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外国游客即将突破2000万大关,寻找酒店之外的解决方案来韩外国游客数量迅速增加。今年上半年,来韩外国游客同比增长21%,使得全年突破2000万的预期大幅提升。政府更进一步,计划开启外国游客3000万、4000万的新时代。然而,要扩大游客吸引力,首先必须解决住宿设施不足的问题。 ◆仅靠新建酒店无法满足需求……'一个月内可供给'的共享住宿崭露头角 根据韩国酒店业协会,首尔市内酒店客房约为6万间。旅游业界认为,要容纳每年2000万名外国游客,首尔需要约10万间酒店客房。尽管平均客房入住率已超过85%,但新供应量每年仅在1000间左右。考虑到酒店新建通常需要约5年,短期内仅靠酒店来满足不断增长的住宿需求显然困难。 相比之下,共享住宿的优势在于无需投入大规模资金,最快可在一个月内提供住宿。 调查显示,许多游客在预订住宿过程中遇到了不便。 爱彼迎对国内20至50岁人群进行的调查显示,87.5%的受访者在旅行计划时将“住宿设施的整体条件”视为最重要的考虑因素。然而,92.5%的受访者表示在预订过程中遇到了困难。由此,17.8%的受访者缩短了行程,10.2%的人则推迟或放弃了旅行。 共享住宿的用户选择理由中,第一位是“相同条件下的合理价格”(59.2%)。尤其是63.2%的50岁受访者高度评价“家人或同行者可以在同一空间内居住”。满意度也接近满分,达到了4.0分,仅次于酒店和度假村的4.2分。然而,在国内旅行中使用过共享住宿的受访者中,有77.8%指出了供应不足的问题。 ◆副业收入可与工资持平……国内首个共享住宿博览会人潮涌动 在10月9日至10日于首尔东大门设计广场(DDP)举行的国内首个共享住宿博览会'K-Stay EXPO 2026'现场人山人海。由韩国民宿业协会主办,爱彼迎赞助的此次活动,尽管在假期期间,预注册人数达到了8074人。根据爱彼迎的数据,按年龄段来看,40岁占2847人(35%),50岁2192人(27%),30岁1954人(24%),60岁以上532人(7%),20岁454人(6%)。 在现场,许多潜在创业者与房东们表示,随着外国游客的增加,他们感受到了共享住宿的繁荣。曾在银行工作,后来转为全职爱彼迎房东的李相燮表示:“首尔的外国游客非常多,外国人与本国人比例大约是8比2。”他还提到:“包括平日,平均预订率保持在80%至90%。” 在釜山经营住宿的郑贤宇则表示,因健康原因从副业转为全职房东。他说:“我深刻感受到到访釜山的外国游客大幅增加,尤其是日本游客,原本主要选择酒店,但现在有所改变。我们的住宿中,日本游客的预订量增加了约10%。” 房东们认为,普通个人通过共享住宿也能期待与工资相当的收入。李相燮表示:“市场平均水平是,如果经营两居室,通常目标是净收入150万至200万韩元。三居室则为250万至300万韩元。”他补充道:“空间的投资多少会影响收入。” 郑房东也表示:“如果是一般的外国人旅游城市民宿,净收入可达到200万至300万韩元,足以与公司员工的工资相当。” 收入的差异在于运营成本。李房东表示,个人房东的运营成本占销售额的20%至30%,大多数为15%左右的平台佣金。如果直接进行清洁和接待,人工成本就会减少,从而提高净利润率。 然而,初期投资负担比以前更大。李房东指出:“如今,很多人都在进行精装修,以三居室为例,扣除押金,平均需要2000万至3000万韩元才能达到一般质量。”他表示:“收回投资大约需要一年,但比起餐饮等其他行业要快得多,短则6个月,长则2年内可以收回。” 也有一些老年人通过共享住宿开启人生第二幕。居住在济州岛的海女金顺子房东表示,她刚刚开始做房东。她说:“我做了50多年海女,现在想通过做房东寻找退休后的另一种乐趣。”她希望:“希望旅行者能把这里当作我一辈子生活的奶奶家,轻松地住下去。” 曾在首尔做生意,现迁至济州岛的崔顺德房东是新手海女。她参与了与济州奥莱和爱彼迎社区基金共同开展的“奶奶住宿”项目,将原有住宿改为奶奶住宿。崔房东表示:“希望走在济州奥莱路上的旅行者能在我们的住宿中舒适地入住,带着‘住在海女的家’的故事回去。” ◆监管壁垒制约行业发展 然而,共享住宿行业的发展面临着高昂的监管壁垒。在博览会的讨论中,关于制度僵化的问题也引发了关注。韩国民宿业协会秘书长郑大俊表示:“由于楼间噪音、垃圾投诉、地方政府公务员的回避以及现有住宿行业的反对,允许本国人住宿或放宽实际居住要求变得困难。”他呼吁:“自2020年开始的监管沙盒试点特例至今仍局限于首尔和釜山,应该扩展到地方城市。” 关于租赁合同的不安也被提出。在现场,一位房东表示:“外国人旅游城市民宿适用住房租赁保护法。与保障10年的商业租赁保护法不同,合同期限较短,且没有权利金保护。”他补充道:“即使投入1000万至2000万韩元进行装修,如果房东拒绝续约或建筑物被出售,就会被赶走,投资金就会打水漂。我自己也经历过7次失败。” 各地方政府不同的注册标准也被指出为问题。另一位房东表示:“政府说要放宽监管,但一线区政府却更加严格。”他提到:“有些地区甚至要求与法律无关的商家同意,导致我遭遇麻烦。” 韩国民宿业协会会长蔡宝英也表示:“公寓不仅要求一条线的同意,有时还要求整个小区的同意,尽管法律上没有这样的要求,但地方政府却习惯性地要求。”她呼吁:“至少应暂时免除法律上没有的要求。” 共享住宿行业要求对相关规定进行整顿。爱彼迎韩国国家经理西佳妍在接受本报记者采访时表示:“在目标为4000万外国游客的时代,共享住宿可以成为解决住宿难题的最现实选择。”她强调:“然而,为了促进包括外国人旅游城市民宿在内的共享住宿行业发展,必须放宽监管,制定更合理的改进方案。”
