
世宗市政府世宗大厦2栋公平交易委员会。[图片=记者刘大吉 dbeorlf123@ajunews.com]
公平交易委员会宣布,由于春季婚礼旺季的到来,婚礼服务的消费者投诉增加,因此发布了“消费者预防警告”。
根据公平交易委员会和消费者院的数据,去年婚礼服务相关的消费者投诉为1076件,比前年增加了171件,增幅为18.9%。特别是在去年4月至5月,投诉增加了56%。其中,88.1%的投诉与“合同解除、违约金及撤销”有关。
公平交易委员会建议选择使用“婚礼准备代理标准条款”的公司,这些公司会明确告知服务的基本价格和违约金标准。
还建议通过消费者院的“真实价格”进行价格比较,提供餐饮、场地租赁、婚纱摄影等主要婚礼服务项目的地区价格信息,帮助消费者做出合理选择。
未来,公平交易委员会将重点检查婚礼服务商是否在现场执行详细的服务内容和价格标示。未遵守重要信息公告的婚礼服务商将被处以最高1亿韩元的罚款。
政府表示,将继续检查婚礼服务市场的不当交易行为,预防消费者损失,并通过提供婚礼服务信息支持合理选择。
根据公平交易委员会和消费者院的数据,去年婚礼服务相关的消费者投诉为1076件,比前年增加了171件,增幅为18.9%。特别是在去年4月至5月,投诉增加了56%。其中,88.1%的投诉与“合同解除、违约金及撤销”有关。
公平交易委员会建议选择使用“婚礼准备代理标准条款”的公司,这些公司会明确告知服务的基本价格和违约金标准。
还建议通过消费者院的“真实价格”进行价格比较,提供餐饮、场地租赁、婚纱摄影等主要婚礼服务项目的地区价格信息,帮助消费者做出合理选择。
未来,公平交易委员会将重点检查婚礼服务商是否在现场执行详细的服务内容和价格标示。未遵守重要信息公告的婚礼服务商将被处以最高1亿韩元的罚款。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


