托斯银行为了提高视障客户的金融信息可及性，将电子盲文服务扩展至所有金融领域，包括贷款、存款和卡片。

托斯银行于4月首次在互联网专营银行中引入电子盲文服务，随后在20日宣布将其应用范围扩大至所有金融文件。

电子盲文服务是将金融文件转换为电子盲文格式并提供的服务。客户在托斯银行应用程序中选择通过电子邮件获取证明文件时，可以同时收到普通PDF和电子盲文转换文件。视障客户可以使用盲文信息终端等辅助设备直接查看金融文件内容。

托斯银行表示，未来将根据客户意见继续扩大电子盲文服务的应用范围，并持续改善金融服务使用过程中出现的可及性问题。

托斯银行相关人士表示：“电子盲文服务是从客户的意见出发，通过自主技术实现，并扩展至贷款、存款和卡片等所有领域的可及性改善案例。我们将继续细致关注客户在金融使用过程中遇到的障碍，并通过技术加以解决。”