2026-10-14 09:00:20 -
爱彼迎全面引入人工智能进行旅行搜索,提供好友推荐和住宿比较功能爱彼迎将人工智能(AI)应用于旅行搜索和住宿比较等功能。新增了参考好友旅行记录的功能,并扩大了包括食品配送、洗衣和婴儿用品租赁等住宿外的服务领域。 爱彼迎于1日发布了包含这些内容的《2026年秋季更新》。 此次更新新增了用户之间共享旅行信息的功能。用户可以通过应用与家人、朋友或曾经一起旅行的用户连接,查看对方曾经去过的地方或即将访问的旅行目的地。用户还可以查看对方预订的住宿、体验和服务,以及评论,并将其保存到愿望清单中或通过应用发送消息。 公开范围由用户自行设置。用户可以选择每次旅行公开的信息,隐藏或删除特定旅行,并提供阻止连接对象的功能。选择地图上的区域后,用户还可以查看该地区的氛围、娱乐活动、餐馆和交通信息。 基于AI的旅行搜索功能也得到了增强。新的搜索框允许用户通过日常对话或语音搜索住宿、体验和服务。还引入了根据搜索词自动寻找所需条件的“AI过滤器”。例如,输入“婴儿”时,系统会提供婴儿床、游乐场、儿童书籍和玩具等相关条件。该功能将从美国开始逐步推出。 搜索结果中将显示AI总结的住宿描述。用户可以在一个页面上比较多个保存到愿望清单的住宿,并查看AI整理的主要特点。基于AI的聊天客户支持将扩展到50多种语言,未来还将增加电话咨询的语音支持功能。 在住宿预订后可使用的服务也将增加。在部分欧洲城市,将推出将当地餐馆的食物送到住宿的配送服务,而在美国运营的食品配送服务也将扩展到欧洲。在美国的部分城市,将提供洗衣物收取和配送服务。 从11月开始,美国60多个城市将提供婴儿床、婴儿车、儿童餐椅和玩具的租赁服务,并将其送到住宿。法国阿尔卑斯地区将增加滑雪和单板滑雪设备的租赁服务,而美国佛罗里达南部将提供船只租赁服务。 爱彼迎还将在房东管理功能中应用AI。将引入一个可以同时管理多个住宿的价格、可预订日期和退款政策的日历和3D平面图,并提供根据供需调整住宿价格的功能。还将增加AI总结房东业绩及影响因素的功能。 ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-10-01 18:08:10 -
瞄准大中华区自由行游客 韩国加码布局地方旅游随着赴韩自由行持续升温,如何引导外籍游客走出首尔、深入地方城市,正成为韩国旅游业面临的新课题。 近年来,越来越多大中华区MZ世代(1980年代初至2000年出生)游客不再满足于“打卡式旅游”,而是希望深入当地社区,体验韩国人的日常生活方式。然而,制约外籍游客前往地方城市的并非旅游意愿不足,交通、支付、旅游信息等基础服务存在的门槛,仍是影响地方旅游发展的重要因素。 以交通为例,长期以来,外籍游客无法使用海外银行卡直接购买韩国高速、长途巴士车票,只能通过第三方平台或前往客运站现场购票。近期,T-money宣布将于8月起在高速巴士综合购票平台“KoBus”上线海外银行卡支付功能,并计划于9月将相关服务扩展至长途巴士系统。这被视为韩国改善外籍游客地方出行环境、完善地方旅游基础设施的重要一步。 在提升交通便利性的同时,韩国旅游发展局也开始进一步将入境旅游推广重点从首尔向地方城市延伸。旅游发展局近日完成“大中华区FIT定制型地方机场联动日常旅游促进活动”项目招标,并确定执行机构。项目计划结合大中华区重要出境旅游节点,于明年5月劳动节假期率先在金海机场启动,随后逐步扩大至清州、济州、大邱等地方机场,构建全年常态化运营体系,持续吸引大中华区自由行游客前往韩国地方城市。 与过去侧重热门景点宣传的方式不同,此次项目提出“像真正的韩国人一样旅行(Travel Like a Local)”理念,更加强调体验韩国当地的日常生活方式。旅游发展局计划围绕四大地区打造10条以上具有故事性的旅游路线,并聚焦大中华区MZ游客偏好的“K-美妆与时尚”“K-美食”“K-健康疗愈”等主题,将个人色彩诊断、美妆造型、传统市场探访、地方酿酒厂体验、汗蒸房、SPA及森林疗愈等内容融入旅游产品,以提升地方旅游的吸引力。 这一布局也与当前外籍游客的旅游需求相呼应。根据爱彼迎(Airbnb)发布的《迈向韩国的脚步:引领新一代游客前往韩国的K-文化力量》报告,79%的访韩游客表示希望前往首尔以外地区旅行,但实际上仍有66%的游客主要停留在首尔。与此同时,83%的潜在游客认为,住宿条件和旅游信息是否完善,是决定其是否前往地方城市的重要因素。 为进一步降低自由行游客前往地方城市的门槛,旅游发展局还计划推出“地方优惠券册”,整合地方餐饮、住宿及体验设施优惠,同时提供二维码电子优惠券和线下优惠券册,每年发行4次,目标实现超过1万人次使用。 事实上,从地方机场引流、改善高速巴士购票支付环境,到开发在地旅游路线、建立消费优惠体系,韩国推动地方旅游的思路正在发生变化。其重点已不再局限于宣传地方景点,而是逐步转向完善外籍游客在交通、支付、信息获取及消费等环节的全流程体验,以降低地方旅游门槛。 为此,旅游发展局目前正联合地方政府、地区旅游组织(RTO)及相关企业招募合作伙伴,并计划持续扩大参与企业规模,构建更具地方特色的旅游生态体系。项目目标是在活动期间实现累计内容浏览量超过400万次,并推动大中华区游客赴韩国地方旅游逐步实现常态化。 对于韩国而言,地方机场能否真正从单纯的入境通道升级为区域旅游枢纽,地方城市能否摆脱“首尔旅游延伸线”的定位,成为外籍游客独立选择的旅游目的地,仍取决于交通、支付、信息及旅游服务体系能否持续完善。此次韩国针对大中华区自由行市场推出的一系列举措,也将成为观察其地方旅游战略能否真正取得实效的重要窗口。
