现在，能够在一个界面上查看即将入港的船舶当前经过哪个海域，以及它们在预定航线上的移动情况。 随着船舶位置查询范围从釜山港附近海域扩展到全球，港口运营商和物流企业对船舶航行信息的获取将得到改善。 釜山港务公司宣布，已在自主开发的转运监控系统“Port-i”中引入了全球船舶自动识别系统（Global AIS）。 Port-i系统能够整合釜山港所有集装箱码头的作业情况，查询泊位分配、船舶进出港及货物处理现状等信息。 此前，该系统仅提供釜山港周边海域的船舶位置数据，但此次功能扩展后，用户可以查询到有过釜山港停靠记录的船舶在全球的实时位置和移动轨迹。 新功能将会在地图上标示即将入港的船舶，并提供该船舶的位置信息和釜山港的泊位时间表。用户可以选择二维平面地图或三维球形地图来查看船舶的移动情况。 用户还可以查看霍尔木兹海峡、巴拿马和苏伊士运河等主要海上物流枢纽的船舶流动情况。此外，新增了关注船舶注册、按时间段查询航迹、按航线查询停靠顺序及按港口查询即将入港船舶的功能。 此次服务扩展的意义在于将船舶航行信息与港口作业信息连接起来。以往，用户需要使用不同系统来确认船舶位置和泊位接入时间，而在Port-i中，相关信息可以在同一界面上进行比较。 不过，实时位置更新的频率、海域数据接收范围以及船舶入港延误预测功能的提供情况等仍需进一步确认。这些都是判断船舶位置确认是否能实际提升港口运营效率的关键因素。 新功能可以在Port-i体验官网上无需注册即可使用。正式服务则需在釜山港港口物流综合平台Chain Portal上注册会员后，在Port-i菜单中免费使用。 宋相根釜山港务公司社长表示：“此次引入全球AIS系统，使Port-i的视野从釜山港扩展到全球海域。”他还表示：“随着对北极航道等新航路的关注不断增加，我们将持续倾听现场的声音，提升釜山港的数字平台。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

LG电子正在赞助一项国际机器人竞赛，向来自185个国家的青少年普及机器人技术和创新愿景。LG电子于10月8日宣布，将于10月7日至10日在仁川松岛会议中心举行的‘2026第一全球挑战（FIRST Global Challenge）’中提供赞助。第一全球挑战是由美国非营利组织FIRST Global自2017年起举办的国际青少年机器人竞赛。各国青少年代表队将亲自设计和制造机器人，通过合作解决全球性问题。今年的比赛主题为‘点燃创新’，参赛者将围绕气候变化引发的全球性问题——森林火灾的预防与恢复进行任务。参赛者将利用自己制作的机器人和解决方案，探索从火灾发生到扑灭、恢复的解决方案。在比赛期间，LG电子将设立专门展位，介绍未来机器人技术和机器人业务愿景。参赛者可以在展位与LG电子的类人机器人‘LG克劳德’互动并拍照留念。比赛现场青少年们的挑战与合作过程也将通过LG电子的全球频道和数字平台进行介绍。LG电子正在将机器人平台、机器人智能和数据能力结合，培育基于物理人工智能的机器人业务作为未来的增长动力。同时，LG电子还在扩大工业、商业和家庭用机器人产品线，并增强机器人核心部件如执行器的开发和制造能力。LG电子还在运营‘LG数据工厂’，收集和管理机器人学习与操作所需的大规模数据。计划将数据工厂等处获得的数据与英伟达机器人解决方案结合，提升机器人基础模型（RFM）。LG电子的战略是扩展其作为涵盖硬件和软件的机器人整体解决方案提供商的业务领域。LG电子品牌管理负责人金孝恩表示：“我们将支持未来一代在创新和挑战精神的基础上，为解决全球问题做出贡献，并通过差异化技术如机器人技术广泛传播创造更美好生活和地球未来的价值。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

三星电子通过加强产品购买前后的数字服务，继续提升在综合家电领域的客户体验竞争力。从选择产品到安装、使用及售后管理，数字渠道的连接策略使其连续四年在行业中位居第一。 三星电子在8月28日宣布，已在韩国标准协会的数字客户体验指数（DCXI）评估中获得综合家电领域第一名。在此次针对综合家电、汽车及银行等20个行业的68个品牌进行的调查中，三星电子在信息的最新性、可靠性及完整性等方面获得了高度评价。 数字客户体验指数是评估消费者通过数字渠道探索、购买及使用产品过程中的满意度指标。韩国标准协会在购买前、购买中及购买后阶段评估信息质量、系统质量及个性化水平等。 