金融监督管理局对保险业提出了改善核心绩效指标(KPI)的要求，认为以短期业绩为中心的评估体系正在降低整个保险行业的信任度。

金融监督管理局于9日在生命保险协会教育文化中心举办了针对49名保险公司及保险协会高管的“保险公司绩效评估实践改善研讨会”。

此次研讨会重点讨论了保险公司KPI检查结果、检查指出的案例以及海外主要国家的绩效评估体系运行现状等内容。

金融监督管理局在检查绩效评估体系时发现，首席执行官(CEO)的绩效评估存在以短期业绩为中心的评估体系、中长期健康经营激励不足、消费者保护绩效的形式化设计与运作等问题。

多家保险公司在评估盈利能力和成长性时，过于关注短期财务业绩，而未将错误的精算假设导致的未来损失纳入管理层的评估中。

在产品生命周期方面也发现了问题。在产品设计和制造环节，缺乏对错误产品设计的后续惩罚；在销售和维持环节，短期维持率的评估导致缺乏对长期合同维持的激励。在保险金支付环节，赔偿负责高管的绩效中包含损失率管理项目，导致保险金未支付的激励与消费者利益之间的冲突引发了担忧。

金融监督管理局副局长朴志善表示：“保险公司的绩效评估体系需要摆脱短期和外部增长的中心，努力在中长期视角下实现可持续增长、财务健康和消费者利益的平衡设计。”