2026-08-16 22:59:38 -
体验全球超级明星珍妮的音乐世界,爱彼迎推出特别住宿住宿共享平台爱彼迎于8月12日宣布,推出特别住宿机会,供人们体验珍妮的新歌《Less Than a Lover》音乐视频的背景——位于西班牙科斯塔布拉瓦的贝古尔别墅。 该住宿俯瞰着普拉扎·丰达海滩和艾古阿布拉瓦海滩的美丽景色,并在珍妮的音乐视频中作为主要背景出现。客人可以借此机会亲身体验音乐视频中的场景,尽情享受科斯塔布拉瓦的美丽风光。 入住期间,客人将独享整个住宿,仿佛成为音乐视频的主角,享受地中海海岸的美景与悠闲时光。贝古尔被认为是一个隐秘的旅行目的地,远离喧嚣的旅游中心,让人们能够更贴近当地的生活和文化。 住宿时间为9月11日至14日,共计3晚,最多可容纳12人。 在住宿期间,客人可以使用以下设施:△无边泳池和精美的花园 △通往海滩的私人大门 △私人影院和DJ房 △6间卧室。此外,每天还提供早餐。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-13 18:32:10 -
调查:超半数海外住宿房预订平台用户曾遭遇消费陷阱一项调查显示,超过半数曾使用海外住宿预订平台的消费者,均有过遭遇价格误导、退款纠纷等问题的经历。 首尔市政府与消费者团体针对安可达(Agoda)、爱彼迎(Airbnb)、Expedia、缤客(Booking.com)、携程(Trip.com)及Hotels.com六家海外住宿预订平台进行调查,并于1日发布结果显示,部分平台在搜索页面优先展示未含税费及手续费的低价,以吸引消费者下单,导致最终付款金额高于预期。 此外,部分平台将“不可退款”“取消需支付违约金”等重要信息以小字标注,或置于不显眼位置,极易引发消费者误解。调查还指出,一旦出现退款、违约金等纠纷,部分平台态度消极,将责任推给海外住宿经营者,要求消费者自行与其沟通解决。由于存在语言障碍且信息不透明,不少消费者最终无奈放弃维权。 此次调查还针对过去三年内曾使用上述平台的1000名消费者开展了满意度测评。结果显示,41%的受访者表示“不满意”或“非常不满意”。从主要不满原因来看,住宿设施与宣传内容不符等虚假或夸大宣传(26%)、“不可退款”等退款与违约金问题(26%)、未明确标注税费与手续费的价格展示方式(24%)位列前三。 另有55%的受访者表示曾蒙受实际经济损失,其中损失金额在30万韩元以下者占总体的75%。在纠纷处理结果方面,64%的消费者表示“仅获部分解决”,26%表示“完全未获解决”,仅有10%表示问题得到彻底解决。 首尔市方面表示,随着海外住宿平台使用量持续攀升,责任主体不明导致消费者权益受损的情况屡见不鲜,未来将完善相关制度,并强化平台的主体责任管理。
2026-06-01 17:32:53 -
爱彼迎扩展业务,打造综合旅行平台爱彼迎正在从单纯的住宿预订平台转型为一个全面支持旅行的综合旅行平台。该公司计划引入租车、食品配送等便利服务,并通过基于人工智能(AI)的功能积极吸引全球旅行者的需求。 最近,爱彼迎及其他全球在线旅行社(OTA)之间,向“超级应用”演变的趋势愈发明显。这一趋势与行业整体希望多元化收益模式并锁定客户(锁定效应)的动向密切相关。通过结合庞大的数据和AI,爱彼迎旨在将旅行者的出行和住宿全过程自然地引入其生态系统。 ◆ 从出行到住宿全程紧密支持 爱彼迎计划从今夏开始逐步推出新的服务,涵盖从出行到住宿、当地逗留的整个旅行过程。 主要新服务包括:△食品配送 △机场接送 △行李寄存 △租车联动等。在美国主要城市,爱彼迎与Instacart合作,允许用户在到达住宿之前提前订购食品。此外,还提供通过Welcome Pickups进行的机场接送服务,以及与Bounce合作的全球主要城市行李寄存服务。预计在今夏后期,用户还可以在应用内搜索和预订住宿附近的租车服务。 ◆ 增加精品酒店和本地体验 爱彼迎将对住宿阵容和体验项目进行调整。经过自我审核标准筛选的全球20个主要城市的精品和独立酒店将被新增至预订网络中。计划提供不包括大型酒店连锁的、根据地理位置和设计等标准筛选的住宿。 在本地体验类别中,将新增3000多个项目,包括与当地专家一起参观伦敦塔、东京晴空塔等全球地标的活动,以及2500个美食文化体验。特别是在即将举行的“2026年国际足联世界杯”前,爱彼迎还将提供在举办城市与传奇足球运动员一起观看比赛或训练的特别体验。 ◆ 引入AI技术提升平台使用便利性 爱彼迎在平台各个方面引入了AI技术,以提高搜索和预订的便利性。AI分析了超过10亿条累计评论,并将位置、便利设施、家庭旅行适合性等关键信息进行总结。下半年,平台还将推出AI一目了然比较愿望清单中住宿的功能。 此外,还将推出与同行分享旅行计划的“共享日程表”和确认朋友推荐的“人脉与旅行地图”功能。基于AI的客户支持助手目前支持多语言聊天,预计下半年将扩展至语音支持服务。 爱彼迎首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)表示:“我们将通过提供独特的住宿、差异化的本地体验和便利的附加服务,超越简单的住宿,带来更有意义的旅行体验。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-05-23 19:22:14 -
