14日,韩国铁路公社首都圈西部总部的相关人士表示,8月26日上午11时左右,一位80多岁的奶奶来到永登浦站,将亲笔信和装有500万韩元的现金信封交给了站内员工。
据员工介绍,这个故事可以追溯到1978年10月。当时,经济条件拮据的奶奶和儿子需要乘坐从全北正义到首尔永登浦的慢车,但由于缺钱,无法为儿子买票。车站站长在没有收取车费(500韩元)的情况下让他们上了车。
约48年后,奶奶再次来到永登浦站,递上写有儿子名字的500万韩元现金信封。员工们多次表示拒绝,但奶奶的坚持让他们无法拒绝。
奶奶离开后,永登浦站的员工们通过信件进行了回应。目前,KTX检票口前的公告板上贴着一封题为《给南曲洞奶奶》的信,表达了对奶奶心意的感激,并表示他们明白了如何以何种心态对待顾客。
该人士补充道:“这不仅是一个简单的金额,更是让我们重温温暖心意的时刻。此次事件促使铁路全体员工决心提供更好的服务,并努力保持这一心态。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


