运营星巴克韩国的SCK公司在今年第二季度出现了亏损。由于在5月的“坦克日”营销争议后消费者反弹，夏季的主要促销活动“夏季电子积分”活动未能进行，导致业绩受到影响。 根据13日E-Mart发布的第二季度业绩，SCK公司在今年第二季度记录了184亿韩元的营业亏损，转为亏损。与去年同期的403亿韩元营业利润相比，减少了587亿韩元。销售额为7473亿韩元，同比下降6.1%。 上半年累计销售额为1兆5651亿韩元，同比增加0.5%，但营业利润为109亿韩元，较去年同期的754亿韩元下降85.5%。 SCK公司指出，第二季度业绩不佳的主要原因是未能在6月进行夏季电子积分活动。夏季电子积分是星巴克的代表性夏季促销活动，顾客在一定期间内购买包含任务饮品的饮品后可获得赠品。由于该活动每年夏季吸引顾客光临和饮品销售，因此活动的暂停对第二季度销售产生了影响。 此前，星巴克在5月18日民主化运动纪念日进行了一项名为“坦克日”的保温杯促销活动，因被指责贬低民主化运动而受到批评。争议扩大后，活动被暂停并进行了道歉，当时SCK公司的代表和相关负责人被解雇。在部分消费者中出现了抵制的动向。然而，公司并未将坦克日争议或抵制行动视为业绩下降的直接原因。 SCK公司将专注于下半年恢复品牌信任和业务稳定。将引入检查清单和人工智能（AI）工具来改进商品检验流程，并新设相关组织等，重整检验体系。同时，将加强以历史价值保护和地区共生为中心的社会贡献活动。 公司还将实施恢复销售和改善盈利能力的商业战略。将加强以会员为中心的客户引流营销和季节性特化战略，并优化低收益商品的方向，重新调整商品组合。新店开设将以盈利能力为中心推进。截至第二季度末，整体门店数量为2185家，比去年同期增加49家。 星巴克韩国相关人士表示：“在内部重整和后续措施的过程中，营销活动的暂停对业绩产生了影响。我们将优先恢复客户信任，继续与社区共生活动，并增强商品竞争力，扩大差异化的客户优惠和服务。”

李在明总统于21日结束对首尔铜雀区的贫民窟访问后，前往益善洞韩屋街和海鸥巷，与市民进行交流。 青瓦台发言人姜裕正在当天的书面简报中表示，李总统在益善洞一带与市民握手问候。 李总统在狭窄的巷子里走动，与市民握手并应对拍照请求。店内外的市民们也纷纷向李总统挥手或用手机拍照，表达了他们的喜悦。 当李总统走进益善洞街道时，许多市民和外国游客都表现出惊讶和高兴。 李总统在两旁是餐馆和商店的狭窄巷子里走动，与遇到的市民一一握手问候，并对在店内挥手的市民也以手势回应。 当市民们惊喜地跑到店外请求合影时，旁边的秘书长姜勋植亲自为市民与李总统拍照。 李总统经过时，市民们纷纷拿出手机拍摄，并高呼他的名字，街道上响起了欢呼声。 市民们高喊：“太棒了”、“感觉会有好事发生”、“我是你的粉丝”、“谢谢你”、“我爱你”等，热烈欢迎李总统。 在一家老字号吃晚餐的市民说：“用民生补助金买肉吃。”李总统听后笑着回应。 特别是用餐结束后，李总统还前往附近的咖啡店，通过自助点餐机点了一杯热美式咖啡，并询问：“那里不是咖啡吧？” “那里咖啡”被解读为指最近引发争议的星巴克韩国（SCK公司）。新世界集团旗下的星巴克于18日，在5·18民主运动纪念日进行所谓的“坦克日”营销，遭到舆论的广泛批评。 此前，李总统在青瓦台首席顾问会议上也表示：“对于5·18北韩军介入说等恶意假新闻，以及美化国家暴力犯罪或侮辱受害者的行为，必须动用一切可用手段进行惩罚。” 姜发言人表示：“在等待饮料的过程中，李总统再次与聚集在周围的市民拍照并问候，最后与感到遗憾的市民们道别后离开了现场。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

