务注册时虚假告知或遗漏重要事项等损害用户利益的行为进行彻底检查，并加强监督，确保此次裁决措施能够得到有效执行，让公众在使用服务时没有不便。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

116亿韩元罚款的诉讼中，Nexon与公平交易委员会的对决成为韩国游戏产业法律争议的焦点。此次诉讼的核心在于Nexon主张的“禁止追溯适用原则”与公平交易委员会提出的“消费者欺骗”之间的冲突。Nexon认为，从2010年到2021年，法律并未强制要求公开概率型道具的信息，因此不公开概率并非故意欺骗。公平交易委员会则认为，无论法律是否存在，企业故意隐瞒对消费者购买决策有重大影响的信息即构成欺骗行为。特别是争议中的“立方体”道具占据了冒险岛总收入的50%，这一事实支持了公平交易委员会的立场。这场诉讼不仅关乎一家游戏公司，还涉及整个韩国游戏产业的商业模式。法院将如何判断信息不对称问题，以及企业在这种结构中应承担的道德责任。7月22日的判决将决定未来的方向。如果Nexon胜诉，行业可能摆脱法律不确定性，但也可能面临更严格的立法监管。反之，若公平交易委员会胜诉，游戏产业将迎来重大变革，企业需更加透明地与消费者建立信任关系。无论结果如何，市场对信任的审判已经开始，企业需努力恢复消费者信任。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

南东一公平交易委员会副委员长23日表示，随着电子商务法的修订，二手交易平台需严格遵守新规，履行社会责任。南副委员长在首尔与行业代表的座谈会上指出，二手交易平台已成为大众日常使用的重要交易基础设施，建立安全的交易环境刻不容缓。此次座谈会旨在鼓励平台遵守个人间交易的法律规定。根据修订后的电子商务法，个人间交易也被纳入通信销售的管理范围。南副委员长强调，政府正全力打击演出和体育赛事的黄牛票行为，行业也应定期检查可疑交易，迅速采取措施，杜绝违法行为。与会的二手交易平台代表承诺将采取措施保护用户，并请求在未来政策设计中考虑二手交易的多样性和灵活性。公平交易委员会表示，将继续与电子商务领域的企业积极沟通，努力建立安全的消费环境和公平的交易惯例。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。