在购买阶段，三星电子提供了三星官网的“比较”功能，用户可以在一个页面上查看多个产品的主要规格和特点。通过聊天机器人和购买咨询，三星电子也能回应产品推荐及购买相关的咨询。 在安装过程中，三星电子通过“Cam Onboarding”功能支持产品的Wi-Fi连接和注册。同时，提供了可以一次性查看产品注册方法和使用说明书等相关信息的整合二维码（QR）功能。 在产品使用阶段，三星电子围绕人工智能家电和智能家居扩展服务范围。2026年款的Bespoke人工智能家庭中心应用了生成型人工智能的“人工智能视觉”功能，增强了食材识别功能，提高了冰箱的使用便利性。 语音控制功能也得到了提升。人工智能语音助手“Bixby”基于大规模语言模型，能够理解用户的发言及之前对话的上下文。即使用户没有准确说出命令或功能名称，也能执行符合用户意图的功能。 能源管理功能也是数字客户体验的重要组成部分。基于智能家居的“人工智能节能模式”，三星电子支持根据产品使用模式和周围环境管理能源使用量。 在售后管理方面，三星电子提供远程诊断服务。客户无需亲自前往服务中心或等待工程师上门，即可通过专业咨询检查产品状态，从而确认故障情况并获得必要的处理方法指导。 在家电行业，产品性能和购买后的数字服务已成为品牌竞争力的关键因素。随着人工智能家电的普及，连接和管理多个设备的平台角色愈发重要，这一趋势得到了反映。 三星电子表示，未来将基于人工智能和智能家居，扩大从产品探索到售后管理的服务。这一战略旨在通过数字平台，确保用户在使用过程中的各个接触点，而不仅仅是销售家电。 三星电子相关人士表示：“我们结合人工智能技术和智能家居，提升了从产品探索到管理的全购买旅程中的客户中心体验，未来将继续推动数字客户体验的创新。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

生成型人工智能（AI）正在改变信息搜索的方式，从传统的搜索转向向AI提问。尤其是20岁用户的生成型AI使用率已达到92.6%，成为日常服务的一部分。 科学技术信息通信部（科信部）于3日发布了《2025年增值电信业务实态调查》结果。调查显示，生成型AI的使用经验率为78.1%。在不同年龄段中，20岁用户的使用率最高，达到92.6%。有47.1%的受访者表示信任通过生成型AI获得的信息或新闻，而不信任的比例仅为9.2%。 调查还发现，生成型AI对搜索服务的使用行为产生了影响。60%的生成型AI用户表示，其搜索功能已被替代超过50%。具体而言，18.8%的受访者表示其搜索的60%至70%已被AI替代，50%至60%（17.7%）和70%至80%（16.5%）的比例依次递减。在工作和学习领域的应用也很广泛，76.4%的受访者认为生成型AI有助于提高工作和学习的生产力，而认为没有帮助的比例仅为1.9%。 从整体数字平台的使用情况来看，搜索门户和即时通讯工具仍然是使用率最高的。按平台类型划分，搜索门户的使用率为98.7%，即时通讯工具为98.5%，位置和地图服务为96.8%，电子商务为95.6%，视频分享服务为92.7%。其中，即时通讯工具的日常使用比例最高，达到91.3%。 其次是搜索门户（85.8%）、视频分享服务（69.5%）和社交网络服务（56.6%）。大多数国民几乎每天都在使用主要平台服务。 平台之间的竞争也日益激烈。在最近三个月中，使用两个或多个平台的“多平台使用”比例中，电子商务最高，达到83.9%。其次是社交网络服务（79.9%）、搜索门户（76.9%）和位置与地图服务（69.1%）。电子商务用户平均使用3.4个平台，显示出该市场竞争最为激烈。 相比之下，二手交易（25.9%）和应用市场（24.9%）的多平台使用比例相对较低，表明用户对特定平台的忠诚度较高。 在主要使用平台的更换经历中，食品配送（27.0%）和电子商务（20.9%）的比例相对较高。而应用市场（10.3%）和即时通讯工具（9.4%）的转换经历较少，显示出用户锁定效应较强。用户不愿意转换平台的原因主要包括习惯、服务质量和使用记录的保持等。 此外，去年国内增值电信服务的总收入估计为502万亿9000亿韩元，其中数字平台服务的收入为161万亿5000亿韩元，分别较去年增长了15.3%和5.4%。 根据实时应用和支付数据分析解决方案WiseApp和Retail的数据显示，4月ChatGPT的月活跃用户数（MAU）为2345万，Gemini为845万，Claude为241万。其中，Claude是同比增长最快的应用，用户增长率达到1148%。紧随其后的是Gemini（1034%）和ChatGPT（34%）。

