新韩卡公司在上个月出售总部大楼后，决定启动今年第二次自愿离职计划。尽管上半年净利润略有增长，但由于加盟商手续费收入下降和融资成本增加，未来盈利能力受到担忧，公司加快了经营效率的提升。 根据金融界的消息，新韩卡公司从今天起至21日，面向在职15年以上的正式员工接受自愿离职申请。此次计划没有年龄和职级限制，预计离职日期为31日。 离职员工将根据年龄和职级等因素，获得最长24个月的特别离职金和额外补偿。公司还将提供离职后的再就业计划，基本运营期限最长为2年，1970年至1973年出生的员工可临时适用最长4年的政策。 自朴昌勋担任代表以来，新韩卡公司于去年6月和今年1月实施了自愿离职计划。这是他上任以来的第三次，也是今年的第二次。 在进行人力资源整顿之前，公司还整理了资产。上个月，为了提高资产效率，出售了位于首尔乙支路的总部大楼——派恩大厦A栋。 今年上半年，新韩卡公司的净利润为2534亿韩元，比去年同期的2466亿韩元增长了2.8%。然而，自2024年起将年净利润第一的位置让给三星卡后，仍停留在行业第二位。 新韩卡公司相关人士表示：“这一决定是综合考虑了克服经营危机、增强组织竞争力的必要性，以及员工在离职后寻求新方向的需求。” 在卡片行业中，KB国民卡公司已于2024年底实施了自愿离职计划，Hana卡、我们卡和现代卡也在去年进行了自愿离职。由于内需疲软和家庭贷款监管加强，经营环境不容乐观，企业纷纷采取成本削减和人力结构调整措施。 根据金融监督院的数据，去年8家专业卡公司的净利润为2兆3602亿韩元，同比下降8.9%。加盟商手续费收入减少了4427亿韩元，同时利息和坏账成本增加。 尽管今年上半年的净利润为1兆2934亿韩元，比去年同期增长了5.6%，但业内人士担忧高利率持续将导致融资成本的累积，从而对下半年的盈利能力造成压力。

新韩卡积极参与社区共生的公益活动。 新韩卡于14日宣布，举办了员工与社区共同参与的‘新韩卡ESG周’活动，旨在践行环保和公益。此次活动以应对气候危机和促进社区共生为主题，吸引了新韩卡员工及首尔乙支路总部附近的市民参与。 首先，新韩卡于13日邀请了欧洲联盟气候行动特使、广播人朱利安·金塔尔，围绕气候危机及金融机构的角色进行了员工专题讲座。 新韩金融集团的环保活动‘新鲜挑战’也得到了参与。员工捐赠的保温杯和运动器材等物品将被送往善意商店和环保再生商店诺诺商店。 同日，新韩卡总部还举办了支持社会企业和小商户的‘美丽共生市场’。参与者包括残疾人支持机构、老年人就业支持组织及地方食品企业，销售了再利用产品和农水产品。新韩卡与一村一品结对的强原道三倍里也参与了此次活动。 在此之前的8日，朴昌勋总裁及100多名高管和部门负责人参与了为长期住院儿童制作‘美丽梦想盒子’的志愿活动。梦想盒子内含抗菌用品和文具等，将通过儿童与未来基金会送给长期住院的儿童。 新韩卡相关人士表示：“此次活动将推动ESG在日常生活中的实践，继续开展员工、客户与社区共同参与的社会公益活动。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩卡于13日宣布，将于11月30日前开展客户参与型社会公益活动‘一起支付第二季’。一起支付是将客户的卡支付与老年人和小微企业支持相结合的地方共生项目。客户只需通过配送应用‘叮咚’使用新韩卡支付，无需额外申请捐款或承担费用即可参与。每次支付都会累积参与印章，客户可以在新韩SOL支付的活动页面查看个人参与记录和地区情况。活动结束后，将根据各地区的参与结果，在10个地区开展支持项目。参与排名前3的地区将提供老年人再就业支持项目，其余7个地区将为公共劳动参与者提供餐食支持。在去年的第一季中，新韩卡为仁川、蔚山和济州地区的老年人提供了照护培训和就业支持，并为小微企业家庭提供了子女照护服务。在全州、昌原、忠州、义王、华城和大田等地，与10个福利中心合作，为3000多名老年人提供了由地方小微企业准备的餐食。新韩卡相关人士表示：“我们准备了这个活动，以便让人们通过日常消费轻松参与捐款。”