三星电子负责家电和移动等成品业务的设备体验(DX)部门最终转为亏损。曾被称为“铜墙铁壁”的移动(MX)部门也首次接受了亏损的成绩单，企业反弹的应对措施面临更深的思考。
根据三星电子30日的消息，DX部门在第二季度的合并营业亏损达8000亿韩元。尽管销售额达到48万亿韩元，占公司总销售额171.5万亿韩元的约28%，但却没有留下任何利润。
包括电视和生活家电在内的VD/DA部门也出现了约100亿韩元的亏损。上半年由于大型体育赛事需求的抢占和“国民感谢节”等大型活动的推动，销售额同比小幅增长2%。但由于成本负担的增加，营业利润反而出现下滑。
成本压力制约了DX部门的发展。电视业务方面，全球显示器价格持续上涨，成本负担也在不断增加。根据三星电子的业务报告，显示器的总采购额从2023年的5.8624万亿韩元在2025年增至7.9606万亿韩元，短短两年内增长了35.8%。
移动部件价格的上涨更为严峻。今年第一季度，DX部门采购的移动应用处理器(AP)价格较去年平均上涨了12%，而移动内存价格则飙升了107%。
在当天的业绩电话会议上，三星电子表示：“尽管下半年将推出新款旗舰产品，但由于全球需求放缓和内存供应紧张导致的部件价格上涨，业绩反弹将面临困难。”
在部件价格暴涨的同时，中国企业的市场攻势也愈发猛烈。TCL和海信等家电巨头凭借价格竞争力逐步侵占高端电视市场，而小米和vivo等品牌在智能手机市场也在新兴国家迅速扩大市场份额。
三星电子计划进行边际业务的整理和组织、人事的改革，以进行高强度的体质改善。上半年启动的DX部门紧急管理体制将在下半年继续，低收益业务部门的人员将进行常态化调配。除了撤出中国本地家电业务和关闭斯洛伐克的Galanta电视工厂外，针对效率低下的海外据点也将通过合并进行大胆整顿。
移动业务将进一步扩大以高附加值的顶级产品为中心的产品双元化战略。像首次推出的“Galaxy Z Fold8 Ultra”这样的基本型号将巩固销售量，同时通过Ultra型号获取高盈利性并提升品牌地位。
通过引入人工智能(AI)，DX部门整体成本也将大幅降低。计划在从开发到制造、营销的整个过程中引入生成型AI，以最小化不必要的固定成本支出，并将工作效率提升到极限。
三星电子代表理事(社长)兼DX部门长诺太文表示：“外部生成型AI的引入是改变工作方式和执行速度的起点”，并表示：“将创造可以利用AI的组织环境，以提升DX部门的竞争力。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
