
LG电子将其在企业与消费者之间的家电订阅业务扩展至大型重建公寓等企业间交易(B2B)居住市场。与现代建设合作,首先向首尔压区重建项目的7000多户提供订阅型家电,并结合持续的管理服务和人工智能(AI)家居平台,拓展未来型居住业务。
据LG电子19日透露,公司与现代建设合作,向压区重建2·3·5区域的7000多户提供结合高端内置家电和专业护理服务的定制订阅模型。该区域的入驻者在入住时可以选择5至7种家电,包括冰箱、洗衣机、干衣机、衣物护理机和洗碗机等。特别是在压区3·5区域的顶层公寓,将应用超高端品牌‘SKS’和‘LG Signature’。
家电订阅B2B模型实现了入驻居民、建筑公司和制造商的共赢结构。订阅服务包含在分担费用内,入驻居民无需额外负担费用即可享受持续的护理服务,而建筑公司则可通过后续管理服务等差异化要素提升中标竞争力。制造商则能够建立可持续的循环收入结构,确保盈利能力,而非仅依赖一次性销售。
LG电子的家电订阅业务增长迅猛。公司表示,今年第一季度家电订阅收入达到6400亿韩元,同比增长15%,预计全年收入将首次突破3万亿韩元。自2016年订阅收入为1100亿韩元以来,2020年增至5900亿韩元,去年扩大至2万4800亿韩元,最近10年年均增长率(CAGR)达到38.8%。
基于这一成就,LG电子计划开拓家电订阅的B2B市场。目前,国内内置订阅B2B市场规模估计为每年1万亿韩元。考虑到近期重建比例接近50%的增长,市场前景乐观。公司目前正在与多家建筑公司进行合作讨论,优先攻克压区、成水、汝矣岛等重建需求高的国内地区,并计划未来向北美等海外地区扩展业务。
LG电子还在加速扩展AI家居生态系统。公司最近与GS建设合作,启动了基于AI家居中心‘ThinQ ON’的下一代AI家居开发。双方共同开发专用于公寓的AI家居解决方案,并逐步在‘Xi’公寓中引入。引入AI后,居民不仅可以控制家电,还可以通过一个系统使用电梯呼叫和社区设施预约等小区基础设施。
LG电子韩国B2B集团总经理朴在成强调:“我们将成功落地最适合公寓居住环境的家电订阅解决方案,为客户提供无管理压力的便利生活,同时在B2B市场中牢牢把握下一代增长动力。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


