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‘消费者警报’新闻 3个
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银行频繁遭黑客攻击，金融监管机构发布消费者警报最近，银行业频繁发生因黑客攻击导致的个人信息泄露事件，金融监管机构为防止进一步损失，已发布消费者警报，级别为“注意”。如果实际发生金融损失，将立即提升警报级别。6日，金融委员会和金融监督院警告称，泄露的姓名和地址等个人信息可能被用于语音钓鱼或身份盗用。诈骗者可能冒充金融公司员工，以低利率贷款、债务重组或个人信息泄露赔偿等为诱饵接近受害者。他们特别强调，诈骗者可能准确提及收入或贷款额度等金融信息，伪装成正常金融公司的工作人员，因此需提高警惕。此外，金融监管机构还表示，诈骗者可能利用恶意应用程序等获取的个人信息，未经授权为受害者名义申请贷款。为此，金融监管机构呼吁使用信贷交易和非面对面账户开设、开放银行等三种金融交易的安全阻断服务。该服务可通过访问正在交易的金融公司的营业网点，或通过金融结算院的“我的账户一目了然”或银行应用程序申请。由于针对银行的黑客攻击增加，金融消费者的不安感加剧，金融监管机构当天紧急召集金融公司进行损失预防检查会议，要求设立和运营专门的受害客户窗口，并加强对非面对面贷款、账户开设和大额转账等高风险交易的监控。如果确认发生损失，将迅速启动赔偿和救助程序。金融委员会表示：“截至目前，尚未发现因此次金融公司个人信息泄露事件导致的客户资金外流案例，请大家避免不必要的误解，确保存款等金融资产的安全。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-10-07 01:04:00 -
银行ETF信托销售额五个月内激增九倍，金监会将调整手续费体系金融监管机构针对银行领域上市指数基金（ETF）信托销售的激增发出了消费者警报，并开始着手改善手续费体系、内部绩效评估（KPI）和销售流程。随着老年人等投资弱势群体的交易增加，短期交易和前期手续费的增加使消费者的手续费负担加重。 根据30日金融监督院的数据显示，从去年1月到今年5月，KB国民、信韩、哈拿、我们、SC、NH农协等六大主要银行的ETF信托销售额达到了64万亿韩元（103万笔）。5月份的销售额为10.8万亿韩元，比去年12月的1.2万亿韩元增长了8.8倍。 金融监督院表示，鉴于银行领域ETF信托交易的快速增长，将综合交易特点、消费者保护现状和消费者注意事项等因素发出消费者警报。 同时，决定从头开始重新审视包括ETF在内的信托手续费体系。将检查前期和后期手续费、中途解约手续费、交易手续费等整体手续费结构及其合理性，以制定减轻消费者负担的方案。 金融监督院进行制度改善的背景是ETF信托交易的短期化和手续费结构的不匹配。分析显示，从去年1月到今年5月，ETF信托投资者的平均持有期仅为42天。6个月内卖出比例高达94.6%，而在10天内卖出的超短期交易也达到了37.9%。 然而，选择对短期投资不利的前期手续费的比例却高达91.7%。前期手续费在加入时一次性收取，而后期手续费则在解约时根据持有时间收取，因此投资时间越短，后期手续费越有利，但实际交易中却出现了相反的现象。 金融监督院分析称，假设客户根据投资期限选择了最佳的手续费方式，从去年1月到上个月5日，银行应收的手续费约为545亿韩元，而实际收取的手续费为3948亿韩元，增加了7.2倍。 老年人等投资弱势群体的ETF信托交易也在增加。ETF信托投资者的平均年龄为59岁，65岁以上投资者的比例占29.9%。 金融监督院还将检查银行在信托销售过程中是否充分反映了客户的利益。大多数银行在信托相关的核心绩效指标（KPI）中反映了客户投资收益率指标，接下来将讨论该指标的计算方式和权重是否合理，并提出改善方案。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-30 21:04:10 -