星巴克韩国在第46周年5·18民主化运动纪念日当天进行的“坦克日”营销引发争议。新世界集团高层试图前往光州向5·18团体道歉，但该团体拒绝了会面，称需先调查情况和进行正式真相调查。 5·18纪念基金会和5·18公法三团体于19日上午拒绝了新世界集团副总裁金秀完的会面请求。金副总裁前往光州是为了就星巴克韩国在5·18纪念日进行的“坦克日、桌上啪”事件道歉。 5·18团体批评道歉方式单方面且仓促。5·18伤者会副会长金泰灿表示：“在情况尚未调查清楚的情况下，突然提出道歉的举动让人怀疑是否是噪音营销。”该团体要求星巴克韩国进行正式的对公众道歉，解释事件的策划和审核过程，并对故意性进行真相调查和结果公开。 金副总裁在会面未果后表示：“将仔细检查公司广告活动的整体流程，并对五月英灵表示歉意。将尽全力调查，以确保此类事件不再发生。”他解释称“坦克”一词源于官方产品名称的营销，但强调“这不是噪音营销，也没有故意性或意图。” 争议始于星巴克韩国在18日举办的“但丁·坦克·那水日”事件。活动中使用了“彩色坦克保温杯套装”、“坦克二重套装”等商品名称，并配以“桌上啪！”的口号。网上批评指出，在5·18纪念日使用“坦克日”一词让人联想到光州民主化运动期间的戒严军和国家暴力。而“桌上啪！”的口号也让人想起1987年朴钟哲烈士被酷刑致死事件时治安总部的声明。 随着批评声加大，星巴克韩国暂停了该活动并发布了道歉声明。星巴克表示：“在推广保温杯系列的过程中发现使用了不当的措辞，向客户表示诚挚的歉意。” 新世界集团会长郑容镇也亲自道歉。他表示：“我们深刻认识到集团整体对韩国共同体历史创伤的认知和敏感性不足。”新世界集团已更换了孙正贤SCK公司代表，并对相关高管采取了问责措施。 政治界的批评也随之而来。李在明总统在社交媒体上表示：“在历史性的光州5·18民主化运动纪念日，侮辱光州牺牲者和市民的‘5·18坦克日’事件让我愤怒，这种否定韩国共同体及基本人权、民主价值的低劣行为必须承担道德、行政、法律和政治责任。” 消费者的反对声浪也在扩大。社交媒体上出现了废弃或损坏星巴克马克杯和保温杯的帖子，一些用户表示抵制该品牌。长期以来忠实于星巴克的顾客也表示：“不会消费缺乏历史敏感性的品牌。” 此次事件被认为不仅仅是措辞失误。5·18纪念日这一日期、“坦克”一词和“桌上啪！”的口号同时结合，成为了将韩国现代史上最敏感的国家暴力记忆商业化事件的结果。尤其是大型消费品品牌的营销在网络传播速度极快的背景下，内部审核机制对于历史事件和社会创伤的敏感性显得尤为重要。 未来的关键在于星巴克韩国和新世界集团的后续措施。如果未能具体提出5·18团体要求的正式对公众道歉、真相调查结果公开、策划和批准线的责任明确以及防止再发的对策，争议可能难以平息。 尤其在对5·18扭曲和贬低敏感的光州地区社会，将此次事件视为企业伦理和历史认知的问题。品牌管理标准应从单纯的销售导向转变为包括历史敏感性和社会责任的方向。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

星巴克韩国在5·18民主化运动纪念日推出的“坦克日”促销活动引发了广泛的在线批评。 19日，许多网民在社交媒体上表示：“怎么会在5月18日搞坦克日，太不谨慎了”，“我以后不去了”，“暂时会去其他咖啡店”，“我一直喜欢星巴克的形象，但这次让我失望。” 早前，星巴克韩国从15日至26日进行了一项保温杯促销活动，并在活动中使用了“坦克日”和“桌上放”的字眼。 对此，网络社区和社交媒体上有人指出，这些表达贬低了5·18民主化运动和1987年朴钟哲烈士的酷刑致死事件。 随着争议的加剧，星巴克韩国在官网上发布了道歉声明，且新世界集团会长郑容镇解雇了星巴克韩国（SCK公司）代表。 18日，新世界集团表示：“当日下午，郑会长通知了SCK代表孙正贤解除其职务，并指示对星巴克韩国发生的争议进行严厉处分。” 接着表示：“将对与孙正贤代表共同策划和主办此次活动的相关高管追究责任，决定解除其职务，并对所有相关员工对此事给予高度重视，采取解雇代表董事的极端措施。” 同日，李在明总统在X（前推特）上指出：“在历史性的光州5·18民主化运动纪念日，竟然举办侮辱牺牲者和市民血腥斗争的‘5·18坦克日’活动……” 他进一步反问：“那天无辜丧生的生命有多少，因而造成的正义和历史的损害又是多么严峻，怎么会以如此无知的心态做出这样的事情？” 他表示：“理应对其承担相应的道德、行政、法律和政治责任，并询问‘是否向5·18遗属和受害者道歉？’” 同时指出：“郑会长对此次事件发生在5·18光州民主化运动崇高精神的纪念日感到愤怒，并要求集团采取最严厉的处分。”并表示郑会长在收到此事件报告后，立即指示进行严格和彻底的内部调查。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

