根据22日（当地时间）彭博社的报道，优步表示，负责客户服务的“社区运营”团队将减少10%的员工。
优步解释称，这是为了“简化复杂的组织和工作方式，以更积极地利用人工智能”。同时，部分远程工作的员工被要求迁移到主要办公地点工作。
优步全球社区运营副总裁在给员工的备忘录中指出，“组织过于复杂，部门间的工作脱节”。他表示，要有效利用人工智能，首先需要理顺工作流程和组织结构。
此次裁员是最近两个月内的第二次结构调整。优步在6月时也裁减了人力资源部门“人事部”23%的员工。当时的裁员规模不到优步总员工约34,000人的1%。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