小商户市场振兴公团在文化体育观光部主办的“2025年度政策沟通优秀奖”中获得国务总理表彰，认可了其在政策沟通方面的成就。 根据小商户市场振兴公团的消息，过去该机构为成功实施国家政策任务第14号（国民沟通）、第59号（增强包容性金融）、第61号（促进小商户和街区经济活力）进行了全面的政策沟通体系改革。 特别是，通过基于易懂语言的宣传和贴近现场的沟通，提升了客户的理解度，并建立了政策说明会和地区合作体系，以改善政策的可接近性。 此外，通过民间合作和多渠道宣传，推广了电费特别支持、共生支付返还、政策资金改善等主要政策。 同时，建立了“商户24”和“商户365”等数字化平台，整合了政策信息提供和申请流程，并推出了基于数据的定制服务，推动了政策沟通的数字化转型。 此外，小商户市场振兴公团还致力于加强廉洁沟通和政策执行力。今年2月，该机构针对地区总部长、中心长及中层管理者等110余人举办了研讨会，通过分享传统市场、小商户、政策研究、金融及经营稳定支持等主要业务的执行战略和当前问题，增强了全公司的有机协作体系。 尹太妍小商户市场振兴公团理事长表示：“我们将继续在小商户最贴近的现场加强沟通，努力让国民切实感受到政策的成效。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

美国在2026年特别301条报告中将越南列为知识产权领域的最高警告等级“优先谈判国（Priority Foreign Country·PFC）”，这促使越南迅速采取应对措施。这是自2013年以来首次使用的最强措施，可能会导致包括关税在内的不利贸易措施。 根据越南媒体VOV的报道，美国贸易代表处（USTR）在上个月30日发布的2026年特别301条报告中，将越南归类为“优先谈判国”。这是自2013年乌克兰以来，特定贸易伙伴被授予的最高等级措施。 USTR将越南指定为PFC的理由有五点：具体包括▲数字环境中版权侵权的执法效率低下 ▲假冒商品和商标侵权打击不足 ▲边境执法机制的局限性 ▲企业内部无授权软件使用的实质性措施缺乏 ▲对窃取加密电缆和卫星广播信号行为的刑事规定不足。 对此，越南商会（VCCI）下属的WTO与融合部认为，此事需要更加细致的审视。该部门表示，如果根据美国方面的协商和评估结果启动正式调查，程序可能会延长，并且不排除导致包括关税措施在内的不利贸易措施的可能性。 实际上，在唐纳德·特朗普总统第一任期内，美国于2017年对中国启动了关于知识产权和技术转让、创新的特别301条调查，并以此为依据实施了额外关税。许多措施在此后仍然保持不变。特别301条是美国为保护知识产权而设立的特别条款，若贸易伙伴被认为侵犯该条款，便可采取报复措施。 不过，WTO部门最近几年指出，越南在加强知识产权保护方面持续进行法律和制度的调整，并努力提升执法能力。知识产权法修订、部门间合作加强、对数字环境和商品流通环节的检查与检验措施等都是其努力的例证。越南政府也在正式声明中再次请求美国对其在保护和执法方面的努力进行更客观和全面的评估。 越南迅速采取应对措施 在这种情况下，越南企业的应对成为重要课题。WTO部门建议企业在生产、销售和出口的全过程中再次审视知识产权法律法规的遵守情况。尤其是与美国市场、美国合作伙伴和美国供应链紧密相关的企业，更需要紧急重新审视内部合规体系。 首先，需要确认目前公司使用的软件是否合法，图像、商标、包装、设计和宣传内容是否合法使用，以及数据、设计图、技术文档、数字作品和市场资料的来源和使用权是否得到明确保障。同时，还需整理能够证明相关知识产权资产所有权或使用权的内部文件。 对于提供数字平台、电子商务、数据中心和社交网络等中介基础设施的企业，则提出了更严格的标准。要求加强内容和销售者管理程序，提升侵权举报接收和处理机制，并迅速删除明显存在侵权迹象的商品、商店和内容。在涉及医疗用品、食品、保健品和大规模版权内容的网站等高风险领域，早期预防和与当局的紧密合作显得尤为重要。 对于向美国出口的企业，除了进行知识产权合规检查外，还需关注供应链整体的信息透明度、资料数字化和可追溯性。WTO部门表示：“这不仅是为了应对美国可能的不利措施的风险管理，更是符合国际市场对合规、原产地、质量和透明度标准的核心条件。” 如果USTR未来正式启动调查，相关企业和行业组织应通过适当渠道积极提供信息和意见。企业如何完善合规经营，以及越南的法律改革和执法努力发生了哪些变化，将在美国的评估过程中起到重要作用。 WTO部门分析认为，2026年特别301报告不仅是法律问题，更是将知识产权视为现代治理和长期竞争力的核心要素的信号。最终，合规投资、风险控制、供应链数字化、内部流程标准化和市场多元化将成为应对变化的国际贸易环境的坚实基础。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