75%访韩游客因K文化而来,停留时间更长消费更多全球范围内的K文化热潮已成为推动韩国旅游业增长的主要动力之一。根据爱彼迎的全球调查报告,超过70%的外国游客将K文化视为访韩的主要动机,他们的消费和停留时间均高于普通游客。爱彼迎于4月28日在首尔圣水洞举办了主题为“K文化,旅行的起点”的媒体见面会,并发布了全球调查报告。此次调查针对4500名计划或已访问韩国的亚太及美国地区游客进行。调查显示,94%的受访者表示K文化影响了他们对韩国旅行的兴趣,75%将其视为访韩的核心动机。这些游客人均多花435美元(约64万韩元),88%计划或已在韩停留三晚以上,68%与朋友或家人同行。对此,爱彼迎亚太区传播总监Sharon Chan表示:“K文化已成为吸引全球游客的强大磁石,尤其是那些被K文化吸引的游客,他们不仅消费内容,还希望深入体验韩国的日常生活。”爱彼迎正致力于将这种热情转化为实际的旅行体验。作为其中一部分,他们将于5月1日至7日与Cortis集团合作,在圣水洞运营大型快闪活动。此次“爱彼迎原创”体验旨在通过艺术家的个性化空间设计,与粉丝深度互动。爱彼迎此前已多次将K-pop粉丝的热情转化为实际住宿体验,如2022年的“森林中的BTS”第二季、2024年再现Seventeen音乐视频场景的住宿,以及2025年十周年纪念体验等。此外,他们还将韩国标志性地标转变为住宿空间,如“天空套房,汉江大桥,首尔”和东大门设计广场(DDP)住宿活动,持续提供基于K文化的沉浸式内容。然而,要将K文化的影响扩展到首尔以外的地区旅游需求,解决“住宿设施不足”问题至关重要。调查显示,83%的潜在游客将主要城市外围的合适住宿选项视为预订的重要因素。尤其是主导K文化旅行的MZ世代潜在游客中,53%认为共享住宿等可用性是访韩的关键因素,34%表示若找不到合适住宿将推迟或重新考虑旅行。爱彼迎韩国经理徐佳妍表示:“K文化的热情不应仅停留在短期话题,而应扩展到韩国各地,成为与我们文化深度互动的‘完整旅行’。爱彼迎的明确目标是通过扩充住宿基础设施和制度改革,积极支持外国游客3000万时代的实现。”
2026-04-29 02:36:00 -
Airbnb与CORTIS合作推出限时体验活动全球住宿共享平台Airbnb宣布,将与CORTIS合作推出的“Green vs. Red秘密空间快闪活动”延长至5月1日至7日在首尔举行,预订于23日中午12点开始。◆ CORTIS的音乐世界观体验此次快闪活动旨在让粉丝体验CORTIS新曲《REDRED》的音乐世界观。活动场地分为“红色”和“绿色”两个主题空间,分别展现强烈和感性的氛围,并融入了成员工作室的灵感元素。活动还提供互动体验,包括定制卡片钥匙、邮件室的兴趣宾果游戏、UV灯下的CORTIS填字游戏等。CORTIS成员不会亲临现场,部分项目如涂鸦区将不开放。◆ 限量版照片赠送活动期间,访客和Airbnb住宿客人将获得限量版CORTIS照片“Squarepic”。该纪念品仅在快闪活动现场领取,具体领取信息将于30日通过Airbnb官方社交媒体公布。CORTIS表示:“通过Airbnb,我们实现了让粉丝亲身体验我们音乐的独特空间。”Airbnb韩国经理徐佳妍称:“K-pop是旅行的重要因素之一,我们希望通过与CORTIS的合作,向全球展示韩国的活力和文化。”快闪活动的预订于23日中午12点在Airbnb官网开放,活动规模可容纳1000人,但可能提前结束。
2026-04-23 18:17:26 -
爱彼迎与CORTIS合作推出首尔秘密空间体验全球住宿共享平台爱彼迎与K-POP组合CORTIS合作,为粉丝推出特别体验空间。爱彼迎宣布,为纪念CORTIS迷你专辑《GREENGREEN》主打歌《REDRED》发行,将独家开放“CORTIS的首尔秘密空间”。根据爱彼迎的调查,94%的韩国游客受到K文化影响。为满足全球粉丝的需求,爱彼迎策划了此次项目。CORTIS表示:“邀请粉丝们来到我们的首尔秘密空间,我们感到非常荣幸。主打歌《REDRED》展示了我们探索自我的过程,希望粉丝们在这个空间中也能发现自己的色彩。”爱彼迎的CORTIS体验项目分为三种方式,所有项目均为先到先得免费预约。4月28日的原始体验活动中,最多30名客人可与CORTIS成员见面,参与积木游戏、绘画区、UV线索寻找等活动,并获得限量版纪念品。一组幸运者(1名预订者及1名同行者)将有机会在4月29日至30日入住该空间,享受所有活动并获得专属纪念品。未能参与体验的粉丝可在5月1日至7日参观开放的快闪空间。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-04-22 03:03:32
