在2000年代初期，互联网刚刚普及时，谷歌在全球搜索市场掀起了热潮。随着最后一个对手雅虎的倒下，谷歌在全球范围内开始了它的统治，但韩国市场却有所不同。Naver稳固地占据了市场。
为了与谷歌的关键词搜索抗衡，Naver在其生态系统内构建了知识iN、博客、社区和优质内容等多种用户生成内容（UCC），紧密结合。Naver以“韩国人的问题由韩国门户回答”的口号进行爱国营销，尽管面临艰难的竞争，Naver依然守住了自己的市场份额。
进入智能手机时代后，Naver迎来了第二次挑战。以安卓操作系统为基础的谷歌在初期搜索中占据了主导地位。Naver需要单独安装应用程序或在网页浏览器中设置首页，这给用户带来了不便。然而，对于国内智能手机用户来说，Naver仍然是他们的“首页”。

此外，Naver通过将地图、购物、网络漫画、博客等各种生活服务连接到移动应用中，构建了一个强大的生态系统，有效抵御了谷歌的挑战。这个生态系统如同一座坚不可摧的堡垒。在过去20多年中，随着互联网时代向智能手机时代的转变，韩国的搜索市场一直优先于Naver。
然而，这个看似不可动摇的市场也迎来了变化。人工智能（AI）技术带来了“搜索规则的根本变化”。
根据7月份的数据显示，iGAworks的移动指数数据显示，谷歌应用的月活跃用户数（MAU）达到了4702万2854人，位居生产力应用领域第一。而Naver应用的用户数为4684万5017人，落后于谷歌17万7837人。这是自2021年3月移动指数开始统计以来，谷歌首次在移动用户数量上超过Naver。
那么，使用Naver的人是否大量转向谷歌？并非如此，更多的是因为用户希望使用谷歌的AI服务Gemini而选择了谷歌应用。
值得注意的是，生成型AI的普及与谷歌生态系统的共同增长。生产力应用排名第三的谷歌Chrome拥有4245万7506名用户。谷歌的AI模型Gemini与AI搜索功能深度整合到Chrome浏览器及谷歌应用中，使得用户自然地融入了AI搜索环境。门户市场的另一极也在发生剧烈变化。OpenAI的ChatGPT在7月份的MAU达到了1645万6151人，轻松超过了国内主要门户之一的Daum（630万7395人），差距达到2.6倍。

这些数据清晰地表明，过去的搜索竞争是“连接多少博客和门户内部内容”的较量，而在生成型AI时代，搜索的竞争转变为“多么准确地理解用户意图并立即提供所需形式的答案和生产力”的较量。
用户现在希望AI为他们整理出结论，而不是输入关键词后逐一点击多个博客链接进行确认。谷歌通过在Chrome浏览器和安卓操作系统生态系统中引入Gemini，最大化了这种用户体验。
然而，游戏并未结束。Naver也在不断提升其基于大型语言模型（LLM）的AI搜索技术。在已经开启的AI搜索时代，仅靠现有的内容和社区策略难以阻止用户流失。过去的策略已不再有效，爱国营销也不再奏效。局势已经发生了翻天覆地的变化，最终，唯有技术的提升才能找到出路。



※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

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