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韩国中小企业流通院获评公共机构客户满意度优秀机构

郑年佑 기자 2026-04-23 18:36
去年5月,韩国中小企业流通院代表李泰植(右)在同行节现场与参与活动的小商户交流。
去年5月,韩国中小企业流通院代表李泰植(右)在同行节现场与参与活动的小商户交流。 [照片=韩国中小企业流通院]

韩国中小企业流通院宣布在2025年公共机构客户满意度调查中获得优秀等级。

此次调查由财政经济部主办,流通院在11个业务领域中均超出目标分数。

流通院设立了客户沟通专责小组,直接倾听现场声音,积极解决中小企业和小商户的困难。

此外,流通院为员工提供客户服务培训,并借鉴其他机构的创新案例,致力于在组织内建立“客户优先”文化。

李泰植流通院代表表示:“获得客户满意度优秀等级是我们全体员工齐心协力,为成为中小企业和小商户信赖的合作伙伴而努力的结果。”





※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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