并表示：“在第二季中，我们计划继续与社区一起带来温暖的变化。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩卡与新加坡航空合作推出快闪店，让客户能够亲身体验航空公司的服务。 新韩卡于9日宣布，将在首尔汝矣岛的更现代首尔运营名为“克里斯飞行者快闪店”的活动。 此次快闪店将于18日前在更现代首尔5楼的“EPIC SEOUL”举行。活动以“感官体验新加坡航空”为主题，设有视觉、味觉、嗅觉、听觉和触觉等五个体验区域。访客可以在各个区域体验新加坡航空的品牌和服务。 活动现场还将设有新韩卡专属区域，提供有关“新加坡航空克里斯飞行者最佳新韩卡”的主要优惠和使用方法的介绍。 所有访问五个体验区域的客户将有机会通过抽奖获得新加坡航空限量版纪念品。在快闪店现场参与活动并申请新加坡航空新韩卡的客户，将根据使用记录额外获得最多1万里程的奖励。同时，针对现有卡会员和现场新发卡客户，还将举行最高可获得5万里程的幸运抽奖活动。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩卡于近日宣布推出‘库里新韩卡’。‘库里新韩卡’在使用库里时可获得7%的积分，结合最高可获得7%的会员优惠，用户最多可积累14%的积分。库里积分可在库里应用中用于购买商品，1积分等于1元人民币。‘库里特别服务’提供的7%积分在月度综合积分限额内有效。月度综合限额根据上月消费情况分级适用，具体为：消费40万至80万韩元时可获得1万5000韩元积分；消费80万至120万韩元时可获得2万5000韩元积分；消费超过120万韩元时可获得3万5000韩元积分。特别的是，该卡在库里消费的金额也计入上月消费，提升了客户的便利性。为庆祝此次推出，新韩卡还将开展促销活动，将‘库里特别服务’的积分限额提高至5万韩元。此外，用户还可享受库里会员订阅费的折扣。上月消费超过40万韩元的客户使用该卡进行库里会员订阅的定期支付，每月可享受1900韩元的折扣。如果订阅费低于1900韩元，则仅按实际支付金额折扣。在库里以外的商户也可享受积分优惠。在乐天、现代、新世界百货，及无印良品、29CM、Two Some Place、Paul Bassett、医院、酒店及度假村等地消费可获得3%的积分。国内一般商户积分为0.2%，海外商户积分为1.5%。库里以外商户的积分在上月消费超过40万韩元后适用，月度最高可获得4万韩元积分。年费为国内专用1万7000韩元，海外通用（VISA）2万韩元。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩卡与三星卡在个人信用销售市场的第一名争夺战持续进行。自去年以来，三星卡迅速提升市场份额，紧追新韩卡，但新韩卡在连续两个月中再次扩大了差距，保持领先地位。 根据27日的信用金融协会数据，截至今年8月，新韩卡的个人信用销售市场份额为20.23%，领先于6月的第一名三星卡（20.07%），差距为0.16个百分点。 个人信用销售是指个人或法人客户在国内外使用信用卡进行交易的金额。其中，个人信用销售被视为卡公司未来增长潜力的关键指标。 今年以来，两家公司的排名竞争愈发激烈。2023年，两者的市场份额差距曾达到1.72个百分点，但到去年年底缩小至0.1个百分点。今年2至3月，三星卡首次在个人信用销售市场中超越新韩卡，登顶第一。 4月，新韩卡重新夺回优势，但在6月，三星卡的个人信用销售额超过新韩卡约181亿韩元，再次逆转。随后在7月和8月，新韩卡连续两个月领先，重新获得优势。 竞争加剧的原因被认为是由于内需疲软，主营业务的竞争力变得更加重要。自2012年信用金融法修订以来，因商户手续费难以盈利，卡公司开始将关注点转向个人信用销售市场。 在3至4名的卡公司中，竞争也在持续。8月，现代卡的市场份额为18.82%，与上月持平。而国民卡的市场份额则比上月上升0.03个百分点，达到了16.06%。 预计在即将到来的第四季度，各卡公司将纷纷推出多样化的合作，以争夺市场份额。 