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外国游客即将突破2000万大关,寻找酒店之外的解决方案来韩外国游客数量迅速增加。今年上半年,来韩外国游客同比增长21%,使得全年突破2000万的预期大幅提升。政府更进一步,计划开启外国游客3000万、4000万的新时代。然而,要扩大游客吸引力,首先必须解决住宿设施不足的问题。 ◆仅靠新建酒店无法满足需求……'一个月内可供给'的共享住宿崭露头角 根据韩国酒店业协会,首尔市内酒店客房约为6万间。旅游业界认为,要容纳每年2000万名外国游客,首尔需要约10万间酒店客房。尽管平均客房入住率已超过85%,但新供应量每年仅在1000间左右。考虑到酒店新建通常需要约5年,短期内仅靠酒店来满足不断增长的住宿需求显然困难。 相比之下,共享住宿的优势在于无需投入大规模资金,最快可在一个月内提供住宿。 调查显示,许多游客在预订住宿过程中遇到了不便。 爱彼迎对国内20至50岁人群进行的调查显示,87.5%的受访者在旅行计划时将“住宿设施的整体条件”视为最重要的考虑因素。然而,92.5%的受访者表示在预订过程中遇到了困难。由此,17.8%的受访者缩短了行程,10.2%的人则推迟或放弃了旅行。 共享住宿的用户选择理由中,第一位是“相同条件下的合理价格”(59.2%)。尤其是63.2%的50岁受访者高度评价“家人或同行者可以在同一空间内居住”。满意度也接近满分,达到了4.0分,仅次于酒店和度假村的4.2分。然而,在国内旅行中使用过共享住宿的受访者中,有77.8%指出了供应不足的问题。 ◆副业收入可与工资持平……国内首个共享住宿博览会人潮涌动 在10月9日至10日于首尔东大门设计广场(DDP)举行的国内首个共享住宿博览会'K-Stay EXPO 2026'现场人山人海。由韩国民宿业协会主办,爱彼迎赞助的此次活动,尽管在假期期间,预注册人数达到了8074人。根据爱彼迎的数据,按年龄段来看,40岁占2847人(35%),50岁2192人(27%),30岁1954人(24%),60岁以上532人(7%),20岁454人(6%)。 在现场,许多潜在创业者与房东们表示,随着外国游客的增加,他们感受到了共享住宿的繁荣。曾在银行工作,后来转为全职爱彼迎房东的李相燮表示:“首尔的外国游客非常多,外国人与本国人比例大约是8比2。”他还提到:“包括平日,平均预订率保持在80%至90%。” 在釜山经营住宿的郑贤宇则表示,因健康原因从副业转为全职房东。他说:“我深刻感受到到访釜山的外国游客大幅增加,尤其是日本游客,原本主要选择酒店,但现在有所改变。我们的住宿中,日本游客的预订量增加了约10%。” 房东们认为,普通个人通过共享住宿也能期待与工资相当的收入。李相燮表示:“市场平均水平是,如果经营两居室,通常目标是净收入150万至200万韩元。三居室则为250万至300万韩元。”他补充道:“空间的投资多少会影响收入。” 郑房东也表示:“如果是一般的外国人旅游城市民宿,净收入可达到200万至300万韩元,足以与公司员工的工资相当。” 收入的差异在于运营成本。李房东表示,个人房东的运营成本占销售额的20%至30%,大多数为15%左右的平台佣金。如果直接进行清洁和接待,人工成本就会减少,从而提高净利润率。 然而,初期投资负担比以前更大。李房东指出:“如今,很多人都在进行精装修,以三居室为例,扣除押金,平均需要2000万至3000万韩元才能达到一般质量。”他表示:“收回投资大约需要一年,但比起餐饮等其他行业要快得多,短则6个月,长则2年内可以收回。” 也有一些老年人通过共享住宿开启人生第二幕。居住在济州岛的海女金顺子房东表示,她刚刚开始做房东。她说:“我做了50多年海女,现在想通过做房东寻找退休后的另一种乐趣。”她希望:“希望旅行者能把这里当作我一辈子生活的奶奶家,轻松地住下去。” 曾在首尔做生意,现迁至济州岛的崔顺德房东是新手海女。她参与了与济州奥莱和爱彼迎社区基金共同开展的“奶奶住宿”项目,将原有住宿改为奶奶住宿。崔房东表示:“希望走在济州奥莱路上的旅行者能在我们的住宿中舒适地入住,带着‘住在海女的家’的故事回去。” ◆监管壁垒制约行业发展 然而,共享住宿行业的发展面临着高昂的监管壁垒。在博览会的讨论中,关于制度僵化的问题也引发了关注。韩国民宿业协会秘书长郑大俊表示:“由于楼间噪音、垃圾投诉、地方政府公务员的回避以及现有住宿行业的反对,允许本国人住宿或放宽实际居住要求变得困难。”他呼吁:“自2020年开始的监管沙盒试点特例至今仍局限于首尔和釜山,应该扩展到地方城市。” 关于租赁合同的不安也被提出。在现场,一位房东表示:“外国人旅游城市民宿适用住房租赁保护法。与保障10年的商业租赁保护法不同,合同期限较短,且没有权利金保护。”他补充道:“即使投入1000万至2000万韩元进行装修,如果房东拒绝续约或建筑物被出售,就会被赶走,投资金就会打水漂。我自己也经历过7次失败。” 各地方政府不同的注册标准也被指出为问题。另一位房东表示:“政府说要放宽监管,但一线区政府却更加严格。”他提到:“有些地区甚至要求与法律无关的商家同意,导致我遭遇麻烦。” 韩国民宿业协会会长蔡宝英也表示:“公寓不仅要求一条线的同意,有时还要求整个小区的同意,尽管法律上没有这样的要求,但地方政府却习惯性地要求。”她呼吁:“至少应暂时免除法律上没有的要求。” 共享住宿行业要求对相关规定进行整顿。爱彼迎韩国国家经理西佳妍在接受本报记者采访时表示:“在目标为4000万外国游客的时代,共享住宿可以成为解决住宿难题的最现实选择。”她强调:“然而,为了促进包括外国人旅游城市民宿在内的共享住宿行业发展,必须放宽监管,制定更合理的改进方案。”
