中고나라成立于2003年，现已拥有超过2000万名注册用户，是一个庞大的“二手商品平台”。它将闲置物品转变为有价值的资源，为国内资产流动市场奠定了基础。 中고나라最近大幅增强了“基于人工智能（AI）数据的信任技术”和“客户保障措施”，再次迈出了重大步伐。其背后是崔仁旭代表以客户信任为首要原则的经营理念。 自2024年4月上任以来，崔代表一直专注于建立一个人人都能安心、快速交易的环境。他表示：“中고나라的核心竞争力在于用户能够安心交易的信任体系，平台必须主动保障客户安全，提高交易便利性。” 为此，中고나라于去年9月将交易体系统一为以应用程序和网页为中心的“安心支付（托管）”系统。崔代表解释说，全面应用安心支付后，用户能够安心专注于交易的环境已经建立。此外，平台还推出了最高可保障200万韩元的“安心赔偿制度”，为客户保护提供了双重安全措施。 通过技术创新提升用户便利性也在加速推进。中고나라引入了基于AI机器学习的“AI自检”服务，用户只需拍摄商品照片，即可自动分析和登记商品外观的规格和状态。这一措施使得购买转化率几乎翻倍，并在今年7月底的应用程序改版中，将结算时间缩短了35%，自动确认购买的时间减少至3天，实现了“最快现金化环境”。该平台正在朝着“让每个人都能最快、最安全地现金化资产”的目标迈进。 这些信任技术和保障服务的改善得到了用户的高度响应。高达400万韩元的奢侈品、单车、MacBook及专业设备等高价资产的交易数量较去年增长了两倍以上。得益于这一成果，中고나라在今年8月实现了公司成立以来首次连续两个季度（第一、第二季度）盈利的重大成果。 崔代表表示：“盈利的成果得益于用户对中고나라安心交易环境的信任，未来我们将继续推进AI基础的诈骗模式检测技术的提升，以及下月即将推出的‘门前快递’服务等用户能够切实感受到的创新。”以下是崔代表的问答内容。 -正在推进的基于AI的诈骗模式检测技术的核心和开发现状是什么？ “我们并不是仅仅判断单个商品或片段关键词，而是综合分析在商品注册和交易过程中出现的异常迹象和重复行为模式，以提前筛选出高风险交易。目前，我们正在基于积累的交易数据进行检测模型的提升和服务应用的工作。我们的目标是增强预防能力，消除损失，而不是事后补偿。” -最高200万韩元的安心赔偿制度的实际执行现状和运营意义是什么？ “自今年7月起，我们将赔偿上限从100万韩元提高至200万韩元。然而，安心支付的交易损失发生率仅为0.09%（每万笔交易中仅9笔），非常低。如果按照正常的安心支付流程进行交易，几乎不会发生诈骗损失，因此实际的赔偿申请或执行数量并不多。安心赔偿制度的本质在于保证‘减少发生赔偿的事件’的预防体系，而不是‘赔偿多少’。” -‘AI自检’服务具体是如何运作的，效果如何？ “当卖家上传商品照片时，AI机器学习会自动判断外观划痕、损坏、LCD状态等，并在详细页面上展示。卖家无需逐一输入规格，购买者的咨询负担也减少了。内部分析结果显示，完成自检的商品相比未应用商品的购买转化率高出近1.5倍，交易取消率显著降低。” -最近高价资产交易大幅增加的情况如何？ “是的，400万韩元以上的高价商品交易数量较去年增长了两倍以上。用户开始将中고나라视为一个快速安全现金化高价物品的‘资产流动平台’，而不仅仅是一个处理二手物品的渠道。” -为了加强高价面对面交易类别，准备中的差异化功能是什么？ “我们正在为手表、奢侈品、休闲用品、专业设备等必须实物确认的商品准备定制服务。根据类别特性，我们将提供安心交易地图、货物配送联动支持、避免失约功能等中고나라独特的功能，计划从今年到明年逐步推出。” -自2024年上任以来，值得关注的成果有哪些？ “今年7月底，我们进行了应用程序改版，改善了商品搜索和推荐，结算时间缩短了35%，自动确认购买的时间减少至3天，帮助实现了‘快速现金化’。预付款诈骗尝试减少了约54%，确保了‘安全性’，取得了明显的成果。” -如果评估去年发布的‘安心保障项目’一年的成果，如何看待？ “我们围绕全面应用安心支付进行推进，今年上半年达成了历史最高的安心支付交易额，用户数量也增长了近两倍。这为可持续增长奠定了基础，这是第一阶段的成果。在接下来的第二阶段，我们计划提升支付、配送、结算体验，最大化AI基础的诈骗检测和自检系统等技术竞争力。” -9月推出的‘门前快递’服务的特点和主要客户群体是什么？ “这是一个在个人间交易（C2C）中，卖家或买家无需向对方暴露个人地址，而是在家或公司门前进行收货和配送的服务。我们期待为对个人信息暴露敏感的女性用户或忙碌的职场人士提供差异化的物流便利。” -关于Naver Café用户的应用程序转换和交易结构重组现状如何？ “自2025年9月起，商品注册和交易功能已统一为应用程序和网页，Café内的直接交易已不再可能。目前，Café的功能是新用户引入、商品搜索和社区交流，实际交易和支付则完全分离，形成了相辅相成的结构。” -在首次实现上半年盈利后，后半年的投资和资金筹措对策是什么？ “通过今年第一、第二季度连续盈利，实现了首次上半年盈利。随着交易规模的扩大，收入增加，这些资金又回流到技术投资中，形成了良性循环。我们将以6月任命的CTO和CFO为中心，完善AI转型和财务战略，提高组织生产力，力争实现首次年度盈利。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