购物网站支付钓鱼事件导致5700条信用卡信息泄露，金融监管机构发出消费者警报最近，由于黑客和钓鱼攻击导致信用卡信息大规模被盗，金融监管机构发出了消费者警报。 金融监督管理局于5日表示，最近收到金融安全机构的通知，确认国内部分在线购物网站存在专门盗取信用卡信息的攻击组织，并已与金融安全机构及信用卡公司共同展开应对。 根据金融安全机构的报告，截至上月29日，共有5707条信用卡信息被盗。金融监督管理局已将收到的被盗卡信息共享给各信用卡公司，以阻止欺诈交易，信用卡公司也在对信息泄露的客户进行个别通知、卡片重发及异常交易阻止等措施。 当局表示，攻击组织采用在某些安全性较低的在线购物网站的支付过程中插入与正常支付页面极为相似的钓鱼页面的手法。 消费者在该页面上输入卡号、有效期、CVC、卡片密码及身份证号码等信息后，这些信息会被传送给攻击者。随后，页面会弹出“支付错误”的提示，并重新连接到实际的正常支付页面完成支付，因此消费者很难意识到自己遭遇了钓鱼攻击。 金融监督管理局强调，正常的信用卡支付过程中不会要求输入完整的身份证号码或四位数的卡片密码，若遇到此类要求，应立即停止输入。 此外，若在网上购物后怀疑信用卡信息泄露，应立即向信用卡公司申请停止使用卡片并重新发卡，同时更改卡片密码和PIN码。 特别是如果在其他网站上也使用相同的密码，务必一并更改，因为泄露的信息可能会被用于进行“凭证填充”攻击，导致进一步的损失。 金融监督管理局相关人士表示：“被盗的信用卡信息被恶意使用的可能性非常高，目前也不能排除信息盗取仍在继续的可能性。在线支付过程中，如果要求输入过多的个人信息，请务必保持警惕，并仔细核对信用卡公司发送的异常交易通知短信或电话。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-05 21:08:00
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银行频繁遭黑客攻击，金融监管机构发布消费者警报
最近，银行业频繁发生因黑客攻击导致的个人信息泄露事件，金融监管机构为防止进一步损失，已发布消费者警报，级别为“注意”。如果实际发生金融损失，将立即提升警报级别。6日，金融委员会和金融监督院警告称，泄露的姓名和地址等个人信息可能被用于语音钓鱼或身份盗用。诈骗者可能冒充金融公司员工，以低利率贷款、债务重组或个人信息泄露赔偿等为诱饵接近受害者。他们特别强调，诈骗者可能准确提及收入或贷款额度等金融信息，伪装成正常金融公司的工作人员，因此需提高警惕。此外，金融监管机构还表示，诈骗者可能利用恶意应用程序等获取的个人信息，未经授权为受害者名义申请贷款。为此，金融监管机构呼吁使用信贷交易和非面对面账户开设、开放银行等三种金融交易的安全阻断服务。该服务可通过访问正在交易的金融公司的营业网点，或通过金融结算院的“我的账户一目了然”或银行应用程序申请。由于针对银行的黑客攻击增加，金融消费者的不安感加剧，金融监管机构当天紧急召集金融公司进行损失预防检查会议，要求设立和运营专门的受害客户窗口，并加强对非面对面贷款、账户开设和大额转账等高风险交易的监控。如果确认发生损失，将迅速启动赔偿和救助程序。金融委员会表示：“截至目前，尚未发现因此次金融公司个人信息泄露事件导致的客户资金外流案例，请大家避免不必要的误解，确保存款等金融资产的安全。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-10-07 01:04:00 -
银行ETF信托销售额五个月内激增九倍，金监会将调整手续费体系