三星卡在与星巴克、无印良品合作后，推出了与大创的合作卡，并扩大了与年轻用户较多的平台如Toss和Naver Pay的合作。新韩卡计划在10月推出与Kurly的合作卡，旨在通过与以优质生鲜和凌晨配送为基础的Kurly合作，吸引在线购物需求的卡会员。 现代卡则通过基于数据科学的商业标识信用卡（PLCC）扩展其产品组合，而国民卡则在汽车分期融资、法人支付市场等方面细分收益，创造增长动力。 金融界人士表示：“随着卡业的盈利空间逐渐缩小，主营业务的竞争力变得愈发重要。各公司希望通过与大型平台结盟或推出差异化的特化营销，期待实现客户锁定效应。”

新韩金融集团在银行和证券之后，进一步扩展了'SOL LINK'生态系统，推出了专用的'SOL LINK新韩卡积分计划借记卡'。 新韩卡于17日宣布，该产品的特点是将银行、证券账户与卡服务相结合，符合新韩金融的综合平台战略。新韩金融在6月对金融综合应用程序'新韩超级SOL'进行了改版，并在7月推出了银行和证券的综合账户'SOL LINK账户'。 'SOL LINK新韩卡积分计划借记卡'根据国内商户的消费金额和是否使用新韩超级SOL支付，最高可获得1.1%的积分奖励。在海外商户消费时，无论消费金额如何，都可获得1%的积分。 如果支付金额低于2万韩元，则可获得0.2%的积分；2万至10万韩元之间可获得0.4%；10万至50万韩元之间可获得0.8%；50万韩元以上可获得1%的积分。 在生活领域，如外卖应用和便利店等，还提供额外的优惠。在周末通过外卖应用单笔消费超过2万韩元时，可获得1000积分；在CU、GS25、7-11等便利店消费时，消费金额的5%可获得最多3000积分。通过新韩超级SOL在国内支付时，还可享受额外0.1%的积分奖励。

信用卡公司在面临信用卡债券利率上升和融资成本增加的情况下，仍然降低部分客户的信用卡贷款（长期信用卡贷款）利率并扩大额度。金融监管机构扩大了家庭贷款总量目标，信用卡公司利用这一额外的空间，重新开始面向相对信用良好的客户进行业务。15日，金融界消息称，KB国民卡向部分客户提供的信用卡贷款利率已从原来的年15.90%降至本月的11.70%。可用额度也从100万元增加至125万元。NH农协卡也向部分客户降低了信用卡贷款利率，从原来的年13%降至年10.4%。根据数据显示，7月8家专业信用卡公司的新发放信用卡贷款平均利率为年14.15%，较上月上升了0.28个百分点。KB国民卡和NH农协卡向部分客户提供的利率低于这一水平。然而，由于这些利率是根据个人信用和信用卡使用情况等因素调整的优惠利率，因此与适用于所有客户的平均利率存在差异。值得注意的是，尽管信用卡公司的融资成本在上升，但信用卡贷款利率却相对降低。与银行不同，信用卡公司没有存款等吸收功能，因此对包括信用卡债券在内的市场性资金的依赖程度较高。最近，AA+评级的三年期信用卡债券利率已上升至年4.5%左右，增加了信用卡公司的融资压力。尽管如此，信用卡公司降低信用卡贷款的优惠利率并扩大使用额度，主要是由于家庭贷款总量的放宽。金融监管机构在8月13日的房地产政策中，将今年金融界家庭贷款增长率的管理目标从原来的1.5%提高至3.0%。此后，信用卡和资本公司也获得了额外的发放能力。信用卡贷款是信用卡公司的核心收益来源。由于无需额外担保，调整客户的利率和额度可以相对快速地增加贷款规模。由于总量监管，信用卡公司降低了使用额度并减少了新发放，导致信用卡贷款余额在6月和7月连续两个月下降。相反，在信用卡贷款供应受限的情况下，一些贷款需求转向了利率更高的现金服务和结算性循环信用。7月底，现金服务余额为7兆251亿元，连续三个月增长。结算性循环信用的未偿余额也为6兆8759亿元，连续四个月增加。如果信用卡贷款供应恢复正常，将有助于缓解借款人对相对短期且利率较高的现金服务的依赖。通过降低优质借款人的利率，信用卡公司也可以同时管理收益性和健康性。然而，业内人士也担心，如果信用卡公司之间的竞争扩展到中低信用客户，可能会再次刺激弱势借款人的贷款需求。信用卡贷款余额快速增加可能导致逾期率和坏账成本上升，从而加大信用卡公司的健康性负担。金融界人士表示：“我们正在加强对家庭贷款总量中未填满的借款人信用区间的营销，并通过降低部分区间的利率来管理逾期率，包括高信用客户。”