正义集团会长因不当营销事件解雇星巴克韩国代表 正义集团会长郑容镇因星巴克韩国（SCK公司）在5·18光州民主运动纪念日进行不当营销活动而引发社会公愤，决定解雇手正贤代表。 18日，正义集团正式宣布郑会长已通知手正贤解除职务。郑会长在得知星巴克韩国应用程序和官网上发生的营销争议后，立即表示愤怒，并指示对相关责任人进行集团层面最严厉的处分。 李在明总统批评星巴克的‘5·18坦克日’营销活动 李在明总统于18日对星巴克韩国的‘5·18坦克日’营销活动表示强烈批评，称其“亵渎了光州的牺牲者和市民的血腥斗争”。 在手正贤被解雇后，李总统公开发声进行批评。李总统在其社交媒体上写道：“在历史性的光州5·18民主运动纪念日，竟然举行亵渎光州牺牲者和市民斗争的‘5·18坦克日’活动。” 李总统表示：“那天无辜丧生的生命有多少，因而造成的正义和历史的损害又是多么严峻，究竟是什么样的心态才会做出这样的事情？我对这种否定韩国共同体和基本人权、民主价值的低劣商人行为感到愤怒。” 三星电子与工会在罢工前夕进行第二次调解，仍未达成共识 在罢工预告时间临近三天之际，三星电子与工会在中央劳动委员会的第二次调解会议上会面，但未能取得实质性进展，第一天的谈判结束。 18日，三星电子公司与工会联合斗争总部于上午10时在世宗市政府世宗厅中央劳动委员会（中劳委）举行了第二次调解会议。会议于原定的下午7时提前约40分钟，于下午6时20分结束。 会议结束后，三星集团超企业劳动组合三星电子分会的会长崔胜浩对记者表示：“明天上午10时将再次出席继续讨论。” 当天的谈判分为上午和下午进行。上午，双方各自整理并发表了立场和要求，下午则围绕主要争议点进行了激烈交锋。 工会表示，如果谈判破裂，将按计划于21日进行罢工。尽管政府前一天威胁将强制启动“紧急调解权”，工会仍坚持按计划进行罢工。 休假期间醉酒海军陆战队员被发现携带大量恐吓弹，军方展开调查 一名正在休假的海军陆战队员因醉酒被报警，警方在其随身物品中发现了多枚恐吓弹，军方对此展开调查。军方认为该海军陆战队员在训练过程中将弹药私自带出。 18日，海军陆战队表示，16日在首尔龙山区龙山站附近接到一名男性醉酒倒地的报警。警方到达现场后确认该男子为正在休假的海军陆战队员A某。 警方在检查A某的随身物品时发现了多枚恐吓弹。发现恐吓弹后，警方认为情况严重，立即将A某的拘留权移交给军方宪兵队（军事警察）。 综合特检组对前KTV社长申请逮捕令，涉嫌内乱宣传 权昌英第二次综合特别检察组对前KTV（国民广播）社长李恩宇申请逮捕令，因其涉嫌在12·3紧急戒严后宣传内乱的正当性。 18日，特检组通过媒体公告表示，已对李前社长申请逮捕令，因其涉嫌内乱宣传。 特检组认为，李前社长利用公共频道的新闻特报及滚动新闻编排和播出权限，从2024年12月3日至同月13日，反复集中报道紧急戒严及公告等内乱行为的正当性，并选择性地屏蔽和删除批评及制止内乱行为的新闻。 特检组还解释了申请逮捕令的背景，称在审查了不予起诉的李前社长的内乱宣传事件记录后，发现其在紧急戒严期间及解除戒严后，失去了媒体应有的监督和制衡国家权力的职责，支持和庇护内乱势力，因此决定根据综合特检法重新进行调查。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着5·18光州民主运动纪念日的临近，星巴克韩国（SCK公司）因“坦克日”争议，迅速解雇了手正贤CEO。此举超出了简单道歉或对相关人员的惩戒，直接动用了最高管理者的解雇权，业界普遍解读为“郑会长对此事非常重视”。 