LG电子与全球酒店连锁万豪国际合作，致力于建设下一代智能酒店。双方将共同开发一个超越酒店电视的云基础客房内容和设备管理平台，扩大在酒店数字基础设施市场的业务范围。

LG电子于近日在美国马里兰州贝塞斯达的万豪总部签署了关于客房娱乐及技术平台升级的战略合作备忘录（MOU）。签约仪式上，郭道荣副总裁与德鲁·平托（Drew Pinto）等人出席。

根据此次协议，双方将把酒店电视升级为提供个性化内容和服务的“媒体中心”。万豪将基于客户体验（UX）和酒店运营的专业知识，提出服务方向，而LG电子则负责云平台开发、客房内设备的统一管理和技术支持。

双方计划首先在美国和加拿大的40家万豪酒店应用新平台，随后逐步扩展到万豪旗下的全球酒店品牌。

核心在于酒店客房设备的云转型。以往，酒店的客房娱乐系统需要为每个酒店建立和运营服务器及机顶盒，而新平台则可通过云技术远程统一管理客房内的设备。

酒店运营者可以监控从单个客房电视到整个酒店及全球组合的设备状态，并远程更新内容和应用程序。LG电子表示，这将提高系统运营效率，减轻维护负担。

客人的电视使用体验也将得到提升。通过客房内的LG酒店电视，客人可以享受实时广播和在线视频服务（OTT），未来还将通过电视控制客房温度、照明等各种设备。

LG电子计划借此合作，将以酒店电视为中心的业务结构扩展为涵盖客房娱乐、设备管理和智能服务的酒店数字基础设施业务。

为此，LG电子将结合OLED电视等酒店电视产品系列、专为客房环境设计的“LG Pro:Centric”平台以及自有的电视和显示操作系统webOS，推出集硬件、软件和云服务于一体的综合解决方案，进军全球酒店市场。

LG电子与万豪在酒店电视领域已有长期合作。此次签署的合作备忘录将合作范围从电视供应扩展到酒店技术平台的共同开发，旨在同时提升酒店运营效率和客人的个性化内容体验。

LG电子MS事业本部ID事业部部长闵东宣表示：“我们将结合差异化的酒店电视产品竞争力、云技术和webOS平台，持续推出面向未来智能酒店的创新整体解决方案。”