[经济日报] Kakao宣布将与大检察厅扩大合作，以应对电信诈骗犯罪。去年，韩国电信诈骗损失首次超过1万亿韩元，犯罪规模迅速增长，平台企业加强用户保护责任的趋势愈发明显。
15日，Kakao表示将加强与大检察厅的合作，以应对电信诈骗犯罪并营造安全的服务环境。随着电信诈骗手法的智能化和组织化，基于即时通讯的冒充犯罪增多，Kakao计划通过与公共机构的合作进行先发制人的应对。
根据警察厅的统计，去年11月前电信诈骗损失首次超过1万亿韩元，且每年损失规模不断增加。尤其是利用即时通讯和社交网络进行的机构冒充和熟人冒充等非面对面犯罪增多，平台企业的应对作用愈发重要。
Kakao此前已与大检察厅合作运营KakaoTalk频道“大检察厅真中心”，该频道帮助快速确认检察文件的真实性和调查员冒充情况。Kakao将该服务与客户中心的“客户中心冒充警告”区域联动，支持用户在确认可疑案例后立即举报。
Kakao计划进一步扩大与大检察厅的合作范围，通过KakaoTalk内的内容服务“Kakao Now”介绍“大检察厅真中心”频道，并提供电信诈骗主要案例和应对方法的指南，增强用户对犯罪手法的预防意识。
此外，在节假日、综合所得税申报期、政府补助金发放期间等电信诈骗高发时期，将集中发送预防信息。通过发掘犯罪中常用的禁用词并将其应用于服务中，加强平台内的技术性预防措施。
Kakao不仅与大检察厅合作，还将扩大与警察厅电信金融诈骗综合应对团的合作。通过共享犯罪类型和提高应对体系，最大限度地减少损失并加强用户保护体系。
随着利用平台进行的电信诈骗犯罪增加，IT企业也在加强自身的应对系统。特别是即时通讯和社交网络成为主要犯罪工具，平台企业与公共机构合作建立从预防、检测到举报的应对体系。
Kakao相关人士表示：“作为一家通过技术参与解决电信诈骗等社会问题的企业，我们努力为国民营造一个安心使用的数字环境。未来，我们将继续通过与公共机构的合作，履行作为一个值得信赖的平台的责任。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
