
[图片来源:联合新闻]
近期,金融行业发生了一系列黑客攻击事件,导致个人信息和贷款信息被泄露,进而引发了利用这些信息进行语音诈骗等二次受害的担忧。诈骗犯不仅掌握了姓名和联系方式,还知道收入和贷款额度,这使得他们能够假冒金融公司员工或贷款顾问,因此金融机构和消费者需格外警惕。
根据金融机构的消息,最近因外部攻击而确认泄露个人信息的金融公司有7家,包括银行、储蓄银行和资本公司。此外,还有2家在线投资关联金融公司也报告了信息被侵害的情况。
特别是如果贷款相关信息被用于假冒联系,消费者可能会误以为是金融公司的正式通知。因为对方知道个人的收入或贷款额度,消费者可能会相信对方是贷款顾问。尽管泄露的信息未必立即用于不当交易,但仍可能成为要求额外信息或引导资金转账的金融诈骗手段。
过去也曾发生过泄露的贷款信息被用于金融诈骗的案例。2014年,韩国花旗银行泄露的客户信息被语音诈骗组织获取,犯罪团伙利用包含贷款金额、利率和到期日等信息,针对高利贷用户进行接触。他们假冒银行或民生支持中心,以“将低利率贷款转换”为名进行欺骗。
此次事件中,不仅要警惕假冒贷款咨询或再贷款的联系,还需对以信息泄露受害确认和赔偿为名的接触保持警惕。即使对方知道自己的个人信息,在点击短信中的链接或安装应用程序之前,务必通过该金融公司的官方客服进行确认。
金融公司也在加强对假冒联系的警示和安全监控。例如,예가람储蓄银行在事件发生后立即暂停相关服务并封锁外部IP,同时通过客户服务中心提供受害报告和救助支持。
金融公司应准确告知客户泄露的项目和范围,以及官方咨询渠道,并加强对假冒联系的警告。消费者在接到以贷款转换或受害赔偿为理由要求额外个人信息和资金转账的联系时,也需保持警惕。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