18日，业界消息称，郑会长当天通知手CEO解除职务。此举是因为星巴克韩国在进行的保温杯促销活动中使用的部分文案引发了对5·18民主运动和朴钟哲烈士被酷刑致死事件的联想，受到广泛批评。 业界还传出郑会长不仅解雇了手CEO，还对参与活动策划和审批的相关负责人进行了问责。业界对此评价为“为了尽早阻止品牌形象受损，采取了高层次的强硬应对”。 ‘坦克日’与‘桌上啪’……争议是如何升级的争议的起因是星巴克韩国从15日开始进行的保温杯促销活动。在活动中使用的“坦克日”和“桌上啪”等文案引发了问题。 最初，只有部分网络社区用户提出了质疑。然而，随着时间的推移，舆论迅速转变。临近5·18光州民主运动纪念日，“坦克”一词让人联想到军政府时期的武力镇压，而“桌上啪”一词也被批评与1987年朴钟哲烈士被酷刑致死事件时警方的声明相似。 尤其是这两个表达在同一活动期间同时使用，使得争议进一步升级。人们认为这不仅是文案选择的失误，更像是对历史悲剧的戏谑或轻视。 在为捍卫民主而与戒严军对抗的5·18民主运动纪念日举行这样的活动，引发了地方社区的强烈反对。 光州全南追悼联带当天发表声明称：“‘坦克’让人联想到1980年5·18时的戒严军坦克，而‘桌上啪’则让人想起朴钟哲烈士事件时‘桌子一拍就死了’的军政府声明。” 声明还表示：“管理层的偏见历史观通过营销的面具巧妙地表现出来，令人怀疑。”并强烈谴责星巴克韩国“以低劣的历史观亵渎了五月的英灵”。 社交媒体上也出现了“怎么会在审核过程中没有过滤掉这样的表达”的反应，部分用户甚至提到了抵制星巴克的行动。 一位网友表示：“在5·18第46周年举行坦克日活动，简直不是失误，而是故意的。”并呼吁“从今天开始抵制星巴克”。另一位用户则表示：“不明白为什么要给与坦克无关的保温杯起这样的名字，决定不再使用星巴克。” 超市产业工会也发表评论，呼吁“新世界集团立即停止反历史的极右翼行为，并向国民道歉”。 李在明总统公开批评……争议蔓延至政治界争议最终蔓延至政治界。尤其是李在明总统的直接公开批评，使事件超越了单纯的企业营销争议，成为社会问题。 李总统在同一天通过社交媒体表示：“在历史性的光州5·18民主运动纪念日，竟然举行侮辱牺牲者和市民血腥斗争的‘5·18坦克日’活动，愤怒于否定韩国共同体和基本人权民主价值的低劣商人非人道的行为。” 他接着问道：“那天冤屈而死的生命有多少，因而造成的正义和历史的损害又是多么严峻，究竟出于什么样的心态做出这样的行为？”并表示：“应当给予相应的道德、行政、法律和政治责任。” 他还反问：“是否向5·18遗属和受害者道歉了？”对星巴克韩国的应对进行了强烈批评。 现任总统直接提及特定企业的营销争议并公开批评，实属罕见。这表明此次争议与历史认知和民主价值问题的关联程度。 星巴克已道歉，但舆论难以平息随着争议的扩大，星巴克韩国首先对部分文案进行了修改。 “桌上啪”被改为“工作中啪”，而“坦克日”则改为“坦克保温杯日”。然而，批评的声音并未平息。 最终，星巴克决定停止该活动。随后在应用程序和官网上发布了正式道歉信，手CEO也单独发布了道歉信。 手CEO在道歉信中表示：“因包含对5·18民主运动的不当表述而给5·18英灵、五月团体光州市民以及为韩国民主化而努力的所有人带来了深深的伤害，深表歉意。” 他还表示：“意识到与5·18光州民主运动相关的内容被极不恰当地使用，立即停止了活动，并将彻底调查事故发生的原因，追究责任，采取必要措施。” 同时，他还表示：“将对全体员工进行历史意识和伦理标准的教育，并加强活动的事前审核程序。” 然而，舆论已经发展到仅靠道歉信无法平息的程度。业界普遍认为，郑会长最终选择更换CEO的极端措施，正是基于对这一情况的判断。 ‘夏季手提包事件’后再次更换CEO……品牌风险的重复星巴克韩国此前因2022年的“夏季手提包致癌物质”争议，时任CEO宋浩燮辞职，此次又因社会争议而面临更换CEO的耻辱。 