2026-10-14 09:00:20 -
爱彼迎全面引入人工智能进行旅行搜索,提供好友推荐和住宿比较功能爱彼迎将人工智能(AI)应用于旅行搜索和住宿比较等功能。新增了参考好友旅行记录的功能,并扩大了包括食品配送、洗衣和婴儿用品租赁等住宿外的服务领域。 爱彼迎于1日发布了包含这些内容的《2026年秋季更新》。 此次更新新增了用户之间共享旅行信息的功能。用户可以通过应用与家人、朋友或曾经一起旅行的用户连接,查看对方曾经去过的地方或即将访问的旅行目的地。用户还可以查看对方预订的住宿、体验和服务,以及评论,并将其保存到愿望清单中或通过应用发送消息。 公开范围由用户自行设置。用户可以选择每次旅行公开的信息,隐藏或删除特定旅行,并提供阻止连接对象的功能。选择地图上的区域后,用户还可以查看该地区的氛围、娱乐活动、餐馆和交通信息。 基于AI的旅行搜索功能也得到了增强。新的搜索框允许用户通过日常对话或语音搜索住宿、体验和服务。还引入了根据搜索词自动寻找所需条件的“AI过滤器”。例如,输入“婴儿”时,系统会提供婴儿床、游乐场、儿童书籍和玩具等相关条件。该功能将从美国开始逐步推出。 搜索结果中将显示AI总结的住宿描述。用户可以在一个页面上比较多个保存到愿望清单的住宿,并查看AI整理的主要特点。基于AI的聊天客户支持将扩展到50多种语言,未来还将增加电话咨询的语音支持功能。 在住宿预订后可使用的服务也将增加。在部分欧洲城市,将推出将当地餐馆的食物送到住宿的配送服务,而在美国运营的食品配送服务也将扩展到欧洲。在美国的部分城市,将提供洗衣物收取和配送服务。 从11月开始,美国60多个城市将提供婴儿床、婴儿车、儿童餐椅和玩具的租赁服务,并将其送到住宿。法国阿尔卑斯地区将增加滑雪和单板滑雪设备的租赁服务,而美国佛罗里达南部将提供船只租赁服务。 爱彼迎还将在房东管理功能中应用AI。将引入一个可以同时管理多个住宿的价格、可预订日期和退款政策的日历和3D平面图,并提供根据供需调整住宿价格的功能。还将增加AI总结房东业绩及影响因素的功能。 ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-10-01 18:08:10 -
瞄准大中华区自由行游客 韩国加码布局地方旅游随着赴韩自由行持续升温,如何引导外籍游客走出首尔、深入地方城市,正成为韩国旅游业面临的新课题。 近年来,越来越多大中华区MZ世代(1980年代初至2000年出生)游客不再满足于“打卡式旅游”,而是希望深入当地社区,体验韩国人的日常生活方式。然而,制约外籍游客前往地方城市的并非旅游意愿不足,交通、支付、旅游信息等基础服务存在的门槛,仍是影响地方旅游发展的重要因素。 以交通为例,长期以来,外籍游客无法使用海外银行卡直接购买韩国高速、长途巴士车票,只能通过第三方平台或前往客运站现场购票。近期,T-money宣布将于8月起在高速巴士综合购票平台“KoBus”上线海外银行卡支付功能,并计划于9月将相关服务扩展至长途巴士系统。这被视为韩国改善外籍游客地方出行环境、完善地方旅游基础设施的重要一步。 在提升交通便利性的同时,韩国旅游发展局也开始进一步将入境旅游推广重点从首尔向地方城市延伸。旅游发展局近日完成“大中华区FIT定制型地方机场联动日常旅游促进活动”项目招标,并确定执行机构。项目计划结合大中华区重要出境旅游节点,于明年5月劳动节假期率先在金海机场启动,随后逐步扩大至清州、济州、大邱等地方机场,构建全年常态化运营体系,持续吸引大中华区自由行游客前往韩国地方城市。 与过去侧重热门景点宣传的方式不同,此次项目提出“像真正的韩国人一样旅行(Travel Like a Local)”理念,更加强调体验韩国当地的日常生活方式。旅游发展局计划围绕四大地区打造10条以上具有故事性的旅游路线,并聚焦大中华区MZ游客偏好的“K-美妆与时尚”“K-美食”“K-健康疗愈”等主题,将个人色彩诊断、美妆造型、传统市场探访、地方酿酒厂体验、汗蒸房、SPA及森林疗愈等内容融入旅游产品,以提升地方旅游的吸引力。 这一布局也与当前外籍游客的旅游需求相呼应。根据爱彼迎(Airbnb)发布的《迈向韩国的脚步:引领新一代游客前往韩国的K-文化力量》报告,79%的访韩游客表示希望前往首尔以外地区旅行,但实际上仍有66%的游客主要停留在首尔。与此同时,83%的潜在游客认为,住宿条件和旅游信息是否完善,是决定其是否前往地方城市的重要因素。 为进一步降低自由行游客前往地方城市的门槛,旅游发展局还计划推出“地方优惠券册”,整合地方餐饮、住宿及体验设施优惠,同时提供二维码电子优惠券和线下优惠券册,每年发行4次,目标实现超过1万人次使用。 事实上,从地方机场引流、改善高速巴士购票支付环境,到开发在地旅游路线、建立消费优惠体系,韩国推动地方旅游的思路正在发生变化。其重点已不再局限于宣传地方景点,而是逐步转向完善外籍游客在交通、支付、信息获取及消费等环节的全流程体验,以降低地方旅游门槛。 为此,旅游发展局目前正联合地方政府、地区旅游组织(RTO)及相关企业招募合作伙伴,并计划持续扩大参与企业规模,构建更具地方特色的旅游生态体系。项目目标是在活动期间实现累计内容浏览量超过400万次,并推动大中华区游客赴韩国地方旅游逐步实现常态化。 对于韩国而言,地方机场能否真正从单纯的入境通道升级为区域旅游枢纽,地方城市能否摆脱“首尔旅游延伸线”的定位,成为外籍游客独立选择的旅游目的地,仍取决于交通、支付、信息及旅游服务体系能否持续完善。此次韩国针对大中华区自由行市场推出的一系列举措,也将成为观察其地方旅游战略能否真正取得实效的重要窗口。
