Coupang董事长金范锡 Coupang创始人金范锡表示，去年个人信息泄露事故的影响仍在，恢复需要时间。虽然客户流失的冲击有所缓解，但赔偿费用和物流效率低下对第一季度业绩造成了压力。金范锡在6日的第一季度业绩电话会议上表示，“1月产品商务的销售增长率达到最低点，但2至3月的改善速度加快。”Coupang公布，今年第一季度销售额为12.4597万亿韩元，同比增长8%。但营业亏损为3545亿韩元，相当于去年全年营业利润6790亿韩元的52%。这是Coupang季度销售增长率首次为个位数。金范锡指出，营业亏损的原因是个人信息泄露事故的赔偿费用和物流网络的暂时低效。Coupang在1月为3370万名受影响用户提供了每人价值5万韩元的购物券，总费用为1.685万亿韩元。尽管如此，金范锡强调业绩恢复趋势仍在继续。他表示，“与去年相比的增长率完全反映恢复趋势需要时间，但1至3月的销售增长趋势领先于过去，全年业绩将持续改善。”他还表示，将继续保持业务扩张的方针。“我们在物流和配送网络等所有服务中引入自动化和人工智能，以提高服务水平并降低成本。”他补充道，“这将大大提升客户体验并扩大利润。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

从左到右：TVING，Coupang Play 4月，韩国OTT市场中TVING与Coupang Play的用户差距再次扩大。根据4日的移动指数，TVING和Coupang Play的月活跃用户数（MAU）分别为770万8645人和910万1593人，差距约为139万人。TVING较上月减少3.95%，而Coupang Play则增加0.61%。主要OTT中，Netflix较上月减少7.02%，为1479万9836人；Wave增加1.27%，为389万7570人。Disney+因KT黑客事件补偿计划影响，2月MAU增加近100万人，但4月较上月减少8.31%，为346万2195人。Coupang Play表示，MAU增长得益于HBO新作和热门电影的独家内容。电影《王与小丑》于上月29日在Coupang Play独家上线，HBO原创剧《亢奋》第三季也已推出。相反，TVING在KBO转播的第三年，4月用户有所减少。尽管职业棒球开幕带来了一定影响，但用户增长有限。不过，现有用户的活跃度有所增加。TVING表示：“虽然MAU减少，但平均日活跃用户数（DAU）较上月增加了两位数。KBO联赛和TVING原创剧《尤美的细胞们》第三季、《心动信号5》有助于增加用户停留时间。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

首尔一家Coupang中心的景象。Coupang母公司Coupang Inc在今年第一季度录得约3500亿韩元的营业亏损，这是自2021年以来最大规模的季度亏损。尽管销售额同比增长，但增长率为上市以来最低，盈利能力也转为亏损。根据Coupang Inc于6日向美国证券交易委员会提交的第一季度财报，今年第一季度销售额为85.04亿美元，同比增长8%。按当季平均汇率1465.16韩元计算，约为12.4597万亿韩元。尽管如此，季度销售额连续两个季度环比下降。Coupang Inc的第一季度销售增长率为8%（按固定汇率计算），为上市以来最低。此前最低为去年第四季度的14%。盈利能力也恶化。第一季度营业亏损为2.42亿美元（3545亿韩元），去年同期为1.54亿美元（2337亿韩元）的盈利。本季度营业亏损约为去年全年营业利润的52%。净亏损为2.66亿美元（3897亿韩元），去年同期净利润为1.14亿美元（1656亿韩元）。此次业绩低于市场预期。根据彭博社的数据，市场预期销售额为85.11亿美元，营业亏损为3927万美元，净亏损为1亿美元。部分外媒预计销售额为86亿美元，营业亏损约为4494万美元。由于营业亏损远超市场预期，Coupang股价在纽约证券交易所盘后交易中走弱。截至当天上午5点10分，Coupang股价在盘后交易中下跌约3%至4%。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。