当时，星巴克韩国因夏季赠品手提包中检出致癌物质甲醛而遭遇消费者强烈反对，随后进行了产品自愿回收和道歉，最终宋前CEO辞职。 此次被解雇的手CEO自2007年加入SK电信，2015年转至新世界I&C，2020年升任新世界I&C CEO，并于2022年10月起担任SCK公司CEO，领导星巴克韩国近四年。 业界分析认为，反复出现的争议本身可能引发对星巴克韩国内部风险管理体系的质疑。 “为何审核体系未能正常运作？”零售业界普遍认为此次事件并非简单的活动事故。最重要的是，星巴克品牌的象征性极强。 星巴克与其他咖啡品牌不同，年轻消费者和城市职场人群占比高，品牌形象消费倾向也很强。对ESG和社会价值消费敏感的客户群体是其核心用户，这使得历史和政治争议比一般餐饮品牌更为敏感。 实际上，最近全球消费品企业对历史、人权和性别问题的争议反应极为敏感。如今，品牌的维持不仅依赖产品竞争力，还需关注企业的价值观和社会态度。 一位零售业界人士表示：“像星巴克这样的象征性消费品牌，客户不仅消费咖啡，还消费品牌形象和价值。历史争议可能动摇品牌信任。” 从法律和实务的角度来看，此次争议也与企业内部控制体系有关。 大企业的营销活动通常经过实务人员策划、团队领导和高管审核，再到法务和公关部门确认的程序。然而，这次的表达却直接暴露在外，显示内部审核功能未能正常运作。 尤其是此次争议并非仅因某个特定词汇，而是多个表达和时点的结合加强了历史联想，因此更为敏感。 法律界人士指出：“企业的表达行为也不能完全脱离社会责任，尤其与民主运动或国家悲剧相关的象征性问题，必须非常谨慎对待。” 郑会长的选择……品牌时代的危机管理考验分析认为，郑会长在此次事件中也面临着难以长期化的局面。 郑会长因其社交媒体活动和公开发言常常成为焦点，且经历过政治和社会争议蔓延至整个集团的情况。在这种情况下，如果星巴克的争议持续发酵，可能会对新世界集团整体品牌形象造成负担。 尤其是在内需萎缩和消费放缓的背景下，零售业界已进入仅靠价格竞争难以吸引消费者的阶段。品牌信任和企业形象直接影响业绩的时代已经来临。 最终，此次事件不仅是简单的活动文案争议，更是展示了韩国大企业在品牌风险应对和危机管理水平上的事件。 一位零售业界人士表示：“过去可能只需一份道歉信就能解决的问题，但现在企业对历史和社会问题的敏感度和应对能力本身就是竞争力。” 郑会长此次解雇CEO的决定也被解读为对这一变化现实的意识。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新世界集团会长正用镇因在5·18光州民主化运动纪念日进行不当营销活动，导致社会广泛愤怒，决定解雇星巴克韩国（SCK公司）CEO孙正贤。 新世界集团于18日正式宣布，正用镇已通知孙正贤解除其职务。正用镇在得知星巴克韩国应用程序和官网上发生的营销争议后，立即愤怒指示对相关负责人和工作人员进行集团层面最严厉的惩处。 争议的起因是星巴克韩国自15日起进行的水杯促销活动。 星巴克在5·18民主化运动纪念日当天，使用了“坦克日”、“桌上砸”等令人联想到过去军政府镇压和酷刑事件的表达。 这些措辞迅速在网络社区和社交媒体上传播，引发网友们的批评，认为这是对5·18民主化运动和1987年朴钟哲烈士酷刑致死事件的故意贬低。 正用镇对此事件非常重视，认为这是在我们现代史的痛苦和崇高牺牲被纪念的国家纪念日上发生的事件。根据正用镇的指示，新世界集团进行了彻底的内部调查，并做出了解雇CEO的决定。 新世界集团不仅解雇了孙正贤，还解雇了负责策划和主办此次活动的相关高管。此外，针对所有参与实际工作的相关员工也立即启动了惩处程序。 星巴克韩国在争议发生后，发布了道歉声明，并由孙正贤名义发布了正式道歉信以平息事态。然而，超市产业工会通过声明强烈施压新世界集团，要求其“停止反历史的行为”。 新世界集团在声明中表示，将全面检讨营销及工作流程，以防止类似事件重演，并将大幅加强组织内正确历史意识的教育项目。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。