
全球电子商务平台Cafe24(代表李在锡)通过其高级运营支持服务“Cafe24 PRO”提供短信和Kakao好友消息发送自动化服务。
该服务帮助购物网站运营者更轻松地向客户发送促销、新品发布和再购买等营销信息。过去,运营者需自行处理发送对象设置、文案撰写、渠道选择及广告信息相关规定的确认,尤其是中小型购物网站因缺乏专业人员而感到负担。
Cafe24通过系统支持从消息注册到渠道设置及发送的全过程,减少运营者的准备时间和程序负担。
使用方法简单。用户在Cafe24管理后台的“业务请求”菜单中输入发送目的、对象和期望时间,消息注册和发送程序将自动进行。Cafe24 PRO客户无需复杂操作即可在后台请求相关功能。
支持的渠道包括短信和Kakao好友消息。短信发送给同意接收的会员,Kakao好友消息则针对Kakao频道好友。长消息发送时,短信计为3条,Kakao好友消息带图发送计为2.2条。
服务还提供广告信息发送过程中的规定检查功能,确保提前确认收信同意、广告用语和080拒收号码处理等法律要求。由于发送商业广告信息需获得收信者的事先同意并提供拒收和撤回同意的方法,自动化相关程序旨在降低运营者的负担。
一位使用该服务的时尚品牌负责人表示:“减少了促销准备资源,可以专注于产品策划。”食品购物网站负责人也表示:“广告信息规定的整合减少了不遵守规定的压力。”
Cafe24相关人士称:“由于消息发送程序复杂,部分商家推迟了新品发布或促销通知。通过消息发送自动化服务,我们计划帮助运营者无负担地与客户及时沟通,并将其转化为实际销售。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