2026-08-16 22:59:38 -
体验全球超级明星珍妮的音乐世界,爱彼迎推出特别住宿住宿共享平台爱彼迎于8月12日宣布,推出特别住宿机会,供人们体验珍妮的新歌《Less Than a Lover》音乐视频的背景——位于西班牙科斯塔布拉瓦的贝古尔别墅。 该住宿俯瞰着普拉扎·丰达海滩和艾古阿布拉瓦海滩的美丽景色,并在珍妮的音乐视频中作为主要背景出现。客人可以借此机会亲身体验音乐视频中的场景,尽情享受科斯塔布拉瓦的美丽风光。 入住期间,客人将独享整个住宿,仿佛成为音乐视频的主角,享受地中海海岸的美景与悠闲时光。贝古尔被认为是一个隐秘的旅行目的地,远离喧嚣的旅游中心,让人们能够更贴近当地的生活和文化。 住宿时间为9月11日至14日,共计3晚,最多可容纳12人。 在住宿期间,客人可以使用以下设施:△无边泳池和精美的花园 △通往海滩的私人大门 △私人影院和DJ房 △6间卧室。此外,每天还提供早餐。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-13 18:32:10 -
调查:超半数海外住宿房预订平台用户曾遭遇消费陷阱一项调查显示,超过半数曾使用海外住宿预订平台的消费者,均有过遭遇价格误导、退款纠纷等问题的经历。 首尔市政府与消费者团体针对安可达(Agoda)、爱彼迎(Airbnb)、Expedia、缤客(Booking.com)、携程(Trip.com)及Hotels.com六家海外住宿预订平台进行调查,并于1日发布结果显示,部分平台在搜索页面优先展示未含税费及手续费的低价,以吸引消费者下单,导致最终付款金额高于预期。 此外,部分平台将“不可退款”“取消需支付违约金”等重要信息以小字标注,或置于不显眼位置,极易引发消费者误解。调查还指出,一旦出现退款、违约金等纠纷,部分平台态度消极,将责任推给海外住宿经营者,要求消费者自行与其沟通解决。由于存在语言障碍且信息不透明,不少消费者最终无奈放弃维权。 此次调查还针对过去三年内曾使用上述平台的1000名消费者开展了满意度测评。结果显示,41%的受访者表示“不满意”或“非常不满意”。从主要不满原因来看,住宿设施与宣传内容不符等虚假或夸大宣传(26%)、“不可退款”等退款与违约金问题(26%)、未明确标注税费与手续费的价格展示方式(24%)位列前三。 另有55%的受访者表示曾蒙受实际经济损失,其中损失金额在30万韩元以下者占总体的75%。在纠纷处理结果方面,64%的消费者表示“仅获部分解决”,26%表示“完全未获解决”,仅有10%表示问题得到彻底解决。 首尔市方面表示,随着海外住宿平台使用量持续攀升,责任主体不明导致消费者权益受损的情况屡见不鲜,未来将完善相关制度,并强化平台的主体责任管理。
2026-06-01 17:32:53 -
爱彼迎扩展业务,打造综合旅行平台爱彼迎正在从单纯的住宿预订平台转型为一个全面支持旅行的综合旅行平台。该公司计划引入租车、食品配送等便利服务,并通过基于人工智能(AI)的功能积极吸引全球旅行者的需求。 最近,爱彼迎及其他全球在线旅行社(OTA)之间,向“超级应用”演变的趋势愈发明显。这一趋势与行业整体希望多元化收益模式并锁定客户(锁定效应)的动向密切相关。通过结合庞大的数据和AI,爱彼迎旨在将旅行者的出行和住宿全过程自然地引入其生态系统。 ◆ 从出行到住宿全程紧密支持 爱彼迎计划从今夏开始逐步推出新的服务,涵盖从出行到住宿、当地逗留的整个旅行过程。 主要新服务包括:△食品配送 △机场接送 △行李寄存 △租车联动等。在美国主要城市,爱彼迎与Instacart合作,允许用户在到达住宿之前提前订购食品。此外,还提供通过Welcome Pickups进行的机场接送服务,以及与Bounce合作的全球主要城市行李寄存服务。预计在今夏后期,用户还可以在应用内搜索和预订住宿附近的租车服务。 ◆ 增加精品酒店和本地体验 爱彼迎将对住宿阵容和体验项目进行调整。经过自我审核标准筛选的全球20个主要城市的精品和独立酒店将被新增至预订网络中。计划提供不包括大型酒店连锁的、根据地理位置和设计等标准筛选的住宿。 在本地体验类别中,将新增3000多个项目,包括与当地专家一起参观伦敦塔、东京晴空塔等全球地标的活动,以及2500个美食文化体验。特别是在即将举行的“2026年国际足联世界杯”前,爱彼迎还将提供在举办城市与传奇足球运动员一起观看比赛或训练的特别体验。 ◆ 引入AI技术提升平台使用便利性 爱彼迎在平台各个方面引入了AI技术,以提高搜索和预订的便利性。AI分析了超过10亿条累计评论,并将位置、便利设施、家庭旅行适合性等关键信息进行总结。下半年,平台还将推出AI一目了然比较愿望清单中住宿的功能。 此外,还将推出与同行分享旅行计划的“共享日程表”和确认朋友推荐的“人脉与旅行地图”功能。基于AI的客户支持助手目前支持多语言聊天,预计下半年将扩展至语音支持服务。 爱彼迎首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)表示:“我们将通过提供独特的住宿、差异化的本地体验和便利的附加服务,超越简单的住宿,带来更有意义的旅行体验。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-05-23 19:22:14 -
