KT通过人工智能(AI)推出‘所有人的AI’,旨在将购物、金融和房地产等日常服务连接起来。该服务的构想是帮助用户找到所需信息,并实现预约和申请等实际操作。
KT于7日在首尔江南区COEX举行的‘AI节2026’上展示了‘所有人的AI’的具体应用场景。KT与科学技术信息通信部共同推进的‘所有人的AI’项目,组成了包括Next、Upstage、Motif、NC AI、Saltlux、Rebellion等在内的财团参与其中。
KT提出的核心战略是‘连接内部’。这一战略旨在让用户在使用现有服务时,自然地接入AI,而不是单独访问AI服务进行提问和获取答案。这意味着将搜索、购物、金融、房地产、教育等各领域的服务与AI结合,提供统一的使用体验。
展览中提供了多种服务以体验这一战略。例如,在Musinsa的联动服务中,用户询问“作为宾客参加婚礼应该穿什么衣服”,AI会推荐适合的搭配,并展示从商品选择到支付的整个过程。除了Musinsa,用户还可以通过AI进行房地产搜索(如直房网)、金融研究(如DeepSearch)和搬家服务(如Saltlux)等。
KT的自有服务也应用了AI。在‘我的KT AI’中,用户可以直接向AI查询本月的费用或剩余数据等通信服务所需信息。Genie TV AI代理则支持用户在不知道确切内容标题或类型的情况下,通过与AI对话找到所需内容。
为实现这些服务,KT将多家国内AI公司的技术整合到一个服务中。Upstage的‘Solar’用于通用对话和复杂任务的执行。Solar Pro 4用于高难度推理和多步骤任务,Solar Mini 4则用于日常问题或重复性工作。
例如,用户询问“我们社区的年轻人是否可以申请租金补助”,AI会核实相关公告和资格要求,并对照用户的条件整理申请流程和所需信息。
Motif用于理解和分析数百页的文档等长文本。NC AI基于3D内容和语音、声音生成技术提供专业服务,而Rebellion则支持应用国产AI半导体的NPU集群。各企业在一个AI服务中合作,各自发挥优势。
KT计划逐步扩大‘所有人的AI’。首先建立基础,确保服务的可靠性和稳定性,然后扩大实施范围,开放生态系统,与多种生活服务联动。随后将制定盈利模式,提高对AI的可接触性。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