金融监管机构针对银行领域上市指数基金（ETF）信托销售的激增发出了消费者警报，并开始着手改善手续费体系、内部绩效评估（KPI）和销售流程。随着老年人等投资弱势群体的交易增加，短期交易和前期手续费的增加使消费者的手续费负担加重。 根据30日金融监督院的数据显示，从去年1月到今年5月，KB国民、信韩、哈拿、我们、SC、NH农协等六大主要银行的ETF信托销售额达到了64万亿韩元（103万笔）。5月份的销售额为10.8万亿韩元，比去年12月的1.2万亿韩元增长了8.8倍。 金融监督院表示，鉴于银行领域ETF信托交易的快速增长，将综合交易特点、消费者保护现状和消费者注意事项等因素发出消费者警报。 同时，决定从头开始重新审视包括ETF在内的信托手续费体系。将检查前期和后期手续费、中途解约手续费、交易手续费等整体手续费结构及其合理性，以制定减轻消费者负担的方案。 金融监督院进行制度改善的背景是ETF信托交易的短期化和手续费结构的不匹配。分析显示，从去年1月到今年5月，ETF信托投资者的平均持有期仅为42天。6个月内卖出比例高达94.6%，而在10天内卖出的超短期交易也达到了37.9%。 然而，选择对短期投资不利的前期手续费的比例却高达91.7%。前期手续费在加入时一次性收取，而后期手续费则在解约时根据持有时间收取，因此投资时间越短，后期手续费越有利，但实际交易中却出现了相反的现象。 金融监督院分析称，假设客户根据投资期限选择了最佳的手续费方式，从去年1月到上个月5日，银行应收的手续费约为545亿韩元，而实际收取的手续费为3948亿韩元，增加了7.2倍。 老年人等投资弱势群体的ETF信托交易也在增加。ETF信托投资者的平均年龄为59岁，65岁以上投资者的比例占29.9%。 金融监督院还将检查银行在信托销售过程中是否充分反映了客户的利益。大多数银行在信托相关的核心绩效指标（KPI）中反映了客户投资收益率指标，接下来将讨论该指标的计算方式和权重是否合理，并提出改善方案。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-30 21:04:10 -
购物网站支付钓鱼事件导致5700条信用卡信息泄露，金融监管机构发出消费者警报
最近，由于黑客和钓鱼攻击导致信用卡信息大规模被盗，金融监管机构发出了消费者警报。 金融监督管理局于5日表示，最近收到金融安全机构的通知，确认国内部分在线购物网站存在专门盗取信用卡信息的攻击组织，并已与金融安全机构及信用卡公司共同展开应对。 根据金融安全机构的报告，截至上月29日，共有5707条信用卡信息被盗。金融监督管理局已将收到的被盗卡信息共享给各信用卡公司，以阻止欺诈交易，信用卡公司也在对信息泄露的客户进行个别通知、卡片重发及异常交易阻止等措施。 当局表示，攻击组织采用在某些安全性较低的在线购物网站的支付过程中插入与正常支付页面极为相似的钓鱼页面的手法。 消费者在该页面上输入卡号、有效期、CVC、卡片密码及身份证号码等信息后，这些信息会被传送给攻击者。随后，页面会弹出“支付错误”的提示，并重新连接到实际的正常支付页面完成支付，因此消费者很难意识到自己遭遇了钓鱼攻击。 金融监督管理局强调，正常的信用卡支付过程中不会要求输入完整的身份证号码或四位数的卡片密码，若遇到此类要求，应立即停止输入。 此外，若在网上购物后怀疑信用卡信息泄露，应立即向信用卡公司申请停止使用卡片并重新发卡，同时更改卡片密码和PIN码。 特别是如果在其他网站上也使用相同的密码，务必一并更改，因为泄露的信息可能会被用于进行“凭证填充”攻击，导致进一步的损失。 金融监督管理局相关人士表示：“被盗的信用卡信息被恶意使用的可能性非常高，目前也不能排除信息盗取仍在继续的可能性。在线支付过程中，如果要求输入过多的个人信息，请务必保持警惕，并仔细核对信用卡公司发送的异常交易通知短信或电话。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-05 21:08:00
