正在就诊的外籍游客 韩国已经进入外国游客千万人时代，提高旅游质量开始成为旅游业界的重要课题。“医疗旅游”方兴未艾，被誉为旅游界的“朝阳产业”，酒店界纷纷争先恐后推出各种医疗旅游的营销活动，一时间好不热闹。 ◆ 首尔希尔顿酒店 首尔希尔顿酒店日前与塞弗伦斯医院（Severance）签署了合作备忘录，正式开始进行医疗观光市场营销。 凡是下榻在希尔顿酒店的旅客，或是在塞弗伦斯医院就诊的患者，入住客房时可以提供打折，并享受专车接送等VIP服务。 希尔顿酒店面向通过机场专线入境的顾客，在首尔站率先设立咨询台，并提供往返于首尔站和酒店间的班车，为顾客提供优质服务。 (02)317-3014 ◆ 乐天酒店 乐天酒店与Jaseng韩方医院、首尔医院、原辰整形外科、Chaum医院、B&P江南明亮世界眼科、米兹梅迪妇产医院、首尔大学医院江南中心等技术一流的医疗结构建立了合作伙伴关系。 凡是在上述医院就诊的外籍患者，入住乐天酒店时可享受优惠价格，并可免费得到专车接送、翻译等服务。 乐天酒店以医疗旅游先导酒店为目标，将通过一系列合作计划，为外籍患者提供便利，并与合作机构共同开发一系列旅游套餐。 ◆皇宫酒店 首尔皇宫酒店向以医疗旅游为目的的外籍游客提供特别折扣，并对因治疗而进食困难的患者提供易于消化的白米粥、豆奶等特别饮食服务。 皇宫酒店市场营销部负责人李建宇（音）称，今后还将为前来进行医疗旅游的游客提供健身、购物、疗养等配套服务，并提供专用客房。(02)3440-8000 ◆梅费尔德酒店 首尔梅菲尔德酒店与我们医院、米兹梅迪医院、梨花女大附属医院等国内一流医疗机构签订合作计划，上述医院就诊的患者在入驻酒店时可享受特别优惠 (02)559-7751

据首尔江南区药剂师协会19日表示，目前江南区正在实行的医疗旅游合作机构中，共有11家药店申请，最终有5家正式成为医疗旅游合作机构。 截至去年，江南区合作机构的选定范围仅在区内医院展开。但随着江南区外国游客数量激增，药店也逐渐成为医疗旅游中不可或缺的重要一环。 业界普遍认为，随着韩国的先进医疗技术享誉世界，同时整容医院扎堆江南区等优势吸引了大批以医疗旅游为目的的国外游客。在这样的大环境下，位于江南区的药店销量也逐渐增长，将药店列入医疗旅游合作机构势在必行。 药店要通过药剂师外语的熟练度、周边交通是否便利、江南区药剂师协会推荐、书面审核、现场考察以及审查委员会的最终审查等繁复程序后合格者才能正式成为医疗旅游合作机构。 被选定为合作机构成员的药店有效期限为2年。期间为了吸引更多的外国游客，相关部门将提供营销、环境等方面的改善政策。 另外，业内人士称，随着中国游客激增，将对人气旅游景点附近药店投入退税（TAX FREE）系统。范围除明洞、钟路等景点外还增加狎鸥亭、清潭洞、林荫路、新村、弘益大学、梨花女大及济州岛等中国游客经常光顾的人气景点。 游客只需购买保健药、外用药及化妆品金额满3万韩元（约合人民币182元）以上便可进行退税业务，游客可拿药师开出的退税单和护照前往机场办理相应退税手续。旅游业界普遍认为，在访韩中国游客中，持现金消费仍占多数。不少中国游客来到药店购买保健品价格超过数百万韩元，而标有退税标示的药店最具人气。 对此，退税服务公司负责人称：“随着外国游客，特别是中国游客的激增，以首尔江南地区和济州岛为中心的药店纷纷要求增设免税系统。我们将根据该药店游客访问频率进行分析后确定是否符合安装标准。” （亚洲经济版权所有）

图为济州新罗酒店夜景 针对中国游客的奢华韩国游正在逐渐风行。此前来韩的中国旅行团大部分为费用在100万韩元（约折合人民币5700元）的低价游，但目前价格在300-400万韩元（约折合人民币1.7-2.3万元）的奢华韩国游产品在中国人气直升。 分析认为，去年访韩中国游客突破430万人次，韩国游的重点也从数量转移到质量上，需要推出高品质游来吸引中国游客。 韩国旅游发展局针对中国女性VIP用户推出了“尊贵女士”旅游产品，旅游途中所有项目均为奢侈级别。这一产品适合小规模闺蜜游，搭乘大韩航空商务舱，落地后有韩国艺人经常搭乘的进口车接送，入驻酒店为新罗酒店，购物在乐天百货商场名品馆与免税店进行。 另外，奢华游中最不可缺少的便是皮肤美容项目。游客将在江南区林荫道的专业皮肤管理会所享受最昂贵的项目，全程备有中文翻译。 “尊贵女士”项目的价格为1人2.5万元人民币，是一般旅游商品的3倍多。分析指出，参与这一项目的游客在购物、餐饮等过程中的实际消费额远远超过商品本身价格。对此，韩国旅游发展局计划推出针对中国家庭的最高级旅游商品。 韩进观光也针对VIP级中国游客推出了“KALPAK”奢华旅游路线。旅行团的人数限制在2-8人，所有餐饮均在韩国大企业会长等著名人士经常光临的高级餐厅中享用，游客还将在艺人们喜爱的高级SPA中接受皮肤管理。这一路线的日程在3-4天，价格为300-500万韩元（约折合人民币1.7-2.9万元）。 另外，专门针对VIP中国游客推出服务的华邦观光近日也推出了新产品，与其他千篇一律的路线相比，该公司别出心裁地选择了韩国世界文化遗产等主题旅游，来吸引关注深度游的游客。 韩国旅游界相关人士指出：“与一味追求数量相比，更应该把重点放在开发能够令VIP游客满足的高品质旅游项目上，以不断提高韩国旅游产业的高附加值”。 （亚洲经济版权所有）