郭在宣正式就任KG集团董事长，并担任KG移动平台董事长。他计划通过加强新车制造、金融、租车和认证二手车等能力，提升未来出行的竞争力。KG集团在首尔中区KG大厦和谐厅举行了郭在宣KG移动平台新任董事长的就任仪式，并正式宣告向可持续出行企业的新飞跃。当天的活动中，郭在宣董事长、KG移动平台首席执行官及主要员工、首都圈分公司负责人、KG集团主要子公司代表及员工等均出席了仪式。在就任演讲中，郭董事长提出了KG移动平台的核心愿景，即“可持续企业”和“让世界更加富裕的企业”。郭董事长表示：“我们必须将KG移动平台建设成为一个能够自我生存和成长的可持续公司，并进一步成为通过我们提供的服务和价值让世界更加富裕的企业。”他还补充道：“希望所有员工能够齐心协力，共同走向建设一个健康而强大的公司的旅程。”KG移动平台借助郭董事长的就任，计划进一步加强与集团内出行业务的联系，创造以客户为中心的差异化新价值。首先，将有机地连接新车制造、金融、租车和认证二手车等业务能力。通过这一方式，构建涵盖车辆购买、使用、管理和销售的客户生命周期的差异化综合出行生态系统。KG集团的战略是基于各子公司的专业性和业务竞争力，加强出行业务之间的联系，扩大客户的便利性和选择权，创造新的商业机会和收入来源，引领未来出行市场。海外业务也将得到扩展。KG集团计划逐步建立一个平台商业模型，能够在海外本地进行车辆采购和销售，超越现有的二手车出口，以增强全球竞争力。KG移动平台运营着国内规模最大的直营二手车K Car。K Car基于直接采购、诊断和管理车辆的直营系统，扩展了在线购买服务“买车上门服务”、二手车质量保证服务“K Car保修”、支持个人间交易的“安心交易”等业务领域。K Car租赁提供新车和二手车的长期租赁产品。二手车租赁提供从一年以下的新车级车辆到价格具有竞争力的多种车辆，满足客户的广泛需求。KG移动平台计划将这些二手车流通及数字平台能力与KG移动的汽车产业专业性和客户接触点结合起来。在保持双方独特竞争力和独立性的同时，KG移动平台将逐步探索在车辆购买、使用、管理和销售全过程中提高客户便利性和选择权的合作模型。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

中古国家将进行大规模服务改版，从商品搜索到交易信任、销售便利性等方面全面提升服务质量。 根据28日的消息，此次改版将以更强大的个性化推荐功能和信息流式搜索功能为核心，全面改善应用程序用户界面（UI），并引入安心交易指数和优惠券功能。同时，扩大销售帖子限制，提高安心补偿限额等用户福利，并对安心支付手续费政策进行部分调整。 全新的首页将提升个性化推荐功能，扩大商品展示区域，使用户能够更轻松、快速地查看基于兴趣和活动数据的定制商品。 原本按类别划分的搜索标签将改为信息流式的“探索标签”。在探索标签中，用户可以无缝浏览从最新注册商品到附近的直接交易商品等多种商品，并且AI与卖家共同审核的AI自检商品也将单独汇总提供。 新的信任指标基于安心支付的实际交易数据，综合反映了安心支付交易数量、评价、最后交易日期等信息。用户可以在商品详细页面和店铺信息中直接查询对方的安心交易指数。 中古国家应用程序内还推出了新的优惠券系统。为庆祝优惠券的引入，中古国家将于7月28日至8月31日举行最高7000元的优惠券赠送活动。优惠券将于8月3日开始发放，购买时可享受相应金额的折扣。持有的优惠券可在个人页面的优惠券箱中查询和管理。 此次应用程序改版旨在同时增强销售便利性和交易安全性。普通会员的每日销售帖子限制将从原来的10个增加到20个，而发布权限会员的限制则从20个增加到40个，均翻倍。此外，安心补偿限额将从原来的100万元提高到200万元，安心支付交易限额也将扩大到最高1亿元，以支持高价商品的安全交易。 同时，安心支付服务的手续费政策也将进行部分调整。安心支付的销售手续费将从原来的1.0%调整为2.5%，而购买手续费3.5%及2万元以下交易的手续费免除政策将保持不变。 另外，中古国家自去年7月以来，已逐步推进以安心支付基本应用、安心补偿制度运营、应用程序安心转换为核心的安心保障项目。 中介代表表示：“此次改版不仅仅是UI的变化，而是着重于重新设计用户发现商品、确认信任和完成交易的全过程，使其更加便利和安全。”他还表示：“未来将加强基于AI的防诈骗系统和物流服务，并扩大各类别的便利功能，持续提升交易体验。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。