在首尔光化门的一家银行网点，取号机前空无一人，而柜台员工忙于指导客户在手机APP上完成业务操作。这一场景从侧面折射出韩国银行业正在经历的深刻变革：从“人驱动”全面转型为“数字驱动”。 韩国金融监督院电子公示系统显示，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行等韩国四大商业银行去年员工总数降至5.42万人，同比减少超过1000人。 与此同时，银行员工平均年薪却突破1.2亿韩元（约合人民币56万元）。高薪与裁员并存的现象似乎看似矛盾，一方面，金融机构仍具备较强盈利能力，但另一方面，人力需求却在迅速萎缩。 更值得注意的是，这种变化并非周期性波动，而是由技术驱动的长期趋势。随着移动金融和人工智能（AI）的普及，传统柜台业务正被系统性替代，人力不再是银行运营的核心要素。 根据韩国银行（央行）的支付结算数据，去年第一季度，互联网与移动银行交易占比已达84.7%，部分银行甚至突破90%。这意味着绝大多数金融行为已可脱离实体网点完成。 过去五年间，韩国银行业共关闭超过900家营业网点，尤其在首都圈，平均每年约180家网点消失。取而代之的是“数字化大厅”或线上服务体系。 银行削减人力的理由显而易见，银行盈利模式得到显著优化。数据显示，四大商业银行员工人均生产率同比提升超过15%，创历史新高。“用更少的人赚更多的钱”，这一逻辑与制造业自动化类似，只是被替代的不是流水线工人，而是曾被视为“社会精英”的金融从业者。 国家数据处资料显示，金融与保险行业中20至30岁从业者占比在过去五年下降了12个百分点。这表明行业入口正在收窄，新一代劳动力被排除在外。这种趋势带来的不仅是就业问题，更是社会结构的变化：传统稳定、高薪的职业路径正在消失，年轻人面临更高的不确定性。 银行业并未实施大规模裁员，而是通过“自愿退休”机制实现人力收缩。近年来，多家银行推出高额补偿方案，包括最高31个月基本工资及子女教育补贴，部分总额接近10亿韩元。 更具标志性的是，退休年龄明显提前，从过去的50岁以上，逐步下降至40岁左右。这意味着，原本职业生命周期较长的银行岗位，正在被压缩。 这种“高补偿换离场”的模式，本质上是一种温和的结构性裁员。企业通过经济激励减少阻力，实现组织瘦身；员工则在短期收益与长期职业不确定性之间做出权衡。 然而，从宏观角度看，这种模式可能加剧劳动力市场的不稳定。大量正值壮年的专业人才集体退场，若缺乏再就业渠道，将对社会造成潜在压力。 数字化并非简单的工具升级，而是一种权力结构的重塑。在传统银行体系中，员工掌握业务流程与客户关系，而在数字平台时代，这些能力被系统化、标准化，并最终由算法接管。银行的“核心资产”正在从人转向数据与技术。这一转变，使得个体员工的重要性下降，而平台的控制力上升。 移动金融带来的便利毋庸置疑，转账、贷款、投资等操作均可在数秒内动一动手指完成，极大提升了效率。但与此同时，这种便利也在无形中侵蚀就业基础。当用户每点击一次操作按钮，背后可能意味着一个岗位的消失。这种技术红利与就业风险的并存，构成了数字经济时代的典型矛盾。 因此，未来银行之间的竞争，不再取决于网点数量或员工规模，而是取决于数字生态的构建能力，包括用户数据、算法模型以及跨场景服务能力。 可以预见，银行业的数字化转型仍将持续深化。人工智能、区块链及开放银行体系将进一步降低对人力的依赖。 但与此同时，新的岗位也可能随之出现，例如数据分析师、金融科技工程师以及数字风险管理专家。这意味着，问题的关键不在于“是否失业”，而在于“是否具备转型能力”。 对于政策制定者而言，需要在推动技术创新与保障就业之间取得平衡；对于企业而言，则需承担更多社会责任，完善再培训机制，而对于个人，则必须适应终身学习的职业环境。 银行业的变革，是数字经济重塑传统行业的一个缩影。从柜台到手机屏幕，从人力到算法，这一转型既不可逆，也充满挑战。在效率与公平之间，在增长与就业之间，如何找到新的平衡点，将决定这一轮金融变革的最终走向。