政府推出生活服务改善措施 解决订阅服务和航空取消问题
政府将采取措施改善订阅服务和休闲文化领域中民众所面临的不便。将建立一个系统，使消费者能够一目了然地查询和管理自己可能已经遗忘的订阅服务，同时强制要求对演出和体育赛事的视线受限座位进行提前告知，并对频繁取消航班的航空公司在运输权分配上施加不利影响。 政府于19日召开由副总理兼财政经济部长具允哲主持的紧急经济总部会议，宣布了《生活贴近服务改善方案》。该方案围绕订阅服务、观赏、交通、宠物等休闲文化服务及其他生活服务领域，共推15项改善措施。 首先，政府将提高消费者的便利性，以适应订阅经济的扩展。根据公平交易委员会的数据，去年每位订阅服务用户平均订阅5.5项服务，每月支出约4万韩元。政府计划利用金融安全院的安心提供系统，在保护个人信息的同时，整合和关联金融信息，预计将在9月推出便于查询和管理订阅记录的服务。 政府将加强对所谓“黑暗模式”的监管，针对违反电子商务法的商家将加强整改措施，并将罚款上限从500万韩元提高至1000万韩元。同时，将为商家制定详细的指导方针，并在电信事业法中新增明确禁止黑暗模式的规定，以保护消费者权益。在服务费用上涨或合同条件变更等重要合同内容变更时，将强制要求提前告知和消费者同意的程序。 在家电订阅领域，将强制标示冰箱、空调等主要生活家电的总订阅费用，以帮助消费者进行价格比较。目前仅适用于净水器、坐便器、空气净化器等7种产品的总费用标示义务将得到扩展。如果因商家责任导致部件停产而无法继续服务，将修订消费者争议解决标准，允许退款和更换同类产品。此外，政府还将推动修订汽车管理法，以引入电动车电池的订阅服务，电池费用约占车辆价格的40%。 在休闲文化服务领域，将强制要求对演出和体育赛事的视线受限座位进行提前告知，以便消费者在购票阶段提前确认视线是否受阻。 考虑到近期因油价上涨等原因导致航班频繁取消，政府决定从明年起对取消率高的航空公司在运输权分配过程中施加不利影响。 为了应对养宠家庭的增加，政府还将把移动宠物殡葬服务纳入制度范围。该服务将通过殡葬车辆直接上门处理遗体并进行火化，然后交付骨灰盒。 此外，政府还将允许乡村企业和社会合作社经营农渔村的民宿，并决定在交通薄弱的农渔村和深夜时段引入自动驾驶需求响应型（DRT）公交车。对于新城的初期入驻，将推动建立综合信息系统，以便运营区域DRT。 租赁住房的管理费用透明度也将得到加强。将新增公证中介对共同管理费的说明义务，并修订民间租赁住房管理费公开制度，以扩大租户的知情权。为了促进空瓶的再利用，将制定包含空瓶返还标准的指导方针，并使零售店的手续费更加合理化。 财政部政策协调官任欢旭表示：“我们将持续挖掘能够提高生活便利性、让民众切实感受到的生活贴近型课题，并将在国会后半期的组织完成后，与国会紧密合作，推动服务产业发展基本法的制定。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-06-19 17:04:00
