CJ올리브영将其店内的皮肤诊断服务扩展到移动端，以增强线上线下的购物体验。
올리브영于15日宣布推出移动皮肤诊断服务，用户可以通过智能手机测量皮肤状态并获得个性化的皮肤管理建议。
该服务通过完成皮肤状态的电子问卷后，用户可以用智能手机拍摄面部照片或上传已有照片，人工智能（AI）将对皮肤进行分析。分析结果包括皮肤类型、毛孔、色素沉着、水分、油脂、皱纹等各项指标，并推荐适合用户皮肤问题的商品和管理方法。用户可以随时重新测量，以持续监测因季节或生活习惯而导致的皮肤变化。
올리브영自2024年在星场高阳店开始引入皮肤扫描服务。去年底，该公司将诊断结果和个性化管理信息与应用程序进行了联动，而此次则增加了移动皮肤测量功能。
为庆祝服务的推出，至30日，完成移动皮肤诊断的客户将获得护肤商品的折扣优惠。申请再诊断提醒的用户将获得올리브积分，主要门店还将向出示移动皮肤诊断界面的客户赠送基础化妆品体验套装，数量有限，先到先得。
올리브영相关人士表示：“我们让客户可以根据情况在移动端和实体店之间灵活使用皮肤管理服务，未来将持续扩大线上线下渠道结合的个性化购物体验。”
此外，올리브영在全国拥有1300多家门店，并通过“今日送达”等线上线下结合的服务，进一步加强在国内健康与美容（H&B）市场的布局。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
