外国游客在首尔旅游时,不仅可以获取旅行信息,还能在旅游咨询中心获得有关犯罪预防和紧急情况应对的信息。首尔观光基金会与警方决定利用旅游咨询网络扩大对外国游客的安全信息提供。
首尔观光基金会于20日与首尔南大门警察署签署了《促进外国游客安全与便利的合作协议》。
根据协议,首尔观光基金会运营的旅游信息中心和旅游咨询所将提供包括犯罪预防措施、紧急情况应对方法等安全相关信息在内的旅游信息。同时,旅游咨询人员也将增强向外国游客提供必要安全信息的能力。
双方还将合作扩大由警方运营的多语言安全信息服务“QR一站式首尔安心信息”的使用。警方将负责确保服务中信息的准确性和时效性,而基金会则计划通过旅游咨询所和在线旅游信息渠道等宣传使用方法。
下个月,双方将在外国游客常去的明洞开展共同的犯罪预防和街道环境改善活动。通过“针对外国游客的安全与清洁明洞活动”,将向游客介绍紧急报警电话112的使用方法、安全注意事项以及保持摊贩周边清洁等内容。
以帮助外国游客而闻名的创作者“HelpYun”也将参与此次活动。将制作短视频,介绍旅行中可能遇到的安全相关情况及应对方法,并在首尔官方旅游信息网站“Visit Seoul”以及HelpYun的YouTube和Instagram上发布。
双方计划根据在明洞和南大门市场等旅游现场提出的意见,开发更多的安全服务,并扩大合作范围。首尔观光基金会还将基于此次协议,推动将旅游咨询与治安信息结合的方式扩展到首尔的其他地区。
首尔南大门警察署署长函京哲表示:“让外国游客在陌生环境中也能轻松快速获取所需的安全信息非常重要。我们将利用旅游咨询现场和宣传渠道,推广多语言安全信息服务,并继续加强犯罪预防合作。”
首尔观光基金会代表金炳敏表示:“安全和便利是游客享受城市的必要条件。我们将结合旅游咨询基础设施与警方的治安专业性,扩大游客能够切身感受到的安全服务。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