金融监管机构将对KB金融集团及KB国民银行之后，对KB国民卡进行定期检查。此次检查将重点关注在乐天卡黑客事件后，国民卡是否建立了完善的安全体系，以及是否遵守消费者保护相关规定和法律。14日，金融界消息称，金融监督院已要求国民卡提交定期检查的预先资料，定期检查将是自2020年以来的首次。预计金融监督院将全面审查消费者保护、内部控制和整体经营状况等方面。董事会的独立性及首席执行官（CEO）任命程序的公正性和透明度等公司治理的最佳实践执行情况也将成为主要检查内容。特别是，金融监督院正在考虑在此次定期检查中单独设立金融消费者保护检查组。通常，金融监督院在进行定期检查时，会设立3至5个检查组来全面审查经营状况。今年，金融监督院计划单独派遣消费者保护检查组，重点审查是否遵守金融消费者保护法等相关法规。检查可能会涉及国民卡在处理信用贷款和现金服务过程中，是否向客户清晰说明利率、额度和主要合同条款，以及广告、投诉处理和对弱势借款人的保护等方面是否存在问题。国民卡的信息保护体系也将成为主要检查对象。此前，金融监督院已针对乐天卡黑客事件进行了临时检查和定期检查。去年底，金融监督院还对新韩卡展开现场检查，因其泄露了约19万条商户代表的手机号码、出生日期和姓名等个人信息。随后，金融监督院对包括国民卡在内的8家专业信用卡公司（三星、信韩、KB国民、现代、乐天、 하나、우리、BC卡）进行了安全状况检查，以确认是否存在类似的安全漏洞。当时，金融监管机构警告称，金融公司在应用新的计算机程序时，如果没有经过充分测试而导致事故发生，可能会根据电子金融交易法和信用信息法等处以罚款或罚金。预计此次定期检查也将审查计算机程序的开发和变更程序、个人信息访问权限管理和信息泄露防止体系等方面。国民卡的健康指标显示出改善趋势。今年上半年，该公司的逾期率为1.07%，比去年同期下降0.33个百分点。同一时期，不良贷款（NPL）比例也从1.08%降至0.94%，下降了0.14个百分点。然而，在消费者保护方面，一些指标却出现恶化。今年上半年，国民卡的投诉数量为265件，比去年同期增加了40%。按简单数量计算，在四大信用卡公司（三星、信韩、现代、KB国民卡）中，仅次于信韩卡（321件），位居第二。在金融消费者保护实态评估中，部分项目的评级也有所下降。国民卡在金融事故、休眠金融资产寻找、金融产品开发阶段应遵守的标准和程序、员工金融消费者保护培训及赔偿体系运营等方面的评估等级，从2022年的“良好”降至2025年的“普通”。金融界人士表示：“消费者保护将被置于首要位置，相关的健康和信息保护体系也将受到密切关注。”

新韩卡与卡卡的人工智能（AI）服务联手推出了一项新服务，用户可以通过对话获得卡片推荐和查看金融内容。 新韩卡于13日宣布，将在“聊天GPT for 卡卡”中提供卡片推荐和金融生活内容等新韩卡服务。这是国内卡片公司首次与卡卡的AI服务合作提供金融服务。 提供的服务包括：△卡片推荐 △热门卡片查询 △卡片详细优惠查询 △消费洞察及金融生活内容等四种。客户只需在“卡卡工具”中添加新韩卡工具，无需寻找其他菜单，即可通过对话使用相关服务。 用户只需提及特定卡片的名称并询问优惠，即可获得该产品的主要优惠和信息。此外，还将提供基于新韩卡消费数据的趋势信息和金融生活内容。 此次服务是基于卡卡的开放平台“PlayMCP”，通过将新韩卡的卡片和内容服务与“卡卡工具”连接实现的。MCP是AI与外部服务连接以交换数据的标准方式。新韩卡计划未来将服务范围扩大至更具公共性的服务。 新韩卡相关人士表示：“我们将通过连接多种AI平台和服务，扩大基于AI的客户接触点。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。