三星电子在韩国电子展上展示了将移动设备与家电整合为一个AI生态系统的战略。展会重点在于连接智能手机与电视、家电中的AI功能,并增加订阅服务,以扩大产品销售后的客户接触点。
三星电子表示,将于10月13日至16日在首尔COEX参加‘KES 2026’。展区面积约为869㎡,展示了显示器、家电和移动设备等主要产品的AI功能。
在电视方面,强调了个性化的AI功能。‘视觉AI助手’基于与用户的对话提供内容信息,并回答相关问题。这一战略旨在将电视从传统的画质竞争扩展为与用户互动的AI设备。
三星电子在此次展览中还重点介绍了‘三星AI订阅’。在9月份,三星将原有的‘AI订阅俱乐部’名称进行了更改,并强化了配送、安装和售后服务。通过将产品销售与安装后的管理结合,旨在与客户保持长期接触。
在移动部门,围绕Galaxy Z Fold8系列设置了体验区。展出了Galaxy Z Fold8 Ultra、Fold8、Flip8,以及Galaxy Watch Ultra2、Watch9、Galaxy Tab S12和Galaxy Buds On等产品。
Galaxy Z Fold8 Ultra强调大屏幕和多任务处理功能。Galaxy Z Fold8的重量为201克,提高了折叠智能手机的便携性。三星电子还在专门区域介绍了自2019年首款Galaxy Fold以来,折叠产品的演变过程。
在移动领域,订阅服务的扩展趋势仍在继续。三星电子推出了提供破损、丢失和浸水保障以及残值保障的‘新Galaxy AI订阅俱乐部’。这一战略旨在将从家电开始的订阅模式扩展到移动设备,同时扩大产品和服务的销售。
此次展览的核心在于,三星电子将AI作为连接移动设备、家电和电视的共同平台,而不仅仅是单个产品的功能。同时,通过结合订阅和售后服务,强化了在硬件销售后的收益和客户接触点的持续性。
三星电子韩国总裁任成泽表示:“我们希望通过展览让大家感受到AI技术如何使生活更加便利,并通过从移动到家电的多种产品订阅服务,提供更便捷的AI生活。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


