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皮肤科和整形外科的预付套餐将不再不可退款，公正交易委员会修正不公平条款

未来，在皮肤科或整形外科预付套餐后，如因个人原因中途解除，医院将不再拒绝退款或收取过高的违约金。公平交易委员会于19日表示，经过对톡스앤필、오라클皮肤科等15家医院的预付医疗使用条款的审查，已修正了包括合同解除限制、过高的损害赔偿额等在内的6项不公平条款。预付医疗是指在皮肤科和整形外科为套餐治疗提前支付的费用。首先，预付医疗合同的解除限制条款将被取消。此前，一些皮肤科和整形外科坚持在合同签订后的一定期限内不允许退款。公平交易委员会认为这是对客户解除权的限制，决定即使是简单的变心，也应根据施术次数进行结算，并按照消费者争议解决标准（违约金10%）退还剩余金额。过高的损害赔偿额条款也将被修改。公平交易委员会删除了在合同中途解除时收取20%至30%作为违约金的过高损害赔偿条款，并调整为消费者争议解决标准的10%水平。与医疗人员变更相关的消费者保护措施也得到了加强。过去，指定医生离职时往往无法退款，但今后如果不同意分配替代医疗人员，可以请求解除合同并退款。此外，因拒绝拍摄施术前后照片而禁止民事和刑事法律诉讼，或不论经营者的故意或过失，免除所有损害赔偿责任的不公平条款也被删除。现在，消费者在医疗人员的过失导致副作用等情况发生时，可以通过正当的权利救济程序进行维权。同时，过去以“本人外不可转让”为原则，完全禁止转让的做法也得到了改善，消费者可以自由转让预付医疗权。公平交易委员会相关人士表示：“通过检查信息不对称较高的医疗领域的预付医疗使用条款，将保护消费者权益，并为医疗领域建立公平透明的交易秩序奠定重要基础。”并表示“未来也将考虑制定相关领域的标准条款”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-19 21:04:00

皮肤科和整形外科的预付套餐将不再不可退款，公正交易委员会修正不公平条款

未来，在皮肤科或整形外科预付套餐后，如因个人原因中途解除，医院将不再拒绝退款或收取过高的违约金。公平交易委员会于19日表示，经过对톡스앤필、오라클皮肤科等15家医院的预付医疗使用条款的审查，已修正了包括合同解除限制、过高的损害赔偿额等在内的6项不公平条款。预付医疗是指在皮肤科和整形外科为套餐治疗提前支付的费用。首先，预付医疗合同的解除限制条款将被取消。此前，一些皮肤科和整形外科坚持在合同签订后的一定期限内不允许退款。公平交易委员会认为这是对客户解除权的限制，决定即使是简单的变心，也应根据施术次数进行结算，并按照消费者争议解决标准（违约金10%）退还剩余金额。过高的损害赔偿额条款也将被修改。公平交易委员会删除了在合同中途解除时收取20%至30%作为违约金的过高损害赔偿条款，并调整为消费者争议解决标准的10%水平。与医疗人员变更相关的消费者保护措施也得到了加强。过去，指定医生离职时往往无法退款，但今后如果不同意分配替代医疗人员，可以请求解除合同并退款。此外，因拒绝拍摄施术前后照片而禁止民事和刑事法律诉讼，或不论经营者的故意或过失，免除所有损害赔偿责任的不公平条款也被删除。现在，消费者在医疗人员的过失导致副作用等情况发生时，可以通过正当的权利救济程序进行维权。同时，过去以“本人外不可转让”为原则，完全禁止转让的做法也得到了改善，消费者可以自由转让预付医疗权。公平交易委员会相关人士表示：“通过检查信息不对称较高的医疗领域的预付医疗使用条款，将保护消费者权益，并为医疗领域建立公平透明的交易秩序奠定重要基础。”并表示“未来也将考虑制定相关领域的标准条款”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
2026-07-19 21:04:00

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