三大通信公司将加强个人信息保护体系，以配合人工智能（AI）业务的扩展。它们计划从AI服务的规划、开发到运营，内化个人信息保护，摆脱事故发生后的应对方式。各公司首席执行官（CEO）表示，将通过扩大信息保护投资、管理AI风险和提升个人信息保护体系，建立安全的AI服务基础。

三大通信公司CEO于28日在首尔中区韩国新闻中心与个人信息保护委员会举行座谈会，介绍各自的个人信息保护及AI应对方案。这是宋京熙委员长自上任以来首次与三大通信公司CEO正式会面。

SK电信的代表郑在贤表示，为了应对AI业务扩展带来的个人信息保护挑战，公司正在建立从AI规划到发布和运营的全过程风险管理体系。

郑代表指出：“个人信息事故发生后，即使应对得再好，也很难完全恢复失去的信任。最好的个人信息保护是提前阻止风险。”

SKT计划在未来五年内投入7000亿韩元进行信息保护。全体员工将把“隐私优先”作为工作原则，从服务规划到开发和运营，始终将个人信息保护作为工作的起点。

在AI领域，公司将运营独立的治理体系。从AI规划阶段到开发、发布和运营的各个阶段，提前识别和管理与个人信息及AI相关的风险。

KT的代表朴允英表示：“我们正在从基础开始整顿信息保护。”KT计划在未来五年内投资2.2万亿韩元，推动信息技术现代化，以根本改善信息保护体系。

公司还将加强个人信息保护责任人的专业性和独立性。首席执行官和董事会将直接检查主要风险和投资计划，运营责任治理。

朴代表表示：“未来我们将扩大ISMS-P认证的范围，涵盖网络和媒体基础设施，并在服务规划、开发和运营的全过程中反映个人信息保护。”

LG U+将加强在服务全过程中从设计阶段开始应用个人信息保护的“隐私设计”。LG U+的代表洪范植强调，随着AI和数字转型的加速，个人信息保护已超越技术难题，成为企业责任管理的领域。

洪代表表示：“首席执行官和所有管理层、个人信息保护责任人将持续进行验证，强化预防保护体系，并将积极投资和提升专业能力，而不仅仅停留在事故发生后的应对。”

LG U+计划在服务全过程中从设计阶段开始反映个人信息保护，以提高透明度和责任感，保障用户权利。

民间与政府的合作也将扩大。双方计划分享在行业现场积累的经验和优秀案例，并共同推动安全AI生态系统的标准和制度发展。

个人信息保护委员会的宋京熙委员长对三大通信公司的这一举措表示：“只有当声明不止于口头，而是落实到现场的投资和实践中时，才能建立公众的信任。”她还表示，政府将明确标准，并通过对预防性投资的激励等方式支持企业的努力。



※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

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