75%访韩游客因K文化而来,停留时间更长消费更多全球范围内的K文化热潮已成为推动韩国旅游业增长的主要动力之一。根据爱彼迎的全球调查报告,超过70%的外国游客将K文化视为访韩的主要动机,他们的消费和停留时间均高于普通游客。爱彼迎于4月28日在首尔圣水洞举办了主题为“K文化,旅行的起点”的媒体见面会,并发布了全球调查报告。此次调查针对4500名计划或已访问韩国的亚太及美国地区游客进行。调查显示,94%的受访者表示K文化影响了他们对韩国旅行的兴趣,75%将其视为访韩的核心动机。这些游客人均多花435美元(约64万韩元),88%计划或已在韩停留三晚以上,68%与朋友或家人同行。对此,爱彼迎亚太区传播总监Sharon Chan表示:“K文化已成为吸引全球游客的强大磁石,尤其是那些被K文化吸引的游客,他们不仅消费内容,还希望深入体验韩国的日常生活。”爱彼迎正致力于将这种热情转化为实际的旅行体验。作为其中一部分,他们将于5月1日至7日与Cortis集团合作,在圣水洞运营大型快闪活动。此次“爱彼迎原创”体验旨在通过艺术家的个性化空间设计,与粉丝深度互动。爱彼迎此前已多次将K-pop粉丝的热情转化为实际住宿体验,如2022年的“森林中的BTS”第二季、2024年再现Seventeen音乐视频场景的住宿,以及2025年十周年纪念体验等。此外,他们还将韩国标志性地标转变为住宿空间,如“天空套房,汉江大桥,首尔”和东大门设计广场(DDP)住宿活动,持续提供基于K文化的沉浸式内容。然而,要将K文化的影响扩展到首尔以外的地区旅游需求,解决“住宿设施不足”问题至关重要。调查显示,83%的潜在游客将主要城市外围的合适住宿选项视为预订的重要因素。尤其是主导K文化旅行的MZ世代潜在游客中,53%认为共享住宿等可用性是访韩的关键因素,34%表示若找不到合适住宿将推迟或重新考虑旅行。爱彼迎韩国经理徐佳妍表示:“K文化的热情不应仅停留在短期话题,而应扩展到韩国各地,成为与我们文化深度互动的‘完整旅行’。爱彼迎的明确目标是通过扩充住宿基础设施和制度改革,积极支持外国游客3000万时代的实现。”
2026-04-29 02:36:00 -
Airbnb与CORTIS合作推出限时体验活动全球住宿共享平台Airbnb宣布,将与CORTIS合作推出的“Green vs. Red秘密空间快闪活动”延长至5月1日至7日在首尔举行,预订于23日中午12点开始。◆ CORTIS的音乐世界观体验此次快闪活动旨在让粉丝体验CORTIS新曲《REDRED》的音乐世界观。活动场地分为“红色”和“绿色”两个主题空间,分别展现强烈和感性的氛围,并融入了成员工作室的灵感元素。活动还提供互动体验,包括定制卡片钥匙、邮件室的兴趣宾果游戏、UV灯下的CORTIS填字游戏等。CORTIS成员不会亲临现场,部分项目如涂鸦区将不开放。◆ 限量版照片赠送活动期间,访客和Airbnb住宿客人将获得限量版CORTIS照片“Squarepic”。该纪念品仅在快闪活动现场领取,具体领取信息将于30日通过Airbnb官方社交媒体公布。CORTIS表示:“通过Airbnb,我们实现了让粉丝亲身体验我们音乐的独特空间。”Airbnb韩国经理徐佳妍称:“K-pop是旅行的重要因素之一,我们希望通过与CORTIS的合作,向全球展示韩国的活力和文化。”快闪活动的预订于23日中午12点在Airbnb官网开放,活动规模可容纳1000人,但可能提前结束。
2026-04-23 18:17:26 -
爱彼迎与CORTIS合作推出首尔秘密空间体验全球住宿共享平台爱彼迎与K-POP组合CORTIS合作,为粉丝推出特别体验空间。爱彼迎宣布,为纪念CORTIS迷你专辑《GREENGREEN》主打歌《REDRED》发行,将独家开放“CORTIS的首尔秘密空间”。根据爱彼迎的调查,94%的韩国游客受到K文化影响。为满足全球粉丝的需求,爱彼迎策划了此次项目。CORTIS表示:“邀请粉丝们来到我们的首尔秘密空间,我们感到非常荣幸。主打歌《REDRED》展示了我们探索自我的过程,希望粉丝们在这个空间中也能发现自己的色彩。”爱彼迎的CORTIS体验项目分为三种方式,所有项目均为先到先得免费预约。4月28日的原始体验活动中,最多30名客人可与CORTIS成员见面,参与积木游戏、绘画区、UV线索寻找等活动,并获得限量版纪念品。一组幸运者(1名预订者及1名同行者)将有机会在4月29日至30日入住该空间,享受所有活动并获得专属纪念品。未能参与体验的粉丝可在5月1日至7日参观开放的快闪空间。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-04-22 03:03:32