KB资本于本月成立“AI助手建设TFT”，推进以业务为中心的AI助手挖掘和业务创新。公司将运营“AI Crew”制度，系统性地培养相关人才，推广AI应用文化。目标是在今年内引入总共10个AI助手。
KB资本目前在客户接触业务等多个领域应用AI技术。已开发出用于继承咨询、客户注意事项历史摘要、到期咨询历史摘要、例外审查支持等的AI助手，并在实际工作中应用。
尤其是支持租赁和租赁继承咨询的“继承咨询”AI助手，内部员工和咨询师的使用率保持在较高水平，运行稳定。公司相关人士表示：“我们正在建立全公司的AI应用体系，以提高工作效率和客户服务质量，并将持续推进AI助手的扩展和数字化创新，为客户提供更便捷和差